eCommerce Mexico

En este episodio, exploramos cómo la tecnología y la innovación están transformando el ecosistema de pagos y comercio en 2026. Desde pagos con IA y aceptación adaptativa, hasta tendencias en fintech y cripto, Bernardo Castañeda comparte insights clave para entender y aprovechar estas tendencias en tu negocio.

• La llegada del Agentic Commerce: agentes de IA negociando y ejecutando pagos autónomamente.
• El cambio de percepción de los pagos: de commodity a pieza central del go-to-market.
• Cómo los procesos de checkout y aceptación de métodos de pago redefinen la experiencia del cliente.
• La importancia del contexto cultural y tecnológico en la internacionalización de negocios.
• El papel de IA y machine learning en mejorar tasas de aceptación y reducir riesgos.
• Cómo Stripe facilita pagos B2B, suscripciones, y pagos en tiendas físicas y digitales.
• Tendencias en pagos en tiempo real, embedded finance y criptoactivos.
• La influencia del entorno regulatorio y cultural en la adopción de nuevas tecnologías financieras.
• La importancia de los partners tecnológicos y de consultoría en la implementación de soluciones.
• Predicciones para 2026: blockchain, pagos en cripto y plataformas de transferencia instantánea.

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El Quick Commerce está revolucionando la forma en que compramos. En México, las PyMEs están floreciendo gracias a plataformas que permiten entregas en menos de 60 minutos. Ya no se trata solo de comprar, sino de tenerlo ahora.

Con más de 30 millones de usuarios en DiDi, la expansión es real. DiDi iShop no solo ofrece productos, sino que está fortificando la economía local.

Este cambio no es solo cuestión de conveniencia; es una revolución en cómo hacemos negocios.

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En nuestro más reciente episodio, Mario Balbuena Anzures, jefe de eCommerce de Abeja Reyna, nos comparte su experiencia en la optimización de operaciones y estrategias de marketing para escalar su negocio de cosméticos a base de miel. Se discuten temas como la importancia del boca a boca, la segmentación de datos, la fidelización de clientes, y la sostenibilidad en el empaque. Además, se abordan los desafíos y oportunidades que presentan los marketplaces y la expansión internacional de la marca.

Una charla muy enriquecedora con esta GRAN marca que sigue creciendo con una muy buena estrategia de posicionamiento en la parte de eCommerce en nuestro país.

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En este nuevo episodio, Platicamos de la evolución de Yale, una marca mexicana con más de 70 años en el mercado, y su transformación digital bajo la dirección de Carlos Bello. Discutimos de las estrategias de comunicación y branding que han permitido a Yale conectar con sus clientes, así como los desafíos del comercio electrónico en la industria de la moda.

Además, abordamos temas como la implementación de un portal B2B, la optimización de inventarios, el uso de inteligencia artificial y los KPIs que miden el éxito en el eCommerce.

¡Una charla que te impulsa a seguir aprendiendo y creciendo en este increíble ecosistema del comercio electrónico!.

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En este nuevo Episodio,  platicamos los desafíos actuales del comercio electrónico en el país, incluyendo la liquidez y el fraude. José Luis Estévez de Ecart Pay nos comparte cómo su empresa busca mitigar estos problemas a través de soluciones integradas y el uso de datos. Se exploran las ventajas de Ecart Pay frente a competidores y se reflexiona sobre el futuro de los pagos en México, enfatizando la importancia de la rapidez y la eficiencia en las transacciones.

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Una nueva temporada y en esta conversación con MAES Fulfillment platicamos de los desafíos y oportunidades del eCommerce en México, centrándose en la logística y el fulfillment. César Mariles, CEO de MAES Fulfillment, nos comparte su experiencia sobre la temporada alta de ventas, la importancia de la preparación y la sincronización de inventarios, así como el impacto de la inteligencia artificial en la logística.

También se platicó de las tasas de devoluciones, la contratación de personal temporal y las estrategias para mejorar la eficiencia operativa en el eCommerce ante un México complejo en temas de inseguridad, y el quién paga todo esto somos los consumidores.

¡No te lo pierdas!

En este último episodio de nuestra 5ta Temporada, charlamos con Dulce Mejía, Platform Product Manager de Coca-Cola en tu Hogar, sobre la evolución del eCcommerce de la marca en México. platicamos de la estrategia de la empresa, su visión de convertirse en un marketplace híbrido, el uso de datos para mejorar la experiencia del cliente, y los desafíos logísticos que enfrentan. También abordamos la importancia de la sostenibilidad y la retornabilidad, así como la implementación de un programa de lealtad para retener a los consumidores.

Dulce nos comparte su trayectoria profesional y cómo la pandemia impulsó el crecimiento de la plataforma, así como los aprendizajes obtenidos en el camino.

No se pierdan este increíble episodio y los invitamos a que descarguen la aplicación o bien entrar a su sitio web y hacer esta experiencia de compra.

https://www.coca-colaentuhogar.com/

Gracias por vernos en este 2025 y les deseamos Felices Fiestas, por supuesto nos seguimos viendo en este 2026 con más invitados.

En este episodio, conversamos con Karina Sánchez, directora de Sparklabs, sobre el comercio electrónico y la experiencia de usuario (UX) en La Naval. Platicamos de los retos y logros en la implementación de un eCommerce efectivo, la importancia de la automatización y la personalización, así como las tendencias futuras en el diseño de experiencias digitales.

Sparklabs es una agencia de WooCommerce con más de 15 años de experiencia y son Woo Experts.

No te pierdas esta muy buena charla con Karina.

En este Episodio 15, Jonathan Esses, Co-Founder de Segmail y de eShip destaca la importancia de ver a un 3PL no solo como un proveedor, sino como un socio estratégico. Resalta que la colaboración y el entendimiento mutuo son esenciales para el éxito de la operación, y que la falta de comunicación y procesos claros puede llevar a problemas significativos en la relación entre el seller y el 3PL.

No se pierdan este nuevo episodio y de visitar nuestro sitio web de eCommerce México.

https://ecommercemexico.mx/

En este episodio, platicamos con Simla.com sobre la revolución que la inteligencia artificial y los bots están trayendo al comercio electrónico. Hablamos sobre las diferencias entre chatbots tradicionales y bots de IA, la importancia de la personalización en la experiencia del cliente, y cómo estos bots pueden mejorar la atención al cliente y aumentar la tasa de conversión. Además, comentamos los desafíos de implementar esta tecnología y se ofrecen consejos para emprendedores que buscan adoptar bots en sus negocios.