eCommerce Talks

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By DoofinderBusiness
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eCommerce Talks episodes

  • Cómo vender en marketplace en México con Multivende | eCommerce Talks

    En este nuevo episodio, Francisco Pinilla, Country Manager de Multivende en México, comparte con Llorenç Palomas su visión sobre el panorama actual del eCommerce en el país, el rol de los marketplaces, y nos da varios consejos prácticos para integrar canales de venta.

    Temas principales 🔝: 

    👍 El sorprendente impacto de los marketplaces en México

    👍 Tienda online vs. Marketplace: decisiones estratégicas

    👍 La importancia de la integración multicanal

    👍 Tendencias clave en el eCommerce mexicano

    👍 Estrategias de pricing dinámico y gestión de catálogo

    ¡Descubre el impacto que tendrán tendencias clave como la tecnología de integración y la publicidad digital en marketplaces, esenciales para destacar en el mercado!



    Hosted on Mumbler.io
    20 min
  • Champion: obsesión por la customer experience | eCommerce Talks

    En este episodio, Cristian Serrano, experto en eCommerce, comparte sus aprendizajes en la industria digital con Llorenç Palomas, y revela las estrategias que ha implementado para impulsar la rentabilidad en la tienda online de Champion en México. 

    Temas principales 🔝: 

    👍 Cómo optimizar la rentabilidad de un eCommerce

    👍 Lo que tienes que saber antes de elegir plataforma

    👍 La importancia de centrarse en la experiencia de cliente

    👍 Proyección del eCommerce en México

    👍 Por qué la IA no es mágica

    ¡Descubre cómo mejorar la experiencia del cliente, optimizar costos y anticípate a las tendencias clave del comercio electrónico!



    Hosted on Mumbler.io
    19 min
  • Elogia y Geotelecom: marketing digital, México vs. España | eCommerce Talks

    Nuevo episodio especial de eCommerce Talks México, con Rodrigo Martín de Elogia y Diego Ruiz de Geotelecom. Ambos comparten con Llorenç Palomas sus experiencias en la adaptación y crecimiento de sus agencias en el mercado mexicano, destacando las diferencias clave en la industria de marketing digital entre España y México. Desde las diferencias culturales hasta los desafíos en la captación de clientes. 


    Temas principales 🔝: 

    👍 Diferencias del marketing digital entre México y España

    👍 Retos de adaptarse al mercado mexicano

    👍 Choques culturales en la captación de clientes

    👍 Consejos para quienes quieran expandirse en México

    👍 Tendencias eCommerce en México


    ¡Descubre los aspectos únicos del mercado mexicano, aprendizajes de profesionales que trabajan allí y los retos que enfrentan en un entorno digital en constante cambio!



    Hosted on Mumbler.io
    29 min
  • MacStore se adapta a sus clientes con Doofinder | eCommerce Talks

    En este episodio de eCommerce Talks México Edition, Armando Ríos, Director de eCommerce de MacStore, y Camilo, nuestro Regional Marketing Manager, comparten con Llorenç Palomas cómo Doofinder revolucionó la experiencia de búsqueda en su tienda online. Descubre las tendencias que están impulsando el eCommerce en México y cómo las herramientas de inteligencia artificial están transformando el sector.

    Temas principales 🔝: 

    👍 Cómo optimizar la experiencia de búsqueda en eCommerce

    👍 La manera de reducir la tasa de rebote y aumentar de la conversión

    👍 Tendencias del eCommerce del futuro en México

    👍 Los retos en la personalización del contenido

    👍 El impacto de la IA en la búsqueda y recomendación de productos


    ¡Descubre cómo Doofinder ha sido clave para mejorar la experiencia de búsqueda y reducir las interacciones con el servicio de atención al cliente, en este caso de éxito!



    Hosted on Mumbler.io
    21 min
  • HOT SALE: El secreto de las marcas para hacerte comprar más | eCommerce Talks

    En este episodio revelamos los trucos y desafíos más grandes del Hot Sale 2024. Desde estrategias agresivas de marketing hasta problemas ocultos con las pasarelas de pago y el impacto ambiental del e-commerce. Descubre cómo Armando Ríos, Director de eCommerce en MacStore México y Cristian Serrano, CEO de Advantage Digital enfrentan la competencia feroz, manejan el "Compra y Recoge", y optimizan sus ventas sin perder margen. 


    ¡No te pierdas los detalles detrás del evento comercial más grande del año en México!


    • Intro 
      • Presentación de los invitados 
        • Primeras impresiones sobre Hot Sale 
          • Impacto de Hot Sale en las ventas 
            • Estrategias de precios y márgenes 
              • Comparativa de eventos comerciales
                • Descuentos y comportamiento del consumidor 
                  • Crecimiento del eCommerce y omnicanalidad 
                    • Retos tecnológicos y pagos durante Hot Sale 
                      • Despedida


                      • Hosted on Mumbler.io
                        19 min
                      • Impulsando el crecimiento del eCommerce en Latinoamérica con VTEX | eCommerce Talks

                        En este episodio especial de eCommerce Talks México, hablamos con Ricardo Orta, Senior Account Executive y Layzon Bazán, Digital Commerce Engineer de VTEX para hablar sobre la llegada de su plataforma a México y cómo la inteligencia artificial está cambiando el juego. ¡No te lo pierdas!

                        Temas que cubrimos:

                        • Los retos de VTEX en el mercado mexicano.
                        • ¿Por qué es clave la flexibilidad y modularidad en el eCommerce?
                        • Cómo la inteligencia artificial está mejorando la experiencia del usuario en VTEX.
                        • Tips y herramientas para una mejor gestión de pedidos y devoluciones.
                        • Lo que viene: predicciones sobre el futuro del eCommerce en México.
                        • ¡Ven a descubrir la actualidad del eCommerce americano en habla hispana! Ponte al día con información de primera mano de una de las plataformas eCommerce más importantes de México.



                          Hosted on Mumbler.io
                          27 min
                        • Crecimiento consciente con Zapato Feroz [Héctor Nebot, AF en Zapato Feroz] - 25

                          Cómo hacer crecer un eCommerce casi sin quererlo y vender 25.000 pares de zapatos en un día

                          Con independencia del SEO y la publicidad online.

                          Zapato Feroz se ha convertido en un caso de éxito gracias al cariño y el trabajo duro de las personas que están detrás de esta tienda de calzado respetuoso.

                          Han conseguido tener dos cosas muy importantes: un producto excelente y una comunidad extraordinaria capaz de hacer colas virtuales interminables para adquirir sus zapatos.

                          En este vídeo tenemos el gustazo de entrevistar a Héctor Nebot, Cofundador y Apagafuegos en Zapato Feroz, que de la mano de Lau García (también Cofundadora y diseñadora de calzado) han sabido hacer crecer lo que empezó como un pequeño negocio fuera de su horario laboral.

                          Héctor Nebot comparte con Llorenç Palomas, CMO de Doofinder, cómo Zapato Feroz ha llegado a convertirse en uno de los eCommerce de más éxito del mercado español.

                          💡Ven a disfrutar de esta historia sobre:

                          💡Cómo empezar un negocio por los pies

                          💡Gente normal que cambia de camino

                          💡Crear sentido de tribu y comunidad

                          💡Filosofía responsable de calidad frente a cantidad

                          Un episodio sobre crecimiento orgánico, gestión de comunidad y estrategias de marketing para eCommerce.

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                          Hosted on Mumbler.io
                          50 min
                        • Marketing personalizado para eCommerce con Connectif [Thaís Baptista, CMO en Connectif] - 24

                          El 80% de las visitas de un eCommerce son anónimas, pero puedes personalizar su experiencia.

