En esta edición de El Club de Retail, Ricardo Rocha de Render Solutions nos platica sobre como generar experiencias multisensoriales de venta para bienes raíces y también sobre el metaverso y las oportunidades que hay para esta industria.

Ante el reto de los alumnos estudiando desde casa, las tiendas del Tec de Monterrey “TECstore” se tuvieron que reinventar y ampliar sus canales de venta para acercarse a sus estudiantes buscando alianzas con retailers en línea y posicionamiento multicanal.

Manuel Martínez, franquiciatario en México de Ace Hardware, la franquicia más grande en el mundo en la categoría de mejoras del hogar, nos cuenta cómo fue arrancar operaciones en pandemia, qué hay detrás de la propuesta de experiencia de compra, cuáles son los diferenciadores y cómo se visualiza el crecimiento de la marca en el país.

¿Cuáles son los retos de Innovasport? ¿Cuáles han sido sus estrategias en torno a la innovación, la omnicanalidad y la lealtad del cliente? ¿Qué tendencias van a mejorar la experiencia del usuario tanto en tienda física como en tienda online? Sergio Porras, director comercial de Innovasport, nos cuenta esto y más.