Hvordan ser fremtidens forretningssystemer ud, når hver medarbejder får sin egen Copilot og masser af AI-agenter i et stort "Agentic Web"? Nicolai Schjørmann og Kenneth Kryger Gram debatterer Microsofts store og langsigtede AI-visioner. Bliver vi mere effektive? Eller bliver vi mere låst?

Hvordan bliver fremtidens forretningssystemer, når teknologi er ikke længere er forbeholdt specialister.

"Vores talte sprog bliver i virkeligheden verdens største udviklingssprog lige om lidt, og ikke alle de traditionelle .net, C# osv."

Denne episode er en debat om episoden:

Forestil dig en sværm af intelligente agenter, der arbejder side om side med dine medarbejdere. Vi tager dig med ind i Microsofts vision om Copilots, agent-økosystemer og et helt nyt internet.

Ifølge Microsoft står vi i begyndelsen af et platform-skifte, som kan ændre alle virksomheders måde at arbejde på. Du får Copilots som personlige assistenter, og de styrer dit samarbejde med en sværm af AI-agenter i det, Microsoft kalder "the agentic web".

Men hvad betyder det for dine ERP-, CRM- og BI-løsninger? Og hvordan ser din virksomhed ud, når AI-agenter tager sig af det trivielle, og mennesker fokuserer på det vigtige? Det stiller vi skarpt på i denne episode.

På sin vis er det meget underholdende, når Microsoft skifter produktnavne så ofte, at ingen kan huske, hvad et produkt hedder. Men det er også lidt frustrerende.

Og så finder de på kilometerlange navne, så de er nødt til at opfinde en 3-bogstavs-forkortelse.

Skal man føle sig efterladt på perronen? Eller er det okay, at man ikke kender alle udtrykkene?

Det taler Nicolai og Bernt om, og der kommer også en quiz i forkortelser, som Bernt glæder sig vildt til (ikke). Kan du gætte flere forkortelser end Bernt?

Power Platform skal balancere mellem innovation og kontrol. Når dine medarbejdere får værktøjer til selv at bygge apps, automatiseringer og AI-agenter, så accelererer det innovation og digitalisering, og det er fantastisk.

Men det åbner også for datalæk, systemnedbrud og uigennemsigtige løsninger, og det skal du have kontrol over.

I denne episode gennemgår vi, hvordan du konkret skal angribe governance i Microsoft Power Platform. Du kan sagtens holde Power Platform i kort snor, uden at begrænse medarbejdernes lyst til innovation.

Det nye system er i drift. Projektet er slut, og abonnementet er betalt. Men hvordan får man folk til at bruge det nye system?

Mange oplever modstand, uensartet brug og manglende ejerskab. Det ødelægger den gevinst, der var formålet.

Hvordan får man folk i gang?

I en tid, hvor mange forretningsprocesser kan blive erstattet af AI-agenter, så er spørgsmålet, hvilke processer det er bedst at beholde mennesker på?

Det er et vigtigt spørgsmål, for helt grundlæggende kan vi mennesker ikke lide at blive betjent af maskiner.

Hvordan balancerer man mellem at bruge standardfunktionalitet og at få forretningsløsningen til at passe præcist til virksomhedens behov?

Ændrer man for meget, risikerer man teknisk gæld og dyr vedligehold. Gør man for lidt, kan løsningen være utilstrækkelig.

I denne episode taler vi om, hvordan man navigerer i dette dilemma – og hvordan nogle tilpasninger faktisk ikke er tilpasninger i teknisk forstand. Vi hjælper dig med at forstå forskellen – og træffe de kloge valg.

"AI-agenter kommer til at have meget større impact på virksomhedernes processer end de bølger vi tidligere har været igennem, fx skiftet til Cloud eller Client/Server."

Det siger Kenneth Kryger Gram, som vi har besøg af, og han har de rette forbindelser til at kigge i krystalkuglen og forklare, hvordan AI-agenter kommer til at fungere i Microsofts forretningssystemer.

Han er ikke enig i Nicolai Schjørmanns kritik af, at Microsoft udgiver målrettede agenter som fx Sales Order Taker-agenten i Business Central. 

De bliver sikkert aldrig helt enige, og dommeren må afbryde kampen undervejs ... men Kenneth mener, at det vigtigste er at afprøve konkrete agenter hurtigst muligt, så energien bliver sluppet løs hos virksomhederne.

Der skal sættes gang i fantasien om, hvad AI-agenter kan bruges til.

Microsoft har lige udskiftet 6.000 vidensarbejdere med AI, og mange andre arbejdsgivere har den samme plan.

Hvilke job-funktioner kan effektiviseres væk med fx Copilot-chatbots i den nærmeste fremtid?

Lyt med, når Bernt Elkjær og Nicolai Schjørmann undersøger, om AI er ved at ændre spillereglerne på arbejdsmarkedet.

På Microsoft AppSource er det nemt at hente ny funktionalitet til Dynamics 365.

I denne episode diskuterer vi alle de overvejelser, man bør gøre sig, før man installerer en tredjeparts-app fra Microsofts markedsplads.

Hvordan påvirker AppSource forholdet mellem kunde og leverandør, og hvem har egentlig ansvaret for vedligeholdelse og fremtidige opdateringer af apps? Giver det mest mening at hente en færdig løsning eller at bygge selv?