Breve historia de la ingeniería de métodos
Es el proceso de mayor importancia para la facturación de los servicios de salud. Es la puerta de entrada de los usuarios que asisten a la IPS, es el sitio y el momento en el cual se identifica tanto al usuario como al responsable de la cuenta, según los parámetros establecidos en la normatividad vigente y en los contratos o convenios establecidos para la venta de servicios de salud.
La Constitución Política de Colombia y el Sistema General de Seguridad Social en Salud, tienen como principio la atención de la población del país para los servicios de salud. Este concepto contempla de manera implícita la creación de mecanismos administrativos y financieros encaminados a financiar el sistema.
En el caso de los prestadores de salud (IPS), el primer paso para realizar el cobro a las entidades responsables de pago, y garantizar su viabilidad financiera, es establecer los procesos claros de identificación y clasificación de todos los usuarios que requieren de la atención.
La importancia del proceso de admisiones queda demostrada en la pirámide financiera de la IPS. El proceso de admisiones es la base del proceso financiero y el recaudo de los montos adeudados.
Es entonces de gran importancia, que quienes estén a cargo del procesamiento de ingreso, tengan un amplio conocimiento de normas y contratos, con el fin de establecer cuáles son los tipos de usuarios que asisten, a qué régimen pertenece, por qué tipo de riesgo asiste, quién es el responsable de la cuenta y, lo más importante, cuáles son los documentos con los que facturación va a soportar el cobro de la atención.
En la actualidad podemos ver que aspectos debemos de tener en cuenta para las actividades de facturación.