Der Gast in dieser Folge ist eine wahre Inspiration für die Führung ihres Reisebüros in Biberach. Sonja Eitel bietet mit ihrem inhabergeführten Unternehmen @Reisebüro Fromm weltweite Reisen an. Besonders wichtig ist ihr dabei, durch individuelle Reisen besondere Erlebnisse zu schaffen - ob kurz oder lang, nah oder fern, jede Reise ist einzigartig zusammengestellt.

In dieser Folge sprechen wir über Sonjas Weg in die Selbstständigkeit, über die Corona-Zeit, die zu vielen Veränderungen geführt hat und ein wichtiger Beschleuniger bei der Gestaltung interner Prozesse war. In der Zeit hat sie sich weiter auf Reisen im Luxus-Segment spezialisiert, wo sie die Vorteile von Partnerschaften mit kleineren Unternehmen schätzt. Noch dazu hat sie ihr komplettes Büro hinterfragt, um die Produktivität der Abläufe zu stärken. Mit Themen wie Digitalisierung, ortsunabhängige Mitarbeiterführung und Nachhaltigkeit achtet Sonja darauf, ihr Reisebüro für die Zukunft fit zu halten.

Vertrieblich glaubt sie daran, dass man selbst hinter seinem Produkt stehen muss, um es mit Persönlichkeit und Rückgrat zu vertreten. Nur wenn Sie und ihr Team selbstbewusst und ehrlich die Produkte kommunizieren, kann eine echte Verbindung zu dem Kunden aufgebaut werden.

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