En este episodio la aventura la compartimos con Christopher Müller, hablamos sobre los desafíos y aprendizajes en la adopción de un CRM en empresas grandes, medianas y pequeñas, destacando la importancia de mantener estructuras simples para estas herramientas, con los datos que realmente necesitamos, y sobre todo alinear a los equipos de Venta, Marketing y TI.