Dynamics 365-eksperterne

At have ansvaret for ERP er ofte en ekstra kasket oven i dit almindelige job. Og måske føler du dig lidt overset eller misforstået, fordi chefen eller kollegerne ikke forstår, hvor bred rollen som ERP-manager egentlig er. Det gør mange.

Der er hele 12 forskellige fagområder, som vi mener, at du bør have styr på som ERP-manager. Det er ret meget, og der er ikke nogen, der kan spænde over det hele, både økonomi, it-teknik, projektledelse, forandringsledelse, processer, optimering, osv.

Men din rolle som ERP-manager er supervigtig for din virksomhed. ERP-systemet er forretningskritisk, og det kræver en dedikeret indsats at have ansvar for det.

Så nu skærer vi ud i pap, hvad rollen som ERP-manager konkret går ud på.

Det kan godt være en lidt utaknemmelig rolle at være ansvarlig for Business Intelligence. Og ofte er det en ekstra kasket oven i dit almindelige job.

Men det er faktisk 3 jobs i ét at være BI-ansvarlig. Du er ikke kun ansvarlig for at Business Intellligence-løsningen kører. Du er ansvarlig for 3 forskellige fagdiscipliner, som er svære for én person at favne. Det er ikke nemt.

Men heldigvis har vi besøg af Victor Arildsen her i podcasten, som forklarer os, hvordan de stakkels BI-ansvarlige jonglerer alle ansvarsområderne.

Normalt taler man om, hvordan man får AI-agenter til at gøre det rigtige. Men i dag handler det om, hvordan man får AI-agenter til at afvige fra reglerne, når det er det rette at gøre, og være fornuftig nok til at spille et menneske på banen, når situationen kræver det.

Vi skal tale om undtagelser.

En arbejdsproces er ikke kun defineret af en procesbeskrivelse, som medarbejderne skal følge. Der er altid et ekstra lag af erfaring, sund fornuft og dømmekraft, som gør, at mennesker indimellem afviger fra procesbeskrivelsen, fordi det er det rigtige at gøre i situationen.

Undtagelser er ikke fejl. Undtagelser er kompetence.

Og hvordan skal man instruere en AI-agent til at lære det?

Danske virksomheder skal kunne levere regnskabsdata i SAF-T 2.0-formatet, hvis myndighederne beder om det.

For de fleste Business Central-brugere er selve den tekniske opsætning uproblematisk, men mappningen af kontoplanen til den nye standardkontoplan kræver et stykke konkret arbejde, som mange endnu ikke har sat tid af til.

SAF-T er en international standard udviklet af OECD. I Danmark er SAF-T et krav i bogføringsloven. Lige nu skal virksomheder kunne levere data på forspørgsel, altså når myndighederne specifikt beder om det.

I 2026 træder den opdaterede standardkontoplan i kraft og bogføringspligten udvides.

Der kommer en ny struktur for salgspriser i Business Central, som ændrer den måde, man opsætter og vedligeholder salgspriser og rabatter på. Alt bliver centraliseret.

Det er vigtigt at forholde sig til, før det pludselig er obligatorisk at bruge i Business Central. Hvis du endnu ikke er gået i detaljer med "New Sales Pricing Experience", så lyt med her. Mette Thavlov guider dig igennem det hele.

Men hvornår bliver den nye struktur obligatorisk? Microsoft kan ikke helt bestemme sig.

Nok snak om fremtiden. Nu handler det om, hvad du kan gøre i dag.

I denne episode guider Nicolai Schjørmann os igennem, hvordan man konkret bygger en AI-agent i Copilot Studio, der arbejder med Business Central-data.

Udgangspunktet er en praktisk case i Business Central, og spørgsmålet er, hvor tilgængeligt det faktisk er at komme i gang, også uden at være udvikler.

Derefter tager Schjørmann og Elkjær fat på det spørgsmål, der viser sig at være det svære: Hvilke agenter skal man egentlig bygge? Svaret er måske ikke det, du forventer.

De taler om ekspertviden som flaskehals, om forskellen på automatisering og AI, og om hvorfor den vigtigste investering lige nu er at begynde at bygge, også selvom du ikke har fundet den perfekte case endnu.

Microsofts AI-direktør Mustafa Suleyman siger, at AI overtager kontoropgaverne inden for 12 til 18 måneder. Anthropic siger nogenlunde det samme. Det lyder jo vildt.

Suleyman nævner specifikt jura, bogholderi, projektledelse og marketing som områder, der bliver automatiseret.

Men hvad mener de egentlig? Schjørmann og Elkjær går i detaljer med, hvad forudsigelserne reelt dækker over. De forklarer den kæmpestore forskel på, om vi taler om opgaver eller roller.

Og de får AI-hypen helt ned på jorden og taler om, hvad almindelige virksomheder bør gøre lige nu. Vi kan allerede nu afsløre, at du ikke skal begynde med at fyre bogholderen i håb om, at AI-agenten tager over af sig selv.

Men du skal i gang nu.

Nicolai Schjørmann forklarer her, hvad du får ud af at læse den nye guide i optimering med Power Platform og Copilot.

Power Platform har den udfordring, at den kan alt muligt, og at du er nødt til at bidrage med kreativeten. Og så er det altid svært at finde det rette ambitionsniveau, der gør tiltagene rentable. Så derfor er der udgivet en guide i, hvordan du får succes med optimeringsprojekter.

Dette er fjerde og sidste del om optimering med Power Platform. Fremtiden tilhører governance, og du får syv fokus-punkter, så dine optimeringsprojekter ikke ender i sikkerhedsbrud, datatab eller uoverskuelig teknisk gæld. Høj fart kræver sikkerhedssele.

Hvis du ikke har hørt de første 3 afsnit, så begynd der:

Dette er del 3 om optimering med Power Platform. Mennesker hader forandring, og selv små projekter møder modstand. Du skal forstå de psykologiske mekanismer, og du skal lære at arbejde med det i stedet for imod det.

Denne serie består af 4 afsnit: