ECの未来

あなたの会社の商品やサービスは、  お客様から何で選ばれているのか？  

どうして他社ではなく、あなたの会社を利用してもらえたのか？の  選ばれた理由を把握していますでしょうか？  レビューをもらうことで満足していませんでしょうか？  

今回の動画のポイントは『ファンがいてこそ』”リピータ戦略”になります。 

 売上、レビューがあることに満足してしまうと、  自分たちのやってきたことは間違っていない、このまま自分たちのスタイルで  継続しても問題ないと思いがちです。  

しかし、お客様から選ばれた理由がわかっていないと、少しでもズレが生じて  しまった場合、一気に見向きされなくなる可能性があります。  そうなってしまったら、どうのように軌道修正すれば良いのかもわかりません。  

ですので、お客様から選んでもらえた理由を把握しておくことは大切なのです。  

そして、その情報をもとに、お客様から選ばれ、リピートしていただく戦略を  考えていくことになります。  

動画の中で、野崎氏は、ファンの作り方のひとつに、  ”○○”に勝るものはないとおっしゃっています。  

あなたの商品、サービスに取り入れるべき、”○○”とは何なのでしょうか？

  選ばれ続ける理由の作り方が得られるかと思います。  

それではお楽しみください。  

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0:00 ダイジェスト

 1:22 ブランディング 

5:18 チャレンジの結果 

7:53 百貨店の催事について 

11:57 非日常が少しでも感じられる場、体験 

13:39 まとめ   

～第22回　ゲスト～  野崎　創　（ノザキ　ハジメ）氏 エーデルワイスファーム 代表取締役  

北海道生まれ。古典的製法＆長期熟成のハム・ベーコンを製造販売。 1994年にネット通販を開始、1999年にEC受注ソフト「受注でポン」の設計と開発を他社へ依頼。EC事業の黒字化に成功。 2003年リアル店舗設営＆ECとの融合をとき先んじて動く。ファームのFacebookファンページには4万人以上のファンがいる。 

 ～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏 株式会社柳田織物 代表取締役 

 1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode022/  

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レッド・オーシャンから抜け出す戦略！ECの『グローカル』思考とは？  

今回の動画のポイントは『グローカル』になります。 

 『グローバル』＋『ローカル』の造語だそうです。

  競合の多い、レッドオーシャン化したモール内での戦いでは、  競合を調査、研究し、やっとのことで優位に立てたとしても、  気がつけば、あっという間に追いつかれ、また競合調査の日々。  労力の割に儲かってないことに気づくなんてことも。  

コンビニ、物流など、便利になり過ぎた日本の市場で、競合より優位に立つことは  なかなか難しく、大手の参入で体力が続かぬうちに疲弊して終わってしまう。  

このような状況を見ることもあるのではないでしょうか？  それでは中小企業のECが活躍できる領域はもうないのでしょうか？  

そんなことはありません。  以前に比べ、資本力に負けず優位に立てる可能性のあるものといえば、  SNSなどによる個人の発信力の向上になります。 

 趣味嗜好の多様性などにより、マスで認知させることよりも、個人に対する  コンテンツの質が評価される時代になりました。 

 そこで、野崎氏が提案しているのが『グローカル』思考になります。  

野崎氏の『エーデルワイスファーム』の歩み、『グローカル』とは何なのか？  

これからのECの戦い方、お楽しみください！  

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0:00 ダイジェスト  

0:47 何年くらいからECを始めているのか 

1:20 なぜEコマースを始めようと思ったのか 

6:34 エピソード 

8:37 今後どうしたらいいのか 

11:46 まとめ   

～第21回　ゲスト～  野崎創　(ノザキ　ハジメ）氏 エーデルワイスファーム 代表取締役

 北海道生まれ。古典的製法＆長期熟成のハム・ベーコンを製造販売。 1994年にネット通販を開始、1999年にEC受注ソフト「受注でポン」の設計と開発を他社へ依頼。EC事業の黒字化に成功。 2003年リアル店舗設営＆ECとの融合をとき先んじて動く。ファームのFacebookファンページには4万人以上のファンがいる。  

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏 株式会社柳田織物 代表取締役

  1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode021/  

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あなたの会社には何人の営業マンがいらっしゃいますか？ 

 営業のために人を雇うとすると、諸々経費がかかってきますよね。  

 今回ご紹介する動画は、人を雇わず、広告費を掛けずに  商品の営業をしてくれる仕組みづくりをご紹介します。 

  ポイントは『差別化』！  数ある商品の中から価格勝負でないところで差別化をして、  いかにお客様に自社の商品を選んでもらうか。   パジャマ屋さんにも独自の差別化戦略があります。  

