Die Welt hat sich verändert – Maklerbetriebe sind komplizierter denn je. Es gibt mehr Verwaltungsstress. Betriebe die oftmals viel zu wenig Kunden sehen. Wie sieht also die Zukunft des Maklers aus? Steffen Ritter, Wirtschaftstrainer und Autor, bittet ganz bewusst Dinge aus- und abzuwählen. Damit man den Wald vor lauter Bäumen wieder sehen kann. Sein Ziel: Der Laden soll von selbst laufen. Wie man das erreicht? Hört selbst!

Zur Motivation und Denkanregung dient der Vortrag von Michael Richthammer, Geschäftsführer der Richthammer Versicherungsmakler GmbH und Co. KG. Er selbst bezeichnet sich als Dinosaurier der Branche, der sich jedoch jeden Tag weiterentwickelt und hinterfragt. Passend dazu gibt er Tipps wie Makler sich in der heutigen Zeit professionell eine neue Zielgruppe erschließen können.

„Eine Vielzahl der Versicherungsmakler rechnen nicht mit dem Meteoritenschlag der einfach schon da ist“. Neue Situationen erfordern auch ein neues Handeln. Über den Meteoriteneinschlag, den Blick in die Glaskugel, die Überalterung der Branche sowie dem Thema Insurtech und Digitalisierung widmet sich Benno Walter. Er ist Gesellschafter und Geschäftsführer der Büchner Barella Assekuranzmakler GmbH und Vorstand der BDVM.

Mehr denn je brauchen Menschen eine verlässliche Altersversorgung und eine qualitative Beratung. War die Riester Rente früher hoch im Kurs, so nimmt diese stetig an Bedeutung ab. Welche Stärken und Schwächen die Zulagenrente hat und wie man sie attraktiver gestalten kann, erklärt Christian Fuchs. Er ist unabhängiger Versicherungsmakler und Vorstandsmitglied im Bundesverband Deutscher Versicherungsmakler.

Yorck Hillegaart, Jurist und geschäftsführender Gesellschafter der Funk Gruppe, interessiert sich für Statistiken nur in so weit, als dass sie im täglichen Leben von Bedeutung sind. Aus diesem Grund erzählt er auch nur praktisch relevante Erfahrungen. Sein Vortrag ist in drei Themen aufgeteilt: Das aktuelle Geschäftsumfeld, Schlüsseltrends und die Bedeutungen dieser sowie Kundenerwartungen und Chancen.

„Daten sind das Öl der Zukunft – die Quelle für Erfolg“. In der Podiumsdiskussion wird aus unterschiedlichen Blickrichtungen das Thema Daten und Digitalisierung genauer beleuchtet. Gäste der Diskussion sind Dietmar Schmidt, Experte der Datenauswertung, Kai Kuklinksi, Chief Distribution Officer, Stefan Butzlaff, Digitalisierungsbeauftragter, Daniel Welzer, Vorsitzender Geschäftsführer, Dr. Tobias Warweg, Experte der HDI Vertriebs AG und Alexander Strahleck, Vize Präsident bei salesforce.

Was ist in Zukunft anhand von Informationstechnologien möglich? Frank-Peter Barnekow, Sales Manager der SQL AG, André Männicke, Vorstandsmitglied der Smart InsurTech AG und Mario Roskosch, Produktmanager der ASSFINET GmbH berichten über das tagtägliche Handwerkszeug. Es wird prognostiziert wohin der Weg der Informationstechnik führt und wie Technologie in den nächsten Jahren aussieht.

Künstliche Intelligenz (KI) begleitet unser tägliches Berufs- und Privatleben seit einigen Jahren, und das oftmals ohne, dass wir es wahrnehmen. Als KI definiert Thomas Renner vom Fraunhofer IAO die durch Algorithmen automatische Bewältigung von Aufgaben, die zuvor von einem Menschen erledigt werden mussten. Welch großes Potential KIs in der Versicherungsbranche haben und welche Konkurrenz sie gleichzeitig darstellen, erörtert Thomas Renner in diesem Vortrag.

In diesem Nachhaltigkeitspodium setzen sich die Teilnehmer Christiane Fiedler, Dr. Ulbricht und Andreas Fiedler mit der Frage auseinander, ob die ESG-Kriterien (Environment, Social, Governance) einen vorübergehenden Trend oder einen lang anhaltenden Dauerzustand darstellen. Wie kann auch die Unternehmensführung dazu beitragen, Nachhaltigkeit im Unternehmen umzusetzen? Was hat Österreich Deutschland hier voraus und was kann in der deutschen (Finanz-)Wirtschaft noch getan werden.

Nicola Beringer ist Product Ownerin bei der CodeCamp:N GmbH und UX-Designerin. Auf der DKM 2019 präsentiert sie den digitalen Vorsorgeassistenten "Meine Vorsorgedokumente". Mit diesem Tool geht CodeCamp:N auf die fehlenden Informationen im und das fehlende Interesse am Bereich Vorsorgedokumente ein. Mit der Plattform können sich Kunden informieren, Begriffserklärungen aus dem juristischen und medizinischen Bereich nutzen und digital und unkompliziert ein Vorsorgedokument erstellen.