Emprendiendo con pasión

En estos días que la irritabilidad está a flor de piel por toda la situación que estamos enfrentando, vemos como los grupos tanto en Facebook como en WhatsApp se llenan de mensajes repletos de intolerancia cuando nos enfrentamos a creencias o puntos de vista distintos al nuestro. En un reciente seminario virtual en el que participé dictado por Ismael Cala, éste hablabla sobre las claves para una comunicación asertiva las cuales quiero compartir con ustedes, ya sea para aplicarlas ahora que estamos tanto tiempo compartiendo en familia, con los amigos, los colegas e incluso con los no tan conocidos con los que interactuamos de manera virtual a través de diversas plataformas. Una comunicación asertiva es vital para mantener relaciones saludables a nivel personal y profesional, y por supuesto en el ámbito laboral, servicio al cliente, prospectos y ventas. @lizzettediazp @Emprendiendoconp #emprendiendoconpasion

Hoy les comparto este artículo publicado por Genword, sobre cómo las grandes marcas han reaccionado en su comunicación durante el coronavirus mostrando empatía con sus clientes y consumidores.

Algunas de las marcas más reconocidas como Mcdonald’s, Coca Cola, Nike, Burger King, Audi y Mercado libre decidieron versionar sus logos y su branding con el fin de reforzar el mensaje de la distancia social y quedarse en casa.

Mc Donalds decidió separar sus arcos dorados que forman una M con el propósito de dejar un espacio entre ellos, simulando así la distancia que deberíamos tener actualmente unos con otros. Coca Cola no solo separó sus letras, sino que acompaña con el mensaje “Hoy estar separados es la mejor manera de estar juntos”

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Se inicia el cuarto mes del año en medio de una gran incertidumbre, pero también con muchas energías renovadas, como la primavera, para darle un aire a tus estrategias de marketing, creando contenido que te mantengan activo en tus redes y en permanente comunicación con tu audiencia

Te comparto cuáles son las fechas más significativas que se celebran en el mes para que realices tu calendario de marketing:

1. Día de los Inocentes (Fool´s Day) en Estados Unidos

Y Día Nacional de la Caminata; 2 Día Mundial sobre conscientización del Autismo

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5. Domingo de Ramos

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7. Día Mundial de la Salud; 10. Día Nacional de los Hermanos

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Viernes Santo

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11. Día Nacional de las Mascotas

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12. Domingo de Pascua

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14. Día Internacional de la Risa

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16. Día Nacional de concientización del Estrés (Por si acaso puedes ponerte tu pijama para trabajar porque también se celebra el Día Nacional para vestir tu pijama en el trabajo)

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22 Día de la Tierra

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23 Día Nacional de Picnic

Y Día del Idioma

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24 Día del Arbol; 29 Día Nacional para vestirse de jeans

Y Día Internacional de la Danza

Y 30 Día Nacional de la Honestidad

Durante los últimos 4 meses la humanidad entera pareciera estar metida en una pantalla gigante, viviendo espeluznantes escenas sacadas de una escalofriante película de ciencia ficción creada por los genios de Hollywood, manteniendo el suspenso ante la incertidumbre de lo que va a pasar en cada segundo del imaginario trailer que no pareciera tener un fin cercano.

Al principio las escenas de la película estaban lo suficientemente lejos como para no sentir el miedo que ahora afrontamos ante la inminente llegada del COVID-19 a nuestras vidas. En estos momentos el terrible monstruo de la película nos respira en la nuca, y no sabemos qué hacer, ni cómo actuar.

Paralizados de miedo vemos transcurrir los días sin encontrar una explicación lógica a lo que nos está pasando. ¿Predicciones apocalípticas? Dirían los religiosos; ¿Guerra biológica? Concluyen otros; ¿Un complot económico por conservar la hegemonía entre los pueblos? Piensan otros más; “Manipulación genética o creación de un virus que pudiera acabar con la vida con un billón de seres humanos que amenazan con la estabilidad de la Tierra”, se atreverían a pensar los más extremistas o simplemente un caso fortuito de la naturaleza que nos ha puesto a prueba, demostrándonos cuán vulnerables somos. Sea cual fuere el origen del COVID-19 lo cierto es que nos ha paralizado en todo orden de ideas: físicamene, emocionalmente, económicamente, espiritualmente y creativamente.

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Los latinos representamos el 18% de la población en los Estados Unidos eso equivale a unos 58 millones de personas (más que en casi cualquier país Latinoamericano) y se estima que para el 2060 la población aumente a un 28%, lo que se traduce en la no despreciable cifra de 119 millones de latinos viviendo en este país (un poco más grande que la población de México actualmente)

En el 2015 el GDP (Gross Domestic Product) o lo que en español sería el INP (Ingreso Nacional Bruto) de los latinos fue de $2.1 Trillon de dólares, el séptimo más grande del mundo, incluso más grande que el de la India.

