EMPRENDIMIENTO | Concreta tus ideas de negocio

Tuncho Granados, cofundador de la plataforma Tap Tap, a través del análisis de su emprendimiento evaluó si la creación de una experiencia de usuario es una inversión o un gasto. En está plática nos comenta sobre el origen de esta aplicación y los diferenciales de su propuesta.

La aplicación surgió en busca de hacer más divertido y eficiente el proceso de compra de productos para el hogar y evitar la escasez de artículos de primera necesidad como comida para bebé o alimento para mascotas. Según Granados la clave es crear un servicio o productos que mejore la calidad de vida de las personas.

El Centro de Emprendimiento Kirzner de la Facultad de Ciencias Económicas de la UFM presentó el reporte Monitor Global de Emprendimiento 2020 - 2021. Esta es la investigación más grande a nivel mundial que describe al emprendedor, sus actitudes, características personales y del negocio, y los desafíos del entorno. En el décimo primer año de este estudio participaron 43 países; en el caso de Guatemala se encuestaron 2905 hogares de 172 municipios.

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En la edición de julio del First Tuesday, los participantes pudieron escuchar a Lilian García de González, fundadora de la marca de cosméticos Flushing, quien brindó varios detalles de su trayectoria como empresaria y de los distintos retos que ha enfrentado con su empresa, con más de 30 años de presencia en el mercado.

Flushing llega a los usuarios por medio de la venta directa, una manera de comercializar productos a través de catálogos distribuidos por consejeras. Flushing apoya a sus consejeras, equipo conformado principalmente por mujeres, empoderándolas y motivándolas a través de capacitaciones frecuentes. Los productos de Flushing pueden adquirirse por medio de la venta directa y no se encuentran en los supermercados.

“Cada día velamos por las necesidades de nuestras consejeras, ya que son lo más importante para nosotros”. — Lilian García de González.

Los inicios de Flushing se remontan a una marca anterior que Lilian creó, se llamaba Productos Químicos de Guatemala (PROQUIGUA). Su primer esposo era ingeniero químico y con él hicieron esa primera empresa que se dedicaba a fabricar detergentes, desinfectantes, lociones, entre otros productos. Otra empresa pequeña les propuso comprarles por mayor y ellos aceptaron el reto, desafortunadamente más adelante la otra empresa quebró.

Además del problema con la otra empresa, Lilian enfrentó diversos problemas personales, por lo que decidió adentrarse en el mercado explorando junto a una socia nuevas formas de vender sus productos. Visitaron lugares en el interior del país para ofrecer oportunidades a otras mujeres para ganar dinero por medio de la venta de sus productos. Lilian asegura que estas visitas al interior fueron un salto de fé.

“Hay que invertir temprano en sistemas eficientes para poder crecer más rápido”. — Lilian García de González.

Una de las dificultades más grandes para Lilian al frente de Flushing, ha sido eficientizar los sistemas de control, ya que en sus inicios fue víctima de robos. Estos y muchos otros tropiezos le enseñaron a Lilian a tomar mejores decisiones. Actualmente sus 4 hijas lideran áreas importantes de la empresa y asegura que aunque el crecimiento ha sido grande, aún le faltan muchas metas por cumplir.

Te invitamos a conocer más historias de éxito empresarial, por medio de los videos que el sitio web de New Media pone a tu disposición.

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El primer martes de cada mes, la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Francisco Marroquín, reúne a su comunidad de emprendedores para conocer la experiencia de los empresarios guatemaltecos que llegan mes a mes. En junio de 2021 Juan Carlos Paiz, cofundador y CEO de Panifresh, habló sobre la historia de su marca y compartió útiles tips para emprendedores.

Juan Carlos comenta que la familia de su esposa ya tenía su propia marca de pan desde 1957, pero en 1992 surgió la oportunidad de especializarse en producir pan de hamburguesa, ya que una cadena de comida rápida tenía la necesidad de este producto. Con esta nueva inversión, la familia de Juan Carlos y la de su esposa hicieron sociedad. Paiz asegura que los primeros 10 años fueron sumamente difíciles, llenos de aprendizaje, desafíos y frustraciones, por lo que recomienda mucha resiliencia para los nuevos emprendedores, sobre todo en la etapa inicial de cualquier negocio.

“Ser empresario es ser diseñador de empresas, más que administrador”. — Juan Carlos Paiz.

Desde sus inicios, Panifresh ha buscado la diversificación, la innovación y la reinvención dentro de su industria. Entre los hitos más importantes resalta que en el año 2000 iniciaron a producir pasteles para cadenas de comida rápida, en 2005 empezaron a hacer estudios profundos de mercado, lo cual los llevó a especializarse en las necesidades específicas de algunos clientes y en 2010 crearon su segunda línea de panadería. Luego comenta que en 2013 instauraron una planta en Costa Rica y en 2021 están construyendo una planta que producirá galletas para el mercado estadounidense.

