Ecommerce Jungle

Su TikTok Shop il tasto acquista è così rapido che a volte il prezzo si vede appena. Per chi compra è comodo. Chi vuole vendere su TikTok Shop, invece, deve fare i conti prima di partire.

Ne parliamo con Dylan Nones, Digital Advertising Specialist di Moca, agenzia di Treviso partner di TikTok Shop. Il conto parte dalla commissione del 9% sul venduto, più pubblicità e creator, pagati a percentuale o con il solo invio del prodotto. Per Dylan prima dei video vengono margini e costo di acquisizione, e il CPM su TikTok è spesso più basso di quello di Meta. Per capire chi compra su TikTok Shop c'è il dato NielsenIQ: gli over 40 generano il 41% del valore degli acquisti. E il live shopping TikTok? Non servono per forza le dirette. Resta il nodo tecnico: portare feed prodotto e ordini dentro i sistemi dell'azienda.Una puntata per chi ha un ecommerce e sta decidendo se entrare.

Approfondisci: https://www.seisnet.it/blog/vendere-su-tiktok-shop-ecommerce-live-shopping

Dylan Nones → linkedin.com/in/dylan-nones-612b3214b

Moca → mocainteractive.com

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Il costo di acquisizione di un cliente ecommerce continua a salire, e prima o poi la domanda arriva: comprare lo stesso cliente ogni volta è sostenibile? In questa puntata di Ecommerce Jungle, Marco Sartori ospita Mattia Farina, co-founder di Mumble e di Shoppy, app builder per Shopify nato per rendere l'app nativa accessibile anche ai brand più piccoli.

Si parla di app ecommerce Shopify come acceleratore di retention, non di acquisizione: frequenza d'acquisto 2,5 volte superiore al sito, average order value più alto del 10-30%, aperture cinque volte più frequenti del sito web. Ma anche di quando un'app NON serve, di break even reale, di notifiche push senza cadere nell'invadenza, di casi concreti come Benetton e Rinascimento.

Se il tuo brand ha già una fan base e vuole trasformarla in un canale di vendita proprio, questa puntata è la mappa per capire da dove partire — prima del Black Friday.

Mattia Farina → linkedin.com/in/mattiafarina

Shoppy → shoppy.is

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C'è un livello dell'ecommerce che il cliente non vede mai, ma che decide la marginalità di ogni ordine e la qualità della promessa di consegna: l'OMS (Order Management System). In un retail omnicanale i prodotti sono distribuiti tra magazzino centrale e negozi fisici, e qualcuno deve orchestrare in tempo reale da dove evadere ogni ordine, al minor costo possibile.

In questa puntata, con Irene Rossetto, International Sales Director di OneStock, apriamo il cofano dell'OMS distribuito. Partiamo dalla differenza con l'ERP per arrivare ai temi che pesano davvero sul conto economico: l'inventario unificato che fa riemergere vendite date per perse, la delivery promise che alza le conversioni, lo ship from store con l'allocazione competitiva tra negozi, il click and collect, l'endless aisle e il reso omnicanale. Si parla di KPI concreti — tasso di non disponibilità e tasso di cancellazione — e dell'impatto dell'intelligenza artificiale su orchestrazione e agentic commerce.

Un episodio tecnico-operativo per ecommerce manager e retailer che vogliono trasformare uno stock distribuito in vendite reali.

Irene Rossetto → linkedin.com/in/irenerossetto

OneStock → onestock-retail.com

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Per oltre vent'anni abbiamo rincorso il primo posto su Google. Ma oggi il cliente non cerca più: chiede. E a rispondere, sempre più spesso, è ChatGPT — che può citare il tuo ecommerce oppure quello del concorrente.

In questa puntata di Ecommerce Jungle incontriamo Lara Vedovato, SEO Expert dal 2002 e founder di Madam Agency, per capire cosa cambia davvero con SEO, GEO e AEO. Lara smonta il tormentone della "SEO morta" e spiega come farsi citare dai motori AI: affidabilità, coerenza dentro e fuori dal sito, recensioni di qualità e dati strutturati. Perché l'intelligenza artificiale non si emoziona davanti a uno slogan: premia il fatto verificabile.

Schema.org, schede prodotto, pagine categoria, allucinazioni sui prezzi, LLMs.txt e una roadmap concreta per i prossimi 90 giorni. Un episodio denso di indicazioni pratiche per chi gestisce un ecommerce e non vuole sparire dalle risposte dell'AI.

Lara Vedovato → https://it.linkedin.com/in/laravedovato

Madame Agency → https://www.madamagency.it

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La puntata esplora il ruolo strategico della Loyalty e dei sistemi di Email Marketing Automation nella crescita sostenibile dei progetti ecommerce. Attraverso l’esperienza di Splio, analizziamo come l’integrazione tra CDP, marketing automation e carta fedeltà consenta di trasformare i dati di prima parte in leve concrete di fidelizzazione. La conversazione mette in evidenza quanto sia determinante un approccio omnicanale che unifica comportamento online, vendite retail e interazioni fisiche, permettendo di aumentare il Customer Lifetime Value (CLV) e migliorare la qualità delle decisioni di marketing. Si parla in modo chiaro e pratico di segmentazione avanzata, matrici RFM, mobile wallet, regole di loyalty semplici ma efficaci, e di come l’AI predittiva possa supportare i brand nell'identificare i cluster più propensi all’acquisto. Un episodio pensato per chi gestisce strategie ecommerce e vuole costruire relazioni di valore e crescita duratura.

Tommaso Trevisan → https://it.linkedin.com/in/tomtrevisan

Splio → https://splio.com

Presentazione della piattaforma Splio → https://youtu.be/XnUq9YvtBPA

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Gestire dati di prodotto e asset digitali non è solo una questione tecnica, ma una leva strategica per la competitività. In questa puntata di Ecommerce Jungle intervistiamo Antonio Comelli, Partner Manager di Thron, per esplorare il ruolo del PIM (Product Information Management) e del DAM (Digital Asset Management) nella costruzione di un ecosistema ecommerce efficiente e coerente. Dalla definizione dei processi di governance dei contenuti, alla riduzione del time-to-market e del rischio di errore informativo, fino alle integrazioni con CMS, marketplace e strumenti di AI: emerge un quadro chiaro di come la gestione strutturata di dati e asset consenta alle aziende di comunicare in modo più efficace, di risparmiare tempo e di migliorare l’esperienza utente.Un episodio ricco di esempi concreti — da Lago a Geox — che dimostra come l’adozione di una piattaforma PIM+DAM non sia solo una scelta tecnologica, ma un investimento nella solidità e nella reputazione del brand.Antonio Comelli → https://it.linkedin.com/in/antoniocomelli

Thron → https://www.thron.com/

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👉🏼 Legal Ecommerce https://www.amazon.it/ecommerce-completa-aspetti-commercio-elettronico/dp/8836010717/

👉🏼 Accessibilità nel web - https://www.repubblica.it/economia/2023/02/05/news/i_siti_di_pa_e_grandi_aziende_sono_poco_accessibili_ai_disabili_norme_ignorate_ma_a_breve_le_prime_sanzioni-384473636/

Molti merchant vedono la parte “legal” dell’ecommerce come un ostacolo burocratico, ma in realtà è uno degli strumenti più potenti per costruire fiducia e migliorare le performance di vendita. In questa puntata di Ecommerce Jungle, intervistiamo l’avvocato Antonino Polimeni, fondatore di Polimeni Digital, per fare chiarezza su privacy, cookie, recensioni, sconti, accessibilità e intelligenza artificiale. Scopriremo perché la compliance non è solo un dovere, ma un vantaggio competitivo, come utilizzare in modo legale tecniche di email marketing e profilazione, e quali sono le nuove sfide introdotte dall’AI Act e dalle direttive europee. Un viaggio dentro le regole che plasmano il commercio digitale e che ogni merchant deve conoscere per crescere in modo sostenibile, sicuro e trasparente.

Antonino Polimeni → https://it.linkedin.com/in/antonino-polimeni

Polimeni Legal → https://www.polimeni.legal/

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La nuova stagione di Ecommerce Jungle si apre con un tema decisivo per il futuro del digitale: l’accessibilità. Con Lorenzo Scumaci e Franko Troka di Eye-Able, affrontiamo un argomento spesso ignorato ma centrale per ogni progetto ecommerce: rendere siti e piattaforme fruibili da tutti, senza barriere. Dalla nascita di Eye-Able, ispirata a un’esperienza reale di esclusione, alla missione di portare consapevolezza e soluzioni concrete alle aziende, fino all’arrivo del European Accessibility Act 2025, la puntata guida ascoltatori e professionisti verso un modo nuovo di concepire il web. Accessibilità non significa solo conformità alle norme, ma rispetto, inclusione e opportunità di business. Perché un sito più accessibile è anche un sito più performante, più indicizzabile e più umano. Un episodio che unisce competenza tecnica, esperienza diretta e una visione etica del digitale.

Lorenzo Scumaci → https://www.linkedin.com/in/lorenzo-scumaci-57b58691

Franko Troka

Eye-Able → https://eye-able.com/

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Nell’episodio di oggi affrontiamo un aspetto spesso sottovalutato ma cruciale per il successo di ogni progetto ecommerce: la fiscalità. Insieme a Nicola Salgaro, commercialista esperto in fiscalità digitale e founder di Strategia&Impresa, esploriamo gli obblighi normativi per vendere online in Italia, in Europa e fuori dall’UE. Parliamo di registri dei corrispettivi, codice Ateco, OSS, dazi doganali, gestione degli omaggi, dei resi e della marginalità, toccando anche il ruolo dell’intelligenza artificiale nella contabilità. Una conversazione ricca di spunti operativi, pensata per imprenditori, ecommerce manager e chiunque stia progettando un’espansione online. Perché vendere sul web è (anche) questione di compliance, controllo e pianificazione. Non basta avere un bel sito: serve una strategia solida anche nel back office.

Nicola Salgaro → https://www.linkedin.com/in/nicola-salgaro

Strategia&Impresa → https://www.strategia-impresa.it/

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Vendere sui marketplace è facile… in apparenza! Ma quanto costa davvero? E come si può ottimizzare la presenza su Amazon senza bruciare marginalità e dati preziosi?

In questa puntata di Ecommerce Jungle ne parliamo con Marco Santesso di Selll, agenzia verticale sul mondo Marketplace. Un confronto concreto, tecnico e senza filtri su tutti gli aspetti da conoscere prima di salire a bordo: vantaggi reali, costi nascosti, logiche di buy box, advertising, gestione logistica e amministrativa.

Parliamo anche di strumenti, SEO su Amazon, schede prodotto, trend emergenti come TikTok Shop e dell’evoluzione dell’ecommerce tra IA e creatività umana.

Una guida imperdibile per merchant, brand, marketer e imprenditori che vogliono portare il proprio business nei marketplace in modo strategico, consapevole e profittevole.

Marco Santesso → https://www.linkedin.com/in/santessoSelll → https://selll.it/

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