
Sign up to save your podcasts
Or


หลายปีที่ผ่านมา "Employee Engagement" เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่องค์กรให้ความสำคัญที่สุด เราวัดคะแนนความผูกพันของพนักงาน จัดกิจกรรม สร้างแรงจูงใจ และหวังว่าคนจะอยากอยู่กับองค์กรไปนานๆ
แต่ในโลกการทำงานปัจจุบัน แค่คน "มีส่วนร่วม" อาจไม่เพียงพออีกต่อไป
เพราะหลายคนยังคงรักงาน ตั้งใจทำงาน และสร้างผลงานที่ดี แต่กลับไม่เคยรู้สึกว่าตัวเองเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรอย่างแท้จริง บางทีสิ่งที่องค์กรควรให้ความสำคัญในปี 2026 อาจไม่ใช่แค่การสร้าง Engagement แต่คือการสร้าง Belonging — ความรู้สึกที่ทำให้คนรู้ว่า "ที่นี่มีที่สำหรับฉัน"
เพราะท้ายที่สุดแล้ว คนอาจไม่ได้อยู่กับองค์กรเพราะงานเพียงอย่างเดียว แต่เพราะผู้คน ความสัมพันธ์ และวัฒนธรรมที่ทำให้เขารู้สึกว่า "ที่นี่คือที่ของเขา"
แล้วองค์กรของคุณเริ่ม Belonging แล้วหรือยัง?
✦ Key Takeaways:
1. Engagement ทำให้คนอยากทำงาน แต่ Belonging ทำให้คนอยากอยู่
2. Belonging ไม่ได้สร้างจากกิจกรรม แต่มาจากประสบการณ์เล็กๆ ในทุกวัน
3. คนไม่ต้องการแค่การยอมรับในผลงาน แต่ต้องการการยอมรับในตัวตน
4. หน้าที่ของผู้นำไม่ใช่แค่สร้างแรงจูงใจ แต่คือการสร้างพื้นที่ที่คนรู้สึกว่าตนเองมีคุณค่า
5. ในยุคที่ทุกองค์กรเข้าถึงเทคโนโลยีได้เหมือนกัน วัฒนธรรมองค์กรที่ทำให้คนรู้สึก "เป็นส่วนหนึ่ง" จะกลายเป็นความได้เปรียบที่ลอกเลียนแบบได้ยาก
Podcaster: หยก - เจตน์ เพชรกนกพราว
ที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
A Cup of Culture
──────────
#ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมองค์กร
#companyculture
#corporateculture
───
พูดคุยกับที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติม:
📲 โทร: 064-972-9155
📥 อีเมล: [email protected]
“ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง” จะไม่เกิดขึ้นจริง... ถ้าเป็นหน้าที่ของแค่ฝ่ายขายหรือบริการ
เพราะในโลกธุรกิจยุคนี้ ความคาดหวังของลูกค้าไม่ได้ขึ้นบันได แต่ขึ้นลิฟต์สูงขึ้นทุกวัน! การจะสร้างประสบการณ์ที่เหนือความคาดหวังจนลูกค้า “รัก” ได้นั้น จำเป็นต้องอาศัยสรรพกำลังจากทุกสายงาน ทั้งหน้าบ้านที่คอยรับแรงกระแทก และหลังบ้านที่คอยซัพพอร์ต
ใน Culture Crush EP.199 นี้ เราจะมาชวนคุยกันถึงกลยุทธ์การ “สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ลูกค้า 'รัก' ทั้งหน้าบ้านยันหลังบ้าน”
ถอดบทเรียนผ่านเคสจริงที่จับต้องได้:
• การปรับนโยบายเพื่อให้ Supplier และพนักงานเดินไปในทิศทางเดียวกัน
• พลังของ "Goodwill Budget" ที่เปลี่ยนอำนาจหน้างานให้แก้ปัญหาได้ทันท่วงที
• วิธีการลากเส้นความเชื่อมโยง ให้ทีมหลังบ้านเห็นว่า “เราทุกคนมีลูกค้าคนเดียวกัน”
Podcaster: บอล - สุรัตน์ โพธิปราสาท
ผู้ก่อตั้งเพจ A Cup of Culture
A Cup of Culture
──────────
#ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมองค์กร
#companyculture
#corporateculture
───
พูดคุยกับที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติม:
