เมื่อคำว่า "เข้าใจ" ไม่เพียงพออีกต่อไป

"พี่เข้าใจ..." คำพูดที่เราได้ยินบ่อยจากผู้นำ แต่หารู้ไม่ว่า บางครั้งคำว่าเข้าใจอาจไม่ใช่สิ่งที่ทีมต้องการ เพราะความเข้าใจที่ไม่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลง ก็เหมือนการมองเห็นคนจมน้ำแล้วแค่ตะโกนบอกว่าเข้าใจว่าเธอกำลังจมน้ำ ใน EP. นี้ เราจะพาคุณไปสำรวจว่าทำไมผู้นำที่ดีต้องทำมากกว่าแค่ "เข้าใจ" ผ่านเรื่องราวและกรณีศึกษาที่จะช่วยให้คุณมองเห็นวิธีการ "เข้าถึง" ปัญหาและแก้ไขได้ตรงจุด พร้อมเทคนิคการบริหารทีมที่จะเปลี่ยนคำว่า "เข้าใจ" ให้กลายเป็นการลงมือทำที่สร้างความเปลี่ยนแปลงได้จริง

Key takeaways:

1.ประเมินให้ถูก: รู้จักแยกแยะระดับของปัญหา - วิกฤต ระบบ หรือความสัมพันธ์ เพื่อเลือกวิธีแก้ไขที่เหมาะสม

2.จังหวะสำคัญ: บางเรื่องต้องแก้ทันที บางเรื่องต้องค่อยๆ แก้ รู้จักเลือกเวลาที่ใช่

3.ลงมือทำ: อย่าแค่บอกว่าเข้าใจแล้วทิ้งไว้ ต้องกล้าตัดสินใจและพร้อมลงมือแก้ปัญหา

เพราะบางที สิ่งที่ทีมต้องการ ไม่ใช่แค่คำพูดปลอบใจ แต่เป็นผู้นำที่กล้าประเมิน กล้าตัดสินใจ และพร้อมลงมือทำเพื่อพาทีมไปสู่จุดที่ดีกว่า

🟩 อิฐ กันตินันท์ เดชจินดา

Organization Development Expert

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาองค์กร

Soft Skills Whisperer

———–

#Leadership

#TeamManagement

#OrganizationDevelopment

#SoftSkills

#SoftSkillsWhisperer