5 millones de latinos son dueños de sus propios negocios en USA

150,000 negocios de latinos generan más de un millón de dólares en ganancias anuales

500 empresarios latinos han completado el programa Stanford Latino Business Action Network

Y como si fuera poco se estima que para el 2030, el 56% de las viviendas nuevas en el país las compraran los latinos.

Gracias por seguirme y compartir

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Cada día se vuelve más frecuente que la gente antes de decidirse por un producto o servicio, revise las recomendaciones que hay al respecto. Ahora, más que nunca, es vital que comiences a preocuparte al respecto, pues las recomendaciones tanto en tus redes sociales como el Google y en tu website, se convertirán en tu mejor carta de presentación y le darán prestigio a tu marca, ayudándote incluso, a mejorar tu ranking entre las páginas de Google, haciendo que aparezcas en los primeros lugares gracias a tu contenido, reputación y geolocalización. Gracias por seguirme @lizzettediazp @emprendiendoconpasion #emprendiendoconpasion

Como siempre les he dicho el #marketing es un conjunto de estrategias que al implementarlas adecuadamente darán como resultado no sólo el posicionamiento de marca, sino también mayores ventas y perdurabilidad en el mercado. No obstante, el tema de la digitalización no debe seguirse tomando a la ligera: hay que tener presencia en internet y entre mejor lo hagas más rentable será para ti. No importa el tipo de industria a la que pertenezcas, la realización de un website optimizado, social media actualizado, la generación de un blog frecuente, las famosas páginas de aterrizaje y los e-mails a tu base de datos, se convierten cada día más en excelentes aliados para tu negocio. @lizzettediazp @emprendiendoconpasion #emprendiendoconpasion

Un craso error

No cabe duda que al mejor cazador se le va la liebre. En un viaje reciente a Colombia mientras disfrutaba de un plácido vuelo en Avianca me puse a leer su revista -la cual dicho sea de paso me encanta, siempre tiene artículos increíbles- y me llamó poderosamente la atención uno sobre el Festival Internacional de Salsa que se va a llevar a cabo en la ciudad de Cali (La capital mundial de este género musical). Pero por más que estuve buscando la fecha en la cual se realizaría el evento no fue posible encontrarla. Eran dos páginas bellísimas, super explicativas de todo lo que habrá pero no publicaron la fecha. ¿Pueden creerlo? Supongo que los creativos de la campaña pensaran que esto es algo estratégico, pero sin duda creo que perdieron una maravillosa oportunidad de comunicar de manera efectiva su mensaje. Que a ustedes no les pase en su negocio. Cada vez que vayan a comunicar algo asegúrense que su marca pueda responder las siguientes preguntas: Qué, Quién. Cuándo, Dónde y Cómo @lizzettediazp @emprendiendoconp #emprendiendoconpasion

De acuerdo a la International Life Coaching el ser humano tiene que satisfacer seis necesidades básicas: control, amor/conexión; variedad/pasión; importancia/reconocimiento y las más elevadas espiritualmente son la contribución y el crecimiento. Hoy hablaremos de las cuatro primeras y de porqué es tan importante para los seres humanos ser reconocidos, cuando ya han logrado satisfacer las tres primeras.

Entonces hablaremos sobre la necesidad de control, entendida como la habilidad de mantener el control sobre las situaciones, estar cómodos en el presente, seguros del entorno que nos rodea, vivir en una zona de confort y evitar la incertidumbre. Una vez satisfecha esta necesidad la siguiente es el amor, la conexión, la unión, el compartir, evitar los conflictos y por supuesto buscar ser aceptado por un grupo de personas, sociedad, iglesia, familia, pareja, etc. Luego viene la necesidad de la variedad, la pasión, de movernos, de buscar nuevas experiencias y plantearnos nuevos retos, esta necesidad es la que nos lleva a explorar y a buscar mejores oportunidades para nuestras vidas, es la que nos empuja todos los días y para muchas personas esta necesidad se satisface cuando alcanzas tus logros y te conviertes en un ser exitoso, que ha conseguido lo que se ha propuesto, incluyendo el dinero, para entonces llevarnos a satisfacer la cuarta necesidad y es la del reconocimiento. ¿De qué sirve tener dinero sino somos reconocidos? Es quizás en este punto donde el ego nos juega la mayor trampa.

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Te comparto algunas ideas que te pueden ayudar con este objetivo:

Lo importante es mantener a tus clientes informados, así que es el momento de transmitir un mensaje de tranquilidad: a través de tu web, de tus redes sociales o enviando un emai. Pues incluir información sobre las medidas que se están tomando, si la situación está afectando a envíos previstos y cómo se están gestionando. Esta comunicación es vital para que tus clientes sepan que sigues trabajando.

Gracias por compartir mi #podcast #emprendiendoconpasion y seguirme en mis redes como @lizzettediazp @Emprendiendoconp