📲 โทร: 064-972-9155
📥 อีเมล: [email protected]
บ่อยครั้งที่อาการคิดงานไม่ออก สมองเบลอ หรือความรู้สึกเฉื่อยชา ไม่ได้มาจากการที่ "งานเยอะ" เพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากระบบอารมณ์ของเรากำลังเผชิญภาวะ Emotional Overload จากวัฒนธรรมรอบตัวที่เราอาจมองข้าม... วัฒนธรรมแบบ “เร่ง-รัด-รับไว้หมด”
ถ้ารู้สึกว่ายิ่งทำงาน ยิ่งเหมือนสูญเสียความเป็นตัวเองไปทีละน้อย ถึงเวลาแล้วครับที่เราจะมาร่วมกันเปลี่ยนพื้นที่ทำงานให้เป็นเซฟโซนที่เติมพลังให้กันในทุก ๆ วัน
✦ Key Takeaways:
1. ฟังใจ: สร้างพื้นที่ปลอดภัยให้พนักงานได้พูดและระบายความรู้สึกจริง ๆ
2. ฟื้นใจ: มีกลไกช่วยเยียวยาและเติมพลังใจให้พร้อมก้าวต่อ
3. ตั้งขอบเขต: กำหนดเวลาทำงานและขอบเขตที่ชัดเจน เพื่อให้ทุกคนได้พักผ่อนอย่างแท้จริง
ในท้ายที่สุดแล้ว... มนุษย์เราต้องอยู่กับงาน โดยไม่เสียหัวใจของตัวเองไปกับงานครับ
Podcaster: อาร์ม - สุขพิชัย คณะช่าง
ที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
A Cup of Culture
────
#วัฒนธรรมองค์กร
#companyculture
#corporateculture
#organizationalculture
==================
ติดต่อสอบถามและพูดคุยกับที่ปรึกษาในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
📞: 0939322445 📧: [email protected]
(คุณเจตน์ Business Development Manager)
หลายครั้งที่เรามุ่งแก้ปัญหาที่ตัวเลข ยอดขาย หรือโปรดักต์ จนลืมไปว่า "วัฒนธรรมองค์กร" ที่เป็นรากฐานกำลังส่งสัญญาณเตือนภัยขั้นวิกฤต! ถ้าปล่อยไว้เฉย ๆ แม้แต่คนเก่งที่สุดก็รักษาไว้ไม่ได้
ลองมาเช็ก 5 สัญญาณเตือนภัยจากตอน "สัญญาณว่าวัฒนธรรมองค์กรกำลังพัง" แล้วลองสำรวจดูว่าออฟฟิศของคุณกำลังเจอกับข้อไหนอยู่บ้าง?
✦ Key Takeaways:
5 สัญญาณเตือน "วัฒนธรรมองค์กร" กำลังวิกฤต
1. ความเงียบที่น่ากลัว (Silence is NOT Golden)
เมื่อความจริงกลายเป็นสิ่งอันตราย และพนักงานเลือกที่จะ "เงียบ" มากกว่าพูดเพื่อช่วยแก้ไข
2. เน้น 'เอาตัวรอด' มากกว่า 'สร้างผลงาน'
เมื่อความกลัวเข้าครอบงำ พนักงานจะเปลี่ยนโหมดจาก "การสร้างคุณค่าให้องค์กร" ไปเป็น "การปกป้องตัวเอง" เซฟเพลย์ ไม่กล้าคิดต่าง และโยนความผิดเพื่อให้อยู่รอด
3. วิกฤตความเชื่อมั่นใน 'ความยุติธรรม'
เมื่อระบบประเมินผลและการเลื่อนขั้นเริ่มค้านสายตา เกิดคำถามตัวโต ๆ เรื่องความโปร่งใส จนทำลายความไว้เนื้อเชื่อใจ (Trust) ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของทีม
4. คนเก่งพากัน 'ใส่เกียร์ว่าง' (Quiet Quitting)
เมื่อคนมีความสามารถรู้สึกว่าความทุ่มเทไม่มีความหมาย พวกเขาจะหยุดวิ่ง แล้วเปลี่ยนมาทำงานแค่ตามหน้าที่ (Minimum Effort) รอวันโบยบินไปที่อื่น
5. ผลกระทบชิ่งไปถึง 'ลูกค้า'
ปัญหาวัฒนธรรมภายในจะปิดไม่มิดอีกต่อไป เมื่อความขัดแย้งและการทำงานที่ไร้ประสิทธิภาพเริ่มส่งผลต่อคุณภาพของสินค้าและการบริการ จนลูกค้า "ได้กลิ่น" และเริ่มหมดศรัทธา
"วัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งไม่ได้สร้างได้ในวันเดียว และการพังทลายของมันก็เช่นกัน... อย่ารอให้สายเกินแก้ จนเหลือแค่ซากขององค์กรที่เคยรุ่งเรือง"