Las 5 bases sobre las cuales se edifica la empresa panifresh son: control de calidad, interés en el desarrollo humano y comunitario, sistema de logística internacional altamente efectivo, innovación constante, y un plan sólido para proteger al medio ambiente. Además de estas bases, Juan Carlos compartió los aprendizajes más grandes que han tenido: a ser resilientes, formar buenos equipos de trabajo y confiar en ellos, apostar siempre por la innovación, pensar en el sistema antes que en el plano individual, y perder el miedo para dar saltos de fé.

“El secreto de nuestro éxito es colocar al ser humano en el centro de la organización”. — Juan Carlos Paiz.

De manera frecuente, los colaboradores realizan actividades culturales dentro de Panifresh y les brindan oportunidades educativas por medio de becas. También buscan que los colaboradores y la marca impacten de forma positiva en su comunidad, por lo que impulsan actividades de reforestación y de apoyo a los bomberos locales, buscando ser congruentes con sus principios, bases y su filosofía. Si quieres aprender de la experiencia de otros empresarios, te invitamos a visitar el sitio web de New Media.

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La nueva edición de KEC Series contó con la participación de Luis Gómez, CEO y fundador de Cheke App, un software contable y financiero para apoyar a pequeñas y medianas empresas en el manejo de activos. Luis se ha dedicado por varios años al emprendimiento, área corporativa, banca financiera, inversión de banca y consultoría a nivel centroamericano.

El tema principal que Luis desarrolló en su charla fue el de la cápsula financiera, tema que encierra conceptos contables, financieros y tributarios. Habló sobre las principales herramientas financieras para cualquier negocio como: estados financieros, rentabilidad, proyecciones, punto de equilibrio y régimen.

“Las finanzas nos ayudan a saber qué debemos hacer con las ganancias”. — Luis Gómez.

La contabilidad es una herramienta que muestra los datos históricos de una empresa, es decir, los números del pasado, mientras que las finanzas son lo contrario, ya que muestran todo lo que tiene que ver con el futuro; por ende, va muy asociado al concepto de planificación. El objetivo de las finanzas es brindar al empresario un panorama general de lo que puede ser el futuro y con los datos que obtiene poder tomar decisiones de crecimiento, como contratar más personal o adquirir más inventario.

El resultado de la planificación y las finanzas son las proyecciones, las cuales se obtienen de estados de resultados, balance general y flujo de efectivo, estos 3 son los estados financieros más utilizados en Guatemala. Los estados de resultados evidencian 3 cuentas, las ventas, los costos y los gastos, con una fórmula básica estos datos determinan la rentabilidad de la empresa y de esa forma saber si se está ganando o perdiendo dinero.

El balance general también se divide en 3; activos, que son todos los bienes, productos o servicios que eventualmente se pueden convertir en efectivo; pasivos, que son deudas a pagar, y el patrimonio que es todo el dinero o capital invertido en el negocio.

“Tener deuda controlada es sano para una empresa”. — Luis Gómez.

Otra de las herramientas contables que resultan útiles para las empresas, son las fórmulas para calcular el margen bruto y la utilidad bruta. El segundo concepto es el monto total reflejado en la moneda usada (quetzales, dólares, etc.) y el margen bruto es el mismo número pero reflejado en porcentaje.

Si quieres aprender más sobre éstas y otras herramientas para emprendedores, te invitamos a consultar otros videos de la Facultad de Ciencias Económicas en el portal web de New Media.

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Marianne Springmuhl, directora y fundadora de Aly-ai, abrió el tema de qué herramientas necesita un emprendedor. Para la charla, habla de su emprendimiento Aly, que es un producto de inteligencia artificial para expertos y principiantes. La inteligencia artificial no es muy conocida actualmente en Latinoamérica, por lo que busca abrir brecha.

Sin Aly no tendríamos el crecimiento que estamos teniendo ya que yo, como CEO, no tengo el tiempo para ver el marketing; entonces me meto a Aly me saca ciertos insights y ya me pongo en contacto con mi head de marketing.” – Marianne Springmuhl

Marianne dice que Aly se vende a través de marketing digital y se utiliza para vender. Marianne cuenta que Aly es una herramienta que permite lanzar campañas de publicidad de forma automática dentro de facebook e instagram. La herramienta es simple y funciona a través de una interfaz diseñada para que tanto expertos como principiantes la puedan navegar de forma intuitiva. Marianne explica que el foco de Aly es la segmentación inteligente, lo cual permite que las campañas evolucionen automáticamente y encuentren al público correcto. Aly ayuda a los emprendedores a entender y hacer un marketing asertivo y crea un