من أهم عناصر الذكاء العاطفي هو إدارة علاقاتنا الاجتماعية بشكل فعال و لتحقيق مستوى متقدم في موضوع الفعالية فيجب إتقان مهارات ضرورية مثل التأثير و التواصل و فهذه الحلقة سوف نناقش كيفية التأثير على الناس و إقناعهم بطريقة أخلاقية ومهنية