Podcaster: บอล - สุรัตน์ โพธิปราสาท
ผู้ก่อตั้งเพจ A Cup of Culture
A Cup of Culture
──────────
#ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมองค์กร
#companyculture
#corporateculture
───
พูดคุยกับที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติม:
📲 โทร: 064-972-9155
📥 อีเมล: [email protected]
Effective Meeting เริ่มที่ Culture ไม่ใช่ Agenda ...ต่อให้ตารางแน่น วาระชัดแค่ไหน แต่ถ้าวัฒนธรรมในห้องประชุมยังเป็นแบบเดิม ๆ (ต่างคนต่างเงียบ, กลัวการขัดแย้ง, หรือมาฟังคนคนเดียวพูด) ประชุมนั้นก็ไม่มีทางมีประสิทธิภาพ เปลี่ยน Agenda นั้นง่าย... แต่เปลี่ยน Culture ให้กล้าคิด กล้าพูด กล้าตัดสินใจ คือกุญแจที่แท้จริง
Podcaster: อิฐ - กันตินันท์ เดชจินดา
ที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
A Cup of Culture
──────────
#ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมองค์กร
#companyculture
#corporateculture
───
พูดคุยกับที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติม:
📲 โทร: 064-972-9155
📥 อีเมล: [email protected]
“Subculture” (วัฒนธรรมองค์กรย่อย) มักเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติจากลักษณะหน้างานและตัวตนของผู้นำทีม
คำถามสำคัญที่ผู้นำองค์กรและ HR มักจะมาปรึกษาเราบ่อย ๆ ก็คือ "เราควรปล่อยให้แต่ละทีมมีวัฒนธรรมย่อยของตัวเอง (หรือแม้กระทั่งยอมให้ตั้ง Core Value แยก) หรือเราควรกดปุ่มเบรก แล้วบังคับให้ทุกคนต้องเหมือนกัน 100%?"
✦ Highlights:
ใน Culture Crush Ep.197 นี้ เราจะมาหาคำตอบร่วมกัน พร้อมเช็ก 3 ปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจ:
① Alignment: วัฒนธรรมย่อยนั้นสอดคล้องกับ DNA หลักขององค์กร (เหมือนพ่อแม่-ลูก) หรือไม่?
② Performance: การมี Subculture ช่วยให้ผลงานของทีมนั้น ๆ ดีขึ้นจริงไหม?
③ Engagement: มันช่วยรักษาคนเก่งและสร้างบรรยากาศที่น่าทำงานหรือเปล่า?
Podcaster: บอล - สุรัตน์ โพธิปราสาท
ผู้ก่อตั้งเพจ A Cup of Culture
A Cup of Culture
──────────
#ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมองค์กร
#companyculture
#corporateculture
───
พูดคุยกับที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติม:
📲 โทร: 064-972-9155
📥 อีเมล: [email protected]
Trust ไม่ใช่สิ่งที่องค์กรประกาศได้ แต่เป็นสิ่งที่คนสัมผัสได้จากพฤติกรรมเล็ก ๆ ทุกวัน ถ้าองค์กรอยากสร้างวัฒนธรรมที่แข็งแรง ต้องเริ่มจากการทำให้คนรู้สึกปลอดภัยพอที่จะพูด คิด และเติบโตไปด้วยกัน
✦ Key Takeaways:
1. Trust คือรากฐานของวัฒนธรรมองค์กร ไม่ใช่แค่ความรู้สึกดี ๆ
องค์กรที่มี Trust สูงจะทำให้คนกล้าพูด กล้าเสนอไอเดีย และกล้าแสดงศักยภาพออกมา แต่ถ้า Trust ต่ำ คนจะเข้าสู่โหมดปกป้องตัวเองมากกว่าสร้างสรรค์งาน
2. Culture of Silence เป็นสัญญาณว่า Trust กำลังพัง
เมื่อคนเงียบในที่ประชุม ไม่เสนอความคิดเห็น หรือเลือกพูดเฉพาะสิ่งที่ผู้บริหารอยากได้ยิน นั่นอาจไม่ใช่เพราะคนไม่มีความคิด แต่เพราะสภาพแวดล้อมไม่ปลอดภัยพอ
3. Trust กับ Culture ส่งผลต่อกันแบบสองทิศทาง
