Was passiert, wenn ein Autohersteller ohne Showrooms, ohne Modelle – aber mit klarer Haltung – an den Start geht? In dieser Folge spricht André Schier mit Anna Wesolowski, Head of PR & Communications bei Polestar, über mutigen Markenaufbau, strategische Kommunikation und das richtige Gespür für Kunden in etablierten Märkten.

China wird oft als „verlängerte Werkbank der Welt“ betrachtet – doch das Land hat sich weit darüber hinaus zu einer Innovationsnation entwickelt. Mit einem dynamischen Binnenmarkt, hoher digitaler Reife und einer ausgeprägten langfristigen strategischen Ausrichtung bietet China zahlreiche Chancen. In dieser Folge diskutieren Michael Bernecker und Patrick Sourek, China-Experte und Geschäftsführer von Pang & Partner, darüber, welche Lehren deutsche Unternehmen aus diesem erfolgreichen Modell ziehen können.

Wie wird eCommerce plötzlich persönlich? In dieser Podcast-Folge erfahren Sie, wie Händler mithilfe von Künstlicher Intelligenz und vertrauten Kanälen wie WhatsApp ihre Kundenkommunikation revolutionieren. Ob proaktive Größenberatung per Chat, personalisierte Empfehlungen oder Plattformmodelle mit echtem Mehrwert: Die Episode zeigt anhand eines beeindruckenden Praxisbeispiels, wie Automatisierung und Nähe kein Widerspruch sein müssen – sondern das Fundament starker Kundenbindung.

In dieser Folge spricht André Schier mit Henrik Roth, CEO von Neuroflash, über den Einfluss von KI im Marketing. Gemeinsam zeigen sie, warum KI kein Ersatz, sondern ein starkes Werkzeug für Marketingteams ist. Sie hilft, kreative Prozesse zu beschleunigen, Kampagnen effizienter zu gestalten und Aufgaben wie Texterstellung oder SEO zu automatisieren. Trotzdem bleibt der Mensch entscheidend – für Strategie, Kontrolle und die finale Qualität. Wer KI gezielt einsetzt, kann Zeit sparen und bessere Ergebnisse erzielen.

Social Commerce ist auf dem Vormarsch – und verändert, wie wir online kaufen. In Folge 9 sprechen Prof. Dr. Richard C. Geibel, Inhaber des E-Commerce Instituts Köln, und Prof. Dr. Michael Bernecker über die Verschmelzung von Social Media und E-Commerce, neue Player wie TikTok Shop und die Frage, ob künftig Marken, Plattformen oder Influencer den Ton im Handel angeben. Eine Folge über Chancen, Risiken – und warum der „Customer Moment“ die neue Währung im Digital Commerce ist.

Golf in Deutschland – zwischen Klischee und Comeback

Golf ist längst mehr als ein elitärer Nischensport – über 650.000 Menschen spielen organisiert in Deutschland. Trotzdem wird der Sport medial oft falsch erzählt und verschenkt enormes kommunikatives Potenzial.

In Folge 8 des DIM Podcasts spricht Michael Bernecker mit Felix Lechner, Vorstand der Professional Golf AG, über die Chancen des Golfsports: von Gesundheit über Gemeinschaft bis hin zu moderner Clubkultur. Und vor allem: Wie Golf emotionaler, digitaler und plattformgerecht erzählt werden kann – jenseits der alten Klischees.

Was Marken vom Karneval lernen können

Karneval ist nicht nur ein riesiges Volksfest, sondern auch ein Paradebeispiel für Markenbildung, Community-Building und emotionale Kundenbindung. Jedes Jahr generiert er Umsätze von bis zu 1 Milliarde Euro und zeigt, wie stark Emotionen Marken beeinflussen können. In dieser Folge werfen André Schier und Michael Bernecker einen Blick darauf, was Unternehmen vom Karneval lernen können – und das ist einiges! 

Langfristiger Markenerfolg: Strategien für eine starke Markenführung

Eine Marke ist weit mehr als nur ein Logo oder ein Name – sie ist ein entscheidender Faktor für den Unternehmenserfolg. Damit sie relevant bleibt, muss sie stetig weiterentwickelt und an veränderte Marktbedingungen angepasst werden. Doch wie gelingt es, eine Marke nachhaltig zu etablieren? In dieser Folge gibt es wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps für eine erfolgreiche Markenführung.

Rewe trennt sich von Payback: Was das für Kunden und den Handel bedeutet

Rewe hat überraschend die langjährige Partnerschaft mit Payback beendet – ein Schritt, der die Kundenbindung im Handel neu definiert. Die Entscheidung signalisiert einen Strategiewechsel: Rewe setzt künftig auf eine eigene Lösung, um Kunden gezielt anzusprechen. Doch was bedeutet das für Verbraucher, und welche Chancen eröffnet der Einzelhändler mit diesem mutigen Schritt? In dieser Folge werfen Michael Bernecker und André Schier einen Blick auf die Hintergründe und möglichen Folgen.

Zurück in die Zukunft 2025 – Die Balance zwischen Technologie, Mensch und Regulierung

Das Jahr 2025 steht vor der Tür, und es sind bereits klare Trends erkennbar, die die digitale Transformation, Regulierungsfragen und gesellschaftliche Veränderungen maßgeblich beeinflussen. Die aktuelle Podcast-Folge „Zurück in die Zukunft 2025“ beleuchtet zentrale Entwicklungen und wichtige Impulse, die sowohl für Unternehmen als auch für Einzelpersonen relevant sind.