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Cuando tu cliente ya no busca, ¿quién decide la compra? Cerramos la serie "Quién decide" con marketing para agentes. Episodio final. DrOso101.
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¿Quién decide lo que ve tu cliente cuando el sistema optimiza solo? Nudge, dark pattern y la línea de en medio. Episodio 3 de "Quién decide". DrOso101.
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Todos cuentan mal la historia de Target.
No fue un error del algoritmo. Fue un acierto.
Cuando tu sistema deduce bien un estado personal que nadie te declaró, la precisión deja de ser virtud.
Se vuelve evidencia de dónde estabas mirando.
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Cambié tres palabras de un prompt y la inteligencia artificial me devolvió otro cliente ideal. Otra edad, otro nivel socioeconómico, otra motivación de compra, con la misma seguridad y los mismos porcentajes. Ninguna de las dos respuestas describía un mercado. Las dos describían cómo formulé la pregunta. Hoy hablo del sesgo que casi nadie está revisando en los equipos que adoptan IA a toda velocidad: no el del modelo, sino el tuyo. El que entra por el prompt, sale convertido en dato, y vuelve a la junta con el aura de objetividad que le da haber salido de una máquina. Veremos los tres puntos de fuga donde tu sesgo se cuela en el trabajo con inteligencia artificial, por qué estos sistemas tienden a darte la razón, y un protocolo de tres pasos para usarlos como adversario en lugar de como asistente complaciente.
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Cambié tres palabras de un prompt y la inteligencia artificial me devolvió otro cliente ideal. Otra edad, otro nivel socioeconómico, otra motivación de compra, con la misma seguridad y los mismos porcentajes. Ninguna de las dos respuestas describía un mercado. Las dos describían cómo formulé la pregunta. Hoy hablo del sesgo que casi nadie está revisando en los equipos que adoptan IA a toda velocidad: no el del modelo, sino el tuyo. El que entra por el prompt, sale convertido en dato, y vuelve a la junta con el aura de objetividad que le da haber salido de una máquina. Veremos los tres puntos de fuga donde tu sesgo se cuela en el trabajo con inteligencia artificial, por qué estos sistemas tienden a darte la razón, y un protocolo de tres pasos para usarlos como adversario en lugar de como asistente complaciente.
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¿cuántos hábitos has intentado crear en los últimos doce meses? No sé, hacer ejercicio, Tengo una pregunta que quiero que respondas con honestidad: ¿cuántos cursos de productividad tienes comprados y sin terminar?
No te juzgo. Yo también. Y lo interesante no es que los hayamos comprado — lo interesante es por qué.
usa IA para revisar tu comunicación. El prompt de hoy, el último de la serie:
"Voy a darte un fragmento de copy — un anuncio, descripción de producto o propuesta comercial. Necesito que lo evalúes desde el punto de vista del neuromarketing. Específicamente: ¿qué tan fácil es procesarlo para un cerebro cognitivamente agotado? ¿Qué emociones activa en el Sistema 1? ¿Cuántos pasos mentales requiere para entenderse? ¿Qué simplificarías o reenmarcarías? Aquí está el texto: [pega tu copy]."
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¿cuántos hábitos has intentado crear en los últimos doce meses? No sé, hacer ejercicio, Tengo una pregunta que quiero que respondas con honestidad: ¿cuántos cursos de productividad tienes comprados y sin terminar?
No te juzgo. Yo también. Y lo interesante no es que los hayamos comprado — lo interesante es por qué.
usa IA para revisar tu comunicación. El prompt de hoy, el último de la serie:
"Voy a darte un fragmento de copy — un anuncio, descripción de producto o propuesta comercial. Necesito que lo evalúes desde el punto de vista del neuromarketing. Específicamente: ¿qué tan fácil es procesarlo para un cerebro cognitivamente agotado? ¿Qué emociones activa en el Sistema 1? ¿Cuántos pasos mentales requiere para entenderse? ¿Qué simplificarías o reenmarcarías? Aquí está el texto: [pega tu copy]."
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¿cuántos hábitos has intentado crear en los últimos doce meses? No sé, hacer ejercicio, escribir, grabar contenido, meditar, leer treinta minutos al día.
¿Y cuántos siguen vivos?
Si la respuesta es "casi ninguno", no te castigues. El problema no es que seas flojo ni que no tengas disciplina. El problema es que nadie te enseñó a diseñar sistemas. Te enseñaron a tener propósitos. Y los propósitos solos no bastan.
usa IA para auditar tu fricción digital. El prompt de hoy:
"Quiero rediseñar mis hábitos digitales usando el principio de fricción conductual. Mis hábitos deseados son: [lista tus hábitos]. Mis hábitos que quiero reducir son: [lista]. Considerando que tengo un smartphone y una computadora, dame 5 cambios específicos de diseño de entorno digital — apps, configuraciones, notificaciones — que aumenten la fricción en los hábitos no deseados y la reduzcan en los deseados. Sé muy concreto, con pasos exactos."
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