วัฒนธรรมที่ดีช่วยสร้าง Trust และ Trust ที่มากพอก็ช่วยหล่อเลี้ยงวัฒนธรรมให้แข็งแรงขึ้น แต่ถ้าองค์กรเต็มไปด้วยการควบคุม ข้อมูลไม่โปร่งใส และคนไม่กล้าพูด ทั้ง Trust และ Culture จะค่อย ๆ ดึงกันลง
4. ผู้นำคือจุดเริ่มต้นของ Trust
การแชร์ข้อมูลอย่างโปร่งใส ยอมรับความไม่แน่นอน รับฟังโดยไม่ตัดสิน และทำตามสิ่งที่พูดอย่างสม่ำเสมอ เป็นพฤติกรรมเล็ก ๆ ที่สร้างความไว้วางใจได้มากกว่ากิจกรรมใหญ่เพียงครั้งคราว
5. Trust ไม่ได้สร้างจาก Event แต่สร้างจาก Micromoments
ความไว้วางใจเกิดจากปฏิสัมพันธ์เล็ก ๆ ทุกวัน เช่น การรับฟังจริง การ Check-in กับทีม การขอบคุณคนที่กล้าพูด และการตอบสนองต่อความคิดเห็นด้วยความอยากรู้ ไม่ใช่การตัดสิน
6. Psychological Safety คือพื้นที่ที่ Trust แสดงผลออกมา
ทีมที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่แค่ทีมที่รวมคนเก่งที่สุด แต่คือทีมที่คนรู้สึกว่าตัวเองพูดได้ เสนอได้ ถามได้ และพลาดได้โดยไม่ถูกลดคุณค่า
7. วัฒนธรรมองค์กรที่ยั่งยืนต้องเริ่มจากประสบการณ์ที่คนสัมผัสได้จริง
ค่านิยมบนผนังจะไม่มีพลัง ถ้าคนไม่รู้สึกถึง Trust ในการทำงานจริง วัฒนธรรมที่แข็งแรงจึงต้องเริ่มจากประสบการณ์ประจำวันที่ทำให้คนรู้สึกว่า “ที่นี่ปลอดภัยพอให้ฉันเป็นตัวเองและทำงานได้เต็มศักยภาพ”
Podcaster: วิชชี่ - วิชญา กำจรกิตติ
ที่ปรึกษาอิสระ ด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
และผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลงขององค์กร
A Cup of Culture
──────────
#ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมองค์กร
#companyculture
#corporateculture
───
พูดคุยกับที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติม:
📲 โทร: 064-972-9155
📥 อีเมล: [email protected]
เหตุผลหนึ่งที่ค่านิยมองค์กร (Core Value) ที่เราอุตส่าห์เขียนไว้อย่างสวย ไม่เคยกลายมาเป็นพฤติกรรมจริง ๆ ของพนักงานเลย
คำตอบอาจเป็นเพราะว่าเรายังขาด “Company Ritual” หรือ “พิธีกรรมองค์กร” ที่คอยเชื่อมโยงค่านิยมเหล่านั้นเข้ากับวิถีชีวิตประจำวัน
Culture Crush EP. นี้ เราจะพาทุกคนไปถอดรหัสความสำเร็จขององค์กรระดับโลก ที่เขาสามารถเปลี่ยนค่านิยมที่เป็นนามธรรม ให้กลายเป็นเรื่องที่จับต้องได้และสนุกสนาน!
──────────
✦ Key Takeaways:
① TGIF ของ Google: เบื้องหลังการประชุมประจำสัปดาห์ที่ CEO มาตอบทุกคำถาม เพื่อสะท้อนค่านิยมเรื่อง Openness & Transparency
② Face Game ของ Zappos: เกมทายหน้าเพื่อนร่วมงานทุกเช้าก่อนเริ่มงาน เพื่อตอกย้ำความสำคัญของ Personal Connection
③ Caravan : การส่งพนักงานไปเยี่ยมเยือนและทำความเข้าใจลูกค้า เพื่อลากเส้นความสำคัญของ Stakeholder เข้ากับงานของตัวเอง
ลองกลับมาสำรวจองค์กรของคุณว่า วันนี้เรามี “Ritual” อะไรที่ช่วยส่งเสริม Core Value แล้วหรือยัง? เพราะ Ritual ที่มีพลังที่สุด คือ Ritual ที่สะท้อนตัวตนที่เป็นเอกลักษณ์ขององค์กรคุณเอง ไม่ใช่แค่ทำตาม ๆ คนอื่นไป
Podcaster: บอล - สุรัตน์ โพธิปราสาท
ผู้ก่อตั้งเพจ A Cup of Culture
A Cup of Culture
──────────
#ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมองค์กร
#companyculture
#corporateculture
───
พูดคุยกับที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติม:
📲 โทร: 064-972-9155
📥 อีเมล: [email protected]
บางองค์กรใจป้ำแจกวงเงินช็อปปิ้ง-ท่องเที่ยว (Lifestyle Stipend) ให้พนักงานเอาไปใช้ตามใจชอบแบบฟินๆ — แต่ในขณะเดียวกัน กระแส “สวัสดิการดูแลใจ” (Mental Health Benefit) อย่างการแจกสิทธิ์พบจิตแพทย์ฟรี หรือวันลาพักใจ ก็มาแรงจนขึ้นแท่นสวัสดิการที่คนรุ่นใหม่มองหามากที่สุด!
คำถามคือ... ระหว่าง “เงินช็อปปิ้งที่สร้างความสุขทันที” กับ “ความอุ่นใจที่มีคนดูแลสุขภาพจิต” องค์กรยุคนี้ควรเลือกเปย์ไปที่ฝั่งไหน ถึงจะได้ใจพนักงานและลดอัตราการลาออกได้จริง?
✦ Key Takeaways:
① งานวิจัยจาก HBR และสถาบันระดับโลกชี้ชัดว่า พนักงานยุคนี้เผชิญภาวะ Burnout สูงสุดเป็นประวัติการณ์ และกว่า 70% ของคนรุ่นใหม่พร้อมจะย้ายงานทันที หากเจอองค์กรที่ให้สวัสดิการด้าน Mental Health ที่ดีกว่า
② สวัสดิการจะไร้ค่า ถ้าวัฒนธรรมองค์กรยังท็อกซิก —สิ่งสำคัญที่สุดจึงไม่ใช่แค่ตัวสวัสดิการ แต่คือการสร้าง Psychological Safety (ความปลอดภัยทางจิตวิทยา) ในทีม
③ ทางออกยุคใหม่คือ "ยืดหยุ่นและให้อิสระ" (Flexible Well-being) องค์กรไม่ต้องเลือกข้างระหว่างเงินช็อปปิ้งหรือการดูแลใจ แต่ควรเปลี่ยนมาใช้โมเดล "แจกวงเงินยืดหยุ่น" แล้วเปิดหมวดหมู่ให้กว้าง เพื่อให้พนักงานได้มี Autonomy ในการเลือกเอง
Podcaster: อาร์ม - สุขพิชัย คณะช่าง
ที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
A Cup of Culture
──────────
#ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมองค์กร
#companyculture
#corporateculture
───
พูดคุยกับที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติม:
📲 โทร: 064-972-9155
📥 อีเมล: [email protected]
หลายคนเข้าใจผิดว่าการสร้าง Culture ต้องรอให้บริษัทใหญ่ก่อน ต้องมี HR เยอะๆ หรือมีสวัสดิการหรูๆ แต่ความจริงแล้ว องค์กรเล็กนี่แหละคือ "จุดเริ่มต้น" ที่ดีที่สุดในการบ่มเพาะ DNA ที่แข็งแรง
ใน EP.195 นี้ เราจะพาไปเจาะลึกว่าทำไม "การทำซ้ำ" ถึงสำคัญกว่าระบบที่ซับซ้อน และบทบาทของผู้นำที่เป็นหัวใจสำคัญ ผ่านโมเดล 4C:
✅ Crack – กะเทาะเปลือกหาตัวตนที่แท้จริง
✅ Create – ออกแบบวัฒนธรรมที่ใช่
✅ Catalyze – ตัวเร่งปฏิกิริยาให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
✅ Cultivate – บ่มเพาะให้กลายเป็นเนื้อเดียวกัน
เพราะ Culture เริ่มต้นได้ตั้งแต่วันที่มีพนักงานแค่ 2 คน!
Podcaster: บอล - สุรัตน์ โพธิปราสาท
ผู้ก่อตั้งเพจ A Cup of Culture
A Cup of Culture
──────────
#ที่ปรึกษาด้านวัฒนธรรมองค์กร
#companyculture
#corporateculture
───
พูดคุยกับที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
หรือขอรายละเอียดเพิ่มเติม:
📲 โทร: 064-972-9155
📥 อีเมล: [email protected]
From the publisher's feed

5 Listeners

75 Listeners

17 Listeners

0 Listeners

2 Listeners

9 Listeners

3 Listeners

2 Listeners

4 Listeners

17 Listeners

9 Listeners