前回の動画 『ep19』でもご紹介しましたが、  パジャマ屋さん、パジャマのラッピング代が2800円！   通常、  ラッピング　＝　”コスト”　と考えることが多いと思いますが、  パジャマ屋さんでは、  ラッピング　＝　”営業をしてくれるツール”　と考えています。  

 想定外のラッピングは、贈られたお客様の感動を呼びます！  そして、贈られたお客様自身が、私も贈りたいと。  

ラッピングで感動が感動を呼ぶという、好循環の営業ツールになってくれるのです。   また、他社がマネできないことで、ブランディングツールにもなります。 

  良い商品をつくっても、すぐに真似されてしまう現状。

  これからも他社の価格をウォッチし続けますか？   どうすれば他社と比較されないか？  

今回の話は、あなたのビジネスにきっと役立つものになるかと思います。 

 それではお楽しみください！  

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0:00 ダイジェスト 

1:46 ラッピングは営業をしてくれるツール 

4:41 ラッピングの種類 

8:07 リピーター率 

10:40 接客レベルを上げる 

11:55 まとめ  

～第20回　ゲスト～  熊坂泉（くまさか　いずみ）氏 有限会社フレックス 副社長

 2001年1月　夫共々ITスキル皆無の中、独学で楽天市場出店。 オリジナルパジャマ専門店「パジャマ屋」4店舗、ベビーギフト専門店「petite fee」1店舗を運営。 他のショップが出来ない（やらない）事をやる！がモットー。その為に、独自のシステムを考案し徹底的にシステム化。顧客目線のWEB上の対面接客でサービスブランディングを確立。  楽天市場2015 Shop of the year CSR賞受賞 自治体主催起業入門、専門学校、EC財団などのセミナー講師  

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏 株式会社柳田織物 代表取締役  1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode020/  

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今回の内容は、”顧客思考”がポイントになるかと思います。  ゲストの熊坂氏は、パジャマ専門店パジャマ屋を運営していらっしゃいます。 

 一般的な就寝時のスタイルが、Tシャツやスウェットとなっている中、  必需品ではないパジャマをどうやって売るのか？  

どうブランド品との差別化をするのか？  そこには、熊坂氏流の運営方法がありました。 

 ”ECだからこそ心を動かす！”  パジャマ屋は、ギフト商品に焦点をあて、  誰もが良いものを贈りたいという気持ち、  プレゼントを受け取った人が心動かされる商品づくりに注力しています。 

 たとえば、商品のラッピング代が2800円！  どんな心動かされるラッピングなのか気になりませんか？  お客様の期待値を常につきぬけ、ECだからこそ心を動かす。  その結果、オンリーワンのおもてなしブランドが構築でき、比較されることがなくなります。

  ”ECだからこそ心を動かす”　コツ。　

  それではお楽しみください！  

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0:00 ダイジェスト

 0:43 パジャマのイメージ 

2:15 継続できる一つの理由がラッピング 

4:07 期待値を常に超える 

6:20 おもてなしのギフトブランド 

12:25 まとめ  

～第19回　ゲスト～  熊坂泉（くまさか　いずみ）氏 有限会社フレックス 副社長  

2001年1月　夫共々ITスキル皆無の中、独学で楽天市場出店。 オリジナルパジャマ専門店「パジャマ屋」4店舗、ベビーギフト専門店「petite fee」1店舗を運営。 他のショップが出来ない（やらない）事をやる！がモットー。その為に、独自のシステムを考案し徹底的にシステム化。顧客目線のWEB上の対面接客でサービスブランディングを確立。  楽天市場2015 Shop of the year CSR賞受賞 自治体主催起業入門、専門学校、EC財団などのセミナー講師  

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏 株式会社柳田織物 代表取締役 

 1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode019/  

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Wikipediaによると、 ”インフルエンサーとは世間に与える影響力が大きい行動を行う人物のこと。 その様な人物の発信する情報を企業が活用して宣伝することをインフルエン サー・マーケティングと呼んでいる。” とのことです。  

そのインフルエンサーから受けとった情報をフォロワーがハブとなって、さらに 拡散してくれる流れが理想的なかたちではないでしょうか。  

ネットでもリアルでもそれを実現しているのがルカコさんです。  仙田氏は、自身を”商品を”売る人”ではなく、”選ぶ人”と位置付けています。  そのため、ママたちのご要望に応えるためには自店で売っていないものでも紹介します。

  ママという属性だけでは、ベストなものを見つけることは難しい。  例えば、ママの身長も体型も人それぞれちがう。 また、赤ちゃんが抱っこひもを嫌がるかもしれない。  そのようなことから、赤ちゃんが産れる前の購入はオススメしていないそうです。  その”産まれる前は買わなくて良い”という売り込みをしないアドバイスが、 ママたちの信用・信頼を得て口コミが増えています。 

 また、実物が見ることができないネットショップの特性を解決するために、 実店舗で商品を試してもらっています。  そこにも、仙田氏、独自の運営が。  なんと店舗の営業時間は、金、土の11～15時だけ！  通常では考えられないことですが、そのことで集中してご来店いただける。  その濃いお客さん達はその場で交流を生み、お客さん自ら商品の宣伝をして くれることもあるとのこと。 

 他にも動画内で、まだまだ仙田氏独自の運営があります。  業界の常識にとらわれない、  ”誰に”、”何を”、”どのように”　が考えられた運営。 

 それでは、動画をお楽しみください！   

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 0:00 ダイジェスト 0:41 抱っこ紐を選ぶ人 7:27 コンテンツ 12:08 まとめ   

～第18回　ゲスト～  仙田 忍 (せんだしのぶ)　氏  株式会社ルカコ 代表取締役  

抱っこひも収納カバー専門店ルカコ（ https://lucacoh.com ）を運営。 自社サイト、実店舗ルカコストアや百貨店などで販売。 お小遣い5万円自宅で2013年に育児をしながら起業。 困りごと抱っこひも「だらーん」を解決する抱っこひも収納カバーを考案。縫製企画販売。  50名以上のママ雇用を生み小さい子どもがいても働きやすい会社 ・16時には退社 ・小さなお店でもできるファン創りに特化  全国女性起業家大賞スタートアッパー部門優秀賞他多数  ルカコTV（youtube https://www.youtube.com/channel/UCSUhZL_Ydn7hfsIgH6W6RXg  ルカコ https://lucacoh.com/  

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏 株式会社柳田織物 代表取締役

1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode018/  

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今回はLINE ビジネスの活用になります。  マス広告の効果が低くなり、個の時代と言われる現在。

いかに一人一人にあった情報を届けられるか。  そのヒントは接客にもあるのではないでしょうか。  

 仙田氏は、LINEを活用して積極的にタッチポイントを増やしています。  ただ、他のWEB接客ツール同様、一人一人のお客様に丁寧に  対応するには、かなりの労力がかかります。  

少人数で運営されているネットショップにとっては悩みどころです。   

しかし、仙田氏の1日のLINE対応時間は、なんと10分！   ポイントは、 

 ◎LINE登録してくれた時点で3種類の自動返信メールを送る  

・あいさつ（”クーポン”って呟いたら安くなるよ） ・使い方動画 ・本店へのリンク 

 ◎お問合せについては、  ・よくある質問は、自動返信登録をしておく ・残りのイレギュラーの15～20%のみ手動返信  にすることによって対応時間を短縮。   

そして仙田氏の接客、最大の特徴は、  LINEでは商品を売らない！？  

 いち主婦としての目線で、プロの意見を良いも悪いもウソのないリアルで正直に。  自社他社商品を　”売りたい”ではなく、”教えたい”　のスタンスで発信しています。  

 その理由は、  女性は、みんなが知らない良かったものは他人に教えたくなるとのこと。  それが次々と口コミを醸成する流れを創ります。  現在、お店にはかなりのファンがついているとのことです。   

それでは、”友達に教えたい”　のコツ、お楽しみください！  

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0:00 ダイジェスト

 0:34 LINEビジネス 

2:27 工夫していること 

9:30 イイものを配信 

11:34 リピート率について 

13:10 まとめ   

～第17回　ゲスト～  仙田 忍 (せんだしのぶ)　氏  株式会社ルカコ 代表取締役

 抱っこひも収納カバー専門店ルカコ（ https://lucacoh.com ）を運営。

 自社サイト、実店舗ルカコストアや百貨店などで販売。 お小遣い5万円自宅で2013年に育児をしながら起業。 困りごと抱っこひも「だらーん」を解決する抱っこひも収納カバーを考案。縫製企画販売。  50名以上のママ雇用を生み小さい子どもがいても働きやすい会社 ・16時には退社 ・小さなお店でもできるファン創りに特化  全国女性起業家大賞スタートアッパー部門優秀賞他多数  ルカコTV（youtube https://www.youtube.com/channel/UCSUhZL_Ydn7hfsIgH6W6RXg  ルカコ https://lucacoh.com/  

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏 株式会社柳田織物 代表取締役

1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode017/  

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2014年～15年にかけて日本国内での中国人による爆買いは落ち着きをみせ、 現在は”モノ消費”から”コト消費”に変わってきています。

  一方、中国国内では、品質面、信用面から、日本の商品の需要はまだまだ 伸びているとのことです。

 例えば、日本のお米でそれほど品質が良くないものでも、日本の価格の 何倍もするものが中国のショッピングセンターに多数置かれているとの こと。 それゆえ成嶋氏のもとには、これはできないか？あれはできないか？と 中国人からのビジネスの依頼が殺到しているとのことです。 

 成嶋氏は、当初の売り込み失敗の苦い経験から、ローカライズの重要性 を高く感じ、ビジネスパートナーとして現地の中国人との新たな取り組み 方法で市場開拓をしているとのことです。 

 新たな中国ビジネス取り組みのかたち。

お楽しみください。 

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0:00 ダイジェスト 

0:46 今後の方向性 

3:07 海外の最近の傾向 

9:06 日本の活気を取り戻すきっかけづくり 

11:07 海外からいろんなアイディアをもらう 

14:52 まとめ  

～第16回　ゲスト～  成嶋　祐介　（ナルシマ　ユウスケ）　氏 株式会社成島 代表取締役社長 

 2003年頃よりインターネット通販で、雛人形や五月人形など伝統工芸分野を販売開始。 業界のトップランナーとして、楽天ショップオブザイヤーを始め、ヤフーエリアアワードなど各賞を数多く受賞。 Amazonにおいても密林会初期メンバーとなる。 現在は、人形製造に参入し、伝統とデジタルの融合を目指し、価値ある地場魅力を残した6次産業化を進める。一般社団法人日本人形協会にんぎょう日本編集委員、第1期認定節句人形アドバイザー。中国ECに興味を持ち、中日経済文化促進会日本メンバー、深圳市越境電子商務協会設立メンバーを務める。  

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏 株式会社柳田織物 代表取締役 

 1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode016/  

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ひな人形にはどのような意味があるかご存知でしょうか？  

子どもが健やかで優しい女性に育つようにとの親の願いが込められているそうです。  

成嶋氏は、”親が子を思う気持ちは全世界一緒なのではないか”との思いで、  異文化の中国に進出しました。  しかし、全く相手にされません。  やはり一方的な売り込みが上手くいかないのは、国内でも海外でも同じです。

では、  伝統工芸品を扱う企業が、どのようにして異文化の海外市場に参入できたのか。  関係性を重視する中国人の壁をどのように崩したのか？   

そこには、  現地でのビジネスを成功させただけでなく、  発展系の経営スタイルも生むことができました。  

それでは、お楽しみください！  

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0:00 ダイジェスト 

1:22 越境ecを始めたきっかけ 

3:03 場所、観点をどのように選んでいるのか 

6:30 海外に提供して喜ばれたもの 

8:40 海外から日本に持ってきて良かったもの 

9:49 日本と海外の考え方 

11:03 発展したこと 

12:22 まとめ  

～第15回　ゲスト～  成嶋　祐介　（ナルシマ　ユウスケ）　氏 株式会社成島 代表取締役社長 

 2003年頃よりインターネット通販で、雛人形や五月人形など伝統工芸分野を販売開始。 業界のトップランナーとして、楽天ショップオブザイヤーを始め、ヤフーエリアアワードなど各賞を数多く受賞。 Amazonにおいても密林会初期メンバーとなる。 現在は、人形製造に参入し、伝統とデジタルの融合を目指し、価値ある地場魅力を残した6次産業化を進める。一般社団法人日本人形協会にんぎょう日本編集委員、第1期認定節句人形アドバイザー。中国ECに興味を持ち、中日経済文化促進会日本メンバー、深圳市越境電子商務協会設立メンバーを務める。  

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏 株式会社柳田織物 代表取締役  

1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode015/ 

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この動画は、ネットショップ運営においてInstagramをどのように 自社に取り込むか。

取り込んだ結果、何が起こったかが得られる 内容になっています。  

和気文具さんはInstagram運用することで次のようなことが起きました。  

・書籍を出版することになった 

・コメントから消費者の不満、ニーズが拾えた 

・PB商品を作ることができた 

・リアル店舗のプロデュースを頼まれた などなど。 

 Instagram運用が、顧客にとって信頼できる情報源となり、 ブランディングすることができました。  他社の商品と差別化しにくい現代において、 自ら魅力的な市場をつくっていくことができるのは、 大きな成功ではないでしょうか。 

 まだ売上には直結していないとのことですが、 広告費をかけずに集客できるツールとなったことで、 EC売上に貢献する日も近いはずです。 

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0:00 ダイジェスト 

:56 本の紹介 

2:16 リアルに繋がったきっかけ 

6:30 身近なお客様に喜んでもらう 

11:05 信頼できる情報源かどうか 

13:40 まとめ  

～第14回　ゲスト～  岸井 祥司(キシイ　ショウジ)　氏 有限会社ワキ 代表取締役社長 

 創業1926年の大阪にある老舗文具店の4代目。 2001年、文具のEC事業をスタート 2009年中国上海に現地法人を設立し、中国EC事業に参入  2015年に初めたInstagramでのHOW TO系投稿が評価され、 現在フォロワー数13万人をかかえる人気アカウントに成長。 2019年には投稿をまとめた書籍がKADOKAWAより出版され、 文具業界からの評価も高まり、大手量販への売場提案、 メーカーとの商品共同開発など幅広く活躍中 同年、ネットショップグランプリ最優秀賞受賞  理念は「JOIN US STATIONERY HOLIC」 『開くたびにワクワクする 和気文具の手帳アイデア』 https://www.amazon.co.jp/%E9%96%8B%E3%81%8F%E3%81%9F%E3%81%B3%E3%81%AB%E3%83%AF%E3%82%AF%E3%83%AF%E3%82%AF%E3%81%99%E3%82%8B-%E5%92%8C%E6%B0%97%E6%96%87%E5%85%B7%E3%81%AE%E6%89%8B%E5%B8%B3%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%87%E3%82%A2-%E4%BB%8A%E7%94%B0%E9%87%8C%E7%BE%8E/dp/4046041714  

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏 株式会社柳田織物 代表取締役  

1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode014/  

▼コメントお待ちしています！高評価も次の動画制作の励みになります！！ 

毎週水曜日18時YouTube同時配信。

【ECの未来YouTubeチャンネル】https://www.youtube.com/c/ecの未来/

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サヴァリ株式会社 　0120-025-248  

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インスタやってますか？  

今はSNSの時代、うちの会社でもインスタやってみよう  

しかし、  ”映える”ってなんだろ。。  はじめてみたものの。。。投稿しても反応がない。。。  

よくあるパターンではないでしょうか？  

ゲストの和気文具さんも、はじめは同じ状況。  社員さんからは、続ける価値があるのかの相談。。。 

そこで岸井氏のとった行動が、他社の失敗パターンとの違いをうみます。  それは担当者が得意なことで好きなように投稿すること。 

それが奏功し書籍を出版するまでに！  この動画では、  いっけん”映え”させるのが難しそうなジャンルでどう成功させたのか？  また、トップがどのように社員を”映え”させ好転させたのか？  が得られる内容になっています。

 ぜひ、お楽しみください！  

#ECの未来動画一覧はこちら　＃いいねチャンネル登録おねがいします　＃和気文具　＃インスタ　＃SNS　＃映え　＃通販 

 0:00 ダイジェスト 

0:58 インスタグラムを始めたきっかけと工夫したこと 

5:34 投稿の二次利用 

7:57 担当者が得意なことで好きなように投稿させることができた理由 

11:54 一番売れているものは？ 

13:13 まとめ  

～第13回　ゲスト～  岸井 祥司(キシイ　ショウジ)　氏 有限会社ワキ 代表取締役社長  

創業1926年の大阪にある老舗文具店の4代目。 2001年、文具のEC事業をスタート 2009年中国上海に現地法人を設立し、中国EC事業に参入  2015年に初めたInstagramでのHOW TO系投稿が評価され、 現在フォロワー数13万人をかかえる人気アカウントに成長。 2019年には投稿をまとめた書籍がKADOKAWAより出版され、 文具業界からの評価も高まり、大手量販への売場提案、 メーカーとの商品共同開発など幅広く活躍中 同年、ネットショップグランプリ最優秀賞受賞  理念は「JOIN US STATIONERY HOLIC」  

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏 株式会社柳田織物 代表取締役 

1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode013/  

▼コメントお待ちしています！高評価も次の動画制作の励みになります！！  

毎週水曜日18時YouTube同時配信。

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