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En esta reflexión Carlos Robles nos platica de la capacidad del líder en proveer retroalimentación eficiente, efectiva y, sobre todo, constructiva.
“La retroalimentación constructiva es un medio para ayudar a una persona a que sepa más de sí misma, que procure cambiar su comportamiento o que decida continuar y evolucionar en los que son positivos.”
La finalidad principal de aceptar la retroalimentación es crecer y evolucionar a partir de los comentarios y crecer con ello.
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"Pasar a la colaboración, ¿Cómo puedo colaborar?, ¿Cómo puedo aprender?"
Rebeca Parra, Directora de Recursos Humanos en Aernnova México
Rebeca Parra es Licenciada en Contaduría Pública de la Universidad de Celaya, con una Maestría en Desarrollo Humano en la Organización y una Especialización en Coaching Ontológico.
Cuenta con 20 años de experiencia en el área de Recursos Humanos en empresas del sector farmacéutico, alimenticio, automotriz y aeroespacial. Ha participado como miembro activo en la consultoría y docencia para diferentes asociaciones.
Rebeca inició su carrera con el proceso de transformación de Telmex, empresa que pasó de ser pública a privada; seguido de esto y siendo parte de la empresa mexicana Vitro Ampolletas, experimentó un cambio de cultura empresarial al pasar a manos del grupo alemán Gerresheimer.
En su camino profesional por Galnik, Rebeca implementó una cultura organizacional basada en el modelo Shingo Prize, transformando una empresa pequeña a mediana, con certificaciones ISO, TS, Medio ambiente, Gilberto Rincón Gallardo.
Actualmente se encuentra desempeñándose como Directora de Recursos Humanos en Aernnova, la cual transformó 2 plantas con 2 culturas diferentes, en una sola, con una cultura basada en un liderazgo humano protagonista con enfoque al resultado.
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¿Cuál era tu visión cuando eras pequeño?.
En esta reflexión Carlos Robles nos platica la importancia de crear certeza en nosotros mismos, de sabernos líderes.
Crear certeza se genera a través de la reflexión sobre nuestros éxitos pasados y el fortalecimiento con el dialogo interior.
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Sebastián Romo estudió en la Universidad del Valle de México Ingeniería Mecatrónica con especialidad en Sistemas de Producción, tiene experiencia en Procesos y Sistemas de Manufactura.
Es conferencista internacional en temas de innovación, tecnología y emprendimiento; además de ser asesor de Startups, empresas y corporaciones transnacionales en modelos disruptivos de negocio.
Desde hace 7 años se ha dedicado a construir el centro de impresión 3D más grande de México. Ha trabajado con más de 3,000 clientes para fabricar sus prototipos, piezas de ingeniería y producciones de bajo volumen. Ha capacitado a más de 10,000 personas en el tema.
Es senior partner de Skala Ventures una consultora que diseña innovación y transforma procesos corporativos obsoletos en modelos de negocio altamente rentables e innovadores. Socio fundador de Aditiva por México (proyecto que tiene el objetivo de sostener las cadenas de suministro de piezas de dispositivos médicos que ayuden a luchar contra la pandemia global, a través de la impresión 3D).
Organizador de una comunidad de emprendimiento Queretana denominada Fuck Up Nights, en donde se escuchan mensajes de empresarios y emprendedores que han tenido fallas, fracasos o grandes retos en su camino profesional.
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"La ética es el conjunto de normas que rige la conducta en términos de lo que es o no correcto."
Carlos Robles nos comparte en este episodio la importancia de la ética como parte de la integridad del liderazgo.
Ética: Conjunto de costumbres y normas que dirigen o valoran el comportamiento humano en una comunidad.
Cuando tienes colaboradores éticos te quitas muchos problemas de control y de "burocracia" absurda en las organizaciones.
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César García tiene más de 20 años de experiencia en Transporte Global y Logística de Cadena de Suministro en Europa y América, y experiencia en servicio al cliente, desarrollo empresarial y logística.
Durante 7 años fue Director del Desarrollo Empresarial en Kuehne + Nagel y DHL, donde adquirió conocimiento sobre la industria automotriz que lo preparó para su actual trabajo en Transplace, donde es Director Regional de Desarrollo Empresarial de México.
Tiene un Teachers Degree Diploma del Edinburgh Center de México y participó en la Formación de Instructores del Coaching Center México. Es fundador del Consejo Logístico del Centro de México, una organización sin fines de lucro dedicada a coordinar eventos de networking enfocados en construir fuertes conexiones de logística de la región del bajío.
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“Si los niveles de liderazgo se pudieran englobar en cinco, ¿En qué nivel estarías tú?”
Carlos Robles nos comparte en este episodio el modelo de liderazgo de cinco niveles
Jim Collins, acuñó el término “Líder nivel 5” en su libro Good to Great, para caracterizar el tipo de lideres que se encuentran en el estudio que realizó de los equipos de las empresas que lograron la transformación de una buena compañía a una gran empresa por superar a la bolsa de valores por lo menos quince años.
¿Hacía dónde estás dirigiendo a tu equipo?
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"No importa en que sector empieces; Si tu tienes confianza, si sabes venderte, en el buen sentido, de cómo hablar, como decir algo, y tienes la humildad de decir NO SE y quiero aprender; Creo que puedes estar en cualquier área"
Gabriela Lozano, Directora General de la Asociación de Ejecutivos de Relaciones Industriales, AERI.
En el inicio de su carrera estuvo en áreas de relaciones públicas, posteriormente colaboró en el servicio público, trabajando 15 años tanto en el Gobierno municipal como en el Estatal de Querétaro en áreas relacionadas con seguridad pública, prevención del delito, protección civil y capacitación.
AERI es una asociación que busca convertirse en una plataforma en donde el ejecutivo de Recursos Humanos comparta experiencias, encuentre mejores prácticas y fortalezca el quehacer de la comunidad de RH en la región.
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"El liderazgo es el servicio a otros"
Carlos Robles nos comparte la importancia del empoderamiento en las organizaciones, ser un líder que empodera es dar la libertad necesaria para que nuestro equipo busque cumplir los objetivos planteados.
En el empoderamiento cuando las cosas van bien, trata de ver por la ventana.
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"Hoy el proveedor tiene que estar conectado de alguna manera... Ya es una necesidad. Es un elemento, ni siquiera de competitividad, es un elemento de supervivencia"
Marco Antonio Del Prete Tercero, Titular de la Secretaria de Desarrollo Sustentable del Estado de Querétaro.
Es Ingeniero Industrial y de Sistemas por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Querétaro, además es egresado de la Maestría en Administración de Empresas con Especialización en Comercio Electrónico por el mismo Instituto.
Del 2003 al 2005 participó en la Secretaría de Turismo, como Director de Promoción Turística, en el 2006 fue Director Comercial y Administrativo del Aeropuerto Intercontinental de Querétaro.
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