                          En tan solo 5 años desde su fundación, Connectif se ha convertido en la herramienta que empodera a cualquier eCommerce para crear experiencias de compra omnicanal personalizadas.

                          Thaís Baptista, enamorada del marketing digital y CMO de Connectif, nos cuenta cómo su solución puede ayudar a eCommerce en fase de crecimiento, dándoles la oportunidad de aprovechar los datos de navegación para personalizar al máximo las acciones de marketing concretas dirigidas a todo tipo de usuarios.

                          Todo eso sumando a otro elemento más, la reciente integración de Connectif con Doofinder para potenciar la información relacionada con la intención de compra que se obtiene de las búsquedas.

                          Un episodio sobre personalización, colaboración e integración con Doofinder.
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                          Hosted on Mumbler.io
                          35 min
                        • eCommerce de moda de lujo: Ottodisanpietro [Ana Vázquez, eCommerce Manager en Ottodisanpietro] - 23

                          Ottodisanpietro estuvo ahí cuando el sector eCommerce arrancaba. Y esta es su experiencia vendiendo moda de lujo en físico y digital. 💎

                          ¿Se puede ofrecer una excelente experiencia de venta de marcas de lujo también en online?

                          Ana Vázquez tiene la respuesta como eCommerce Manager en Ottodisanpietro. La tienda donde se pueden encontrar artículos de varios miles de euros de marcas como Gucci, Prada, The Row… Algo que es muy poco habitual en el sector.

                          En este tipo de negocios la confianza es un desafío desde el primer día, y cuando la compra se realiza online, todavía más. Ana nos cuenta cómo se enfrentan a estos y otros retos que suponen tener éxito en un eCommerce con un ticket medio superior al habitual.

                          No te pierdas este episodio de lujo, eCommerce y excelente atención al cliente.

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                          👉 Ottodisanpietro: https://ottodisanpietro.com/

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                          Hosted on Mumbler.io
                          38 min
                        • Vende con éxito en Marketplaces al estilo Black Limba [Lola Garau, Marketplace Manager en Black Limba] - 22

                          Marketplaces vs eCommerce. Cómo vender más allá de tu tienda online eligiendo los canales apropiados. 🛒💰

                          ¿Tienes un producto o una marca o ambos y quieres saber las ventajas de vender en tienda propia y en tienda ajena?

                          Lola Garau de Black Limba, donde es Marketplaces & eCommerce Manager, sabe bien cómo funciona el ecosistema de los marketplaces y nos cuenta cuáles son todas las claves para vender en ellos con éxito. A la vez que mantiene su eCommerce sano y funcionando con muy buenos resultados.

                          Contágiate del estilo “Be you bravely” de Lola y Black Limba.

                          Lola Garau dice ser tímida, pero lo cierto en esta charla con Llorenç Palomas rompe todos los corsés y nos regala uno de los mejores episodios del podcast. Un reflejo de la experiencia y la humildad de alguien que ha aprendido trabajando día a día.

                          Un viaje que despeja dudas sobre eCommerce, pero sobre todo nos adentra en el ecosistema de los marketplaces. 

                          Cuáles son los que mejor funcionan, el porcentaje de negocio que puede llegar a aportar cada canal, qué tener en cuenta a la hora de elegir esos marketplaces, las sorpresas que te puedes esperar… 

                          También hablamos de: 

                          - Qué hacer antes de vender en un marketplace

                          - Cómo hacer destacar tus productos

                          - Errores que te hacen aprender

                          - Las sorpresas de la visibilidad en LinkedIn

                          Y mucho más sobre eCommerce, Marketplaces y marca personal. No te lo puedes perder.



                          Hosted on Mumbler.io
                          49 min

                        About eCommerce Talks

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                        Aquí encontrarás entrevistas exclusivas con personas realmente apasionadas en su campo que te ayudarán a entender la mente de los clientes. 🤩🌟

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