Per potersi distinguere dai competitors è necessario far emergere la propria unicità di vendita (USP).

Nel turismo è possibile farlo progettando experience di qualità che riflettano l'anima dell'azienda e che coinvolgano e incontrino realmente le esigenze del proprio target di turisti.

E' però fondamentale mettere in campo competenze trasversali di marketing e tour operating, e conoscere bene le dinamiche della domanda.

Le experience sono uno strumento valido per:

-caratterizzare la propria attività

-aumentare il valore percepito del proprio servizio

-intercettare una clientela di più alto valore

-fidelizzare

-aumentare la permanenza media

-destagionalizzare l’offerta

-disintermediare dalle ota

-creare sinergie tra i locali e tavoli di concertazione pubblico/privato al fine di uno sviluppo sostenibile del turismo e del territorio con approccio bottom up

Seminario rivolto a imprenditori del settore turismo, strutture ricettive, guide e accompagnatori, consorzi di promozione, reti di impresa.