E Agora, TI?

A Unimed Grande Florianópolis investiu no serviço de RPA no começo de 2020 com foco em automatizar horas de serviço que demandam tempo, efetuar entregas com qualidade e fomentar criações a partir da tecnologia.

Para isso, utilizou a AutomationEdge, produto da Selbetti Tecnologia. A trajetória da automação começou com uma ideia que foi apresentada, estimulada e vendida dentro dos departamentos.

Em entrevista ao “E agora ,TI?”, podcast da IT Mídia, Edilauro Coelho, coordenador de TI da Unimed Grande Florianópolis, contou os principais resultados do case. “Hoje nós já salvamos mais de 16 mil horas. Fixo, se a gente não desenvolver nenhum outro robô, só com o que tem de recorrente, são mais de 2 mil horas que estamos economizando.”.

A eficiência está no centro do negócio da DHL Supply Chain, empresa global do setor de armazenagem e distribuição. E para tornar sua operação logística ainda mais eficiente, a companhia tem apostado na robótica e na automação como parte de uma estratégia de "Logística 4.0".

O projeto piloto, que usa uma paleteira inteligente para separação de pedidos, já está em testes no Centro de Distribuição (CD) da DHL em Cabreúva, no interior de São Paulo. Os resultados dos testes já são promissores, com uma redução de até 50% no tempo de separação.

Neste episódio de ‘E agora, TI?’, Lilio Neto, evangelizador em Inovação da DHL Supply Chain, fala sobre como surgiu o projeto de automação da empresa, sobre o conceito de Robotics-as-a-Service (RaaS) e sobre um dos pilares essenciais de uma iniciativa envolvendo robôs: a segurança.

Aumentar eficiência de vistorias, acelerar o pagamento de indenizações e fortalecer a prevenção de fraudes nos sinistros. Esses eram os objetivos principais da Youse Seguros quando começou seu projeto de adoção de inteligência artificial para apoiar o negócio.

O caminho, é claro, não foi fácil. De desafios regulatórios e de compliance até dificuldades para integrar as tecnologias de IA à plataforma da seguradora, a TI da empresa teve trabalho árduo até chegar na experiência de atendimento ágil e simples que era buscada.

Neste episódio de E agora, TI?, Taiolor Morais, CTO da Youse Seguros, conta como foi a jornada de inteligência artificial da organização – e compartilha quais são as melhores práticas para aqueles que desejam seguir o mesmo caminho.

Obter uma economia de 1,2 milhão de litros de diesel em operações ferroviárias e evitar a emissão de 3,57 mil toneladas de CO2 na atmosfera apenas no ano de 2021. Esses são os expressivos resultados obtidos pela VLI com a Fuelytics, solução desenvolvida pela companhia de soluções logísticas que opera ferrovias, portos e terminais no Brasil.

O Fuelytics utiliza dados da operação para otimizar o consumo de combustíveis e melhorar ações operacionais da operação de ferrovias. A solução atende aos corredores logísticos da Ferrovia Centro-Atlântica (FCA) e Ferrovia Norte-Sul (FNS – Tramo Norte), ambas administradas pela VLI.

O gerente geral de digital e inovação da VLI, Loïc Hamon, conversou com o IT Forumpara o podcast E Agora, TI? Ele contou a história da solução desde a concepção até os resultados obtidos. E contou que a ferramenta também contribui para alcançar objetivos de sustentabilidade da companhia.

A Secretaria da Segurança Pública do Rio Grande do Sul(SSP-RS) passou por um momento delicado e trágico em julho de 2021. Um incêndiode grandes proporções destruiu a sede do órgão público estadual, causando danos estruturais significativos e ocasionando inclusive na perda da vida de dois bombeiros que atuavam na tentativa de apagar o fogo. Diante do desastre, ao menos um aspecto positivo: o data center que ficava no prédio passou pela tragédia intacto.

Isso só foi possível porque a estrutura estava abrigada em uma sala-cofre. O espaço abrigava o data center do Departamento de Comando e Controle Integrado (DCCI) da SSP-RS. Ele era o responsável por armazenar dados sensíveis de gestão de segurança pública, além de serviços fundamentais, como o 190 e o 193, que poderiam ter sofrido uma falha catastrófica na ocasião. No entanto, um plano de contingência permitiu a recuperação desses serviços em menos de 60 minutos.

Para saber um pouco mais sobre essa história, o IT Forum conversou com o Major Moacir Simões, diretor da Divisão de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTIC) do DCCI. Segundo ele, soluções como salas-cofre tem como maior vantagem proteger equipamentos de TI e suas informações, e que sem ela teria sido quase impossível reestabelecer o atendimento à população.

Ouça no episódio dessa semana do podcast E Agora, TI?

Evitar o pesadelo do “loading” era o objetivo da Globo em suas plataformas digitais, incluindo Globoplay, G1, gshow e GE, assistidos mensalmente por 100 milhões de pessoas. Isso porque oferecer uma boa experiência para os usuários é considerado fundamental para o sucesso desses produtos pela empresa de mídia.

Para contar a história – e marcar a estreia da nova temporada do podcast E Agora, TI?, agora em novo formato –, o IT Forum conversou com Igor Macaubas, diretor de produto e engenharia das plataformas digitais da Globo.

Confira!

Um ano após a pandemia de covid-19 ter impactado sociedade e as organizações, chega a hora de revisar como ela afetou as áreas de TI e os líderes de tecnologia das empresas. No novo episódio do 'E agora, TI?', reunimos Marcos Fugita, Sócio-líder de Tecnologia e Software e Tech Consulting da KPMG Brasil; Rafaela Paiva, Diretora de TI Latam para Internal Systems do Mercado Livre; Cesar Augusto dos Santos, CIO da Claro e Danilo Zimmermann, CIO da DASA, para jogar luz a algumas conclusões que a KPMG trouxe de um recente estudo, o 'CIO Survey 2020'. Com as respostas de mais de 4.200 CIOs e executivos de tecnologia de organizações de 83 países, o levantamento traz um recorte do setor de TI considerando os cenários pré-pandemia e pandemia para apresentar uma visão abrangente acerca dos desdobramentos da covid-19 neste mercado. 

A pandemia de covid-19 também pressionou as equipes de cibersegurança das organizações. Afinal, com times trabalhando de forma descentralizada, as vulnerabilidades tendem a estar mais descobertas. Na estreia do podcst 'E agora, TI?', Demétrio Carrion, sócio líder de Cibersegurança da EY para Brasil e América do Sul, detalha o cenário atual de ameaças cibernéticas que rondam os CIOs e CSOs e reflete sobre um estudo recente da consultoria, que identificou aumento de casos de phishing, malware e ransomware, reportados pelas organizações ouvidas. Ao mesmo tempo, com orçamentos apertados dada a crise global, como ficarão os investimentos em segurança?