En el último episodio de esta temporada de E-Commerce 4.0 entrevistamos a Patricio Mazza, fundador y CEO de Snappy Commerce, quien nos hablará acerca del comercio conversacional, más particularmente el chat-commerce, y las formas en las cuales este tipo de tendencias benefician a los negocios. Con consejos concretos al respecto de cómo iniciarse en este mundo e información acerca de la fuerza que están tomando dichas prácticas, finalizamos nuestra temporada luego de haber entrevistado a numerosos expertos del rubro del eCommerce.

Ya casi finalizamos la primer temporada de nuestro podcast E-Commerce 4.0, donde te preparamos para la cuarta revolución industrial, y en esta oportunidad Patricio Mazza, Co-Founder de Snappy Commerce, entrevista a Marcos Pueyrredon para que nos cuente cuáles son las claves del éxito que permiten un crecimiento masivo en comercio electrónico. Marcos es experto en el área de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, y se posiciona como un referente en el área de la Economía Digital y negocios por internet en Iberoamérica. Entre sus ocupaciones, Marcos hoy es co fundador y Vice Presidente Ejecutivo de VTEX , y Presidente del eCommerce Institute. 

Llegamos al sexto episodio de nuestro podcast E-Commerce 4.0, donde te preparamos para la cuarta revolución industrial. En esta oportunidad Patricio Mazza, CEO y Co-Founder de Snappy Commerce, tuvo la oportunidad de entrevistar a Daniel Jejcic, CEO de Avenida +. En este interesante intercambio, Daniel nos cuenta todo acerca de los marketplace, su evolución, su rol en el mundo del comercio electrónico y su posicionamiento en la actualidad.

En el quinto episodio de nuestro podcast E-Commerce 4.0, donde te enseñamos las mejores prácticas para que triunfes en el mundo del comercio electrónico, te acercamos un caso práctico: Jorge Luis Vicat es subgerente de servicios al cliente, innovación y customer experience en el rubro farmacia. Analizamos cómo las practicas conversacionales con IA en atención al cliente y ventas benefician a las empresas con alta demanda de productos.

En el cuarto episodio de nuestro podcast E-Commerce 4.0, donde te preparamos para la cuarta revolución industrial, tuvimos el placer de entrevistar a Manuel García Cuerva, Head of Live Shopping en VTEX. Patricio Mazza, CEO y Co-Founder de Snappy Commerce, realiza esta entrevista en la cual Manuel nos traerá mucha información interesante acerca de la actualidad del Live Shopping en el mundo, sus beneficios y cómo comenzar a implementarlo.

En la tercer entrega de nuestro podcast E-Commerce 4.0, donde te preparamos para la cuarta revolución industrial, tenemos de invitada a Melina Campanella, Head of Sales de Icomm en Argentina, Uruguay y Paraguay, empresa líder en Marketing Automation de Latinoamérica. Patricio Mazza, CEO y Co-Founder de Snappy Commerce, realiza esta entrevista durante la cual se debatieron tópicos tales como la importancia de las redes sociales en nuestra estrategia de marketing y ventas, cómo aprovechar al máximo el Social Selling y sus beneficios y las métricas más importantes que debemos considerar, entre otros. 

En este episodio de nuestro podcast E-Commerce 4.0, donde te preparamos para la cuarta revolución industrial, tenemos la oportunidad de entrevistar a Mario Miranda, CEO de Ecomsur, la empresa líder de Full Commerce de Latinoamérica. En esta entrevista realizada por Patricio Mazza, Co-Founder y CEO de Snappy Commerce, Mario aborda los pilares del E-Commerce que tendremos que considerar para elaborar una estrategia integral y brindar una buena experiencia a nuestros clientes. Tecnología, Marketing, Ventas, Atención al Cliente, Operaciones y Logística son algunos de los tópicos discutidos durante este dialogo.

En el primer episodio de nuestro podcast E-Commerce 4.0, donde te preparamos para la cuarta revolución industrial, tenemos la oportunidad de entrevistar a Alberto Calvo, presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, general manager en Grupo Dabra y docente en la Maestría en Gestión Estratégica de Marketing Digital y Negocios por Internet en la Universidad de Buenos Aires. Alberto, en un intercambio sumamente interesante con Patricio Mazza, Co-Founder y CEO de Snappy Commerce, nos transmite su definición de comercio electrónico, nos da un panorama general sobre el presente, pasado y futuro del mismo y nos comparte algunas de sus mejores prácticas y concepciones para que no dejes de triunfar en el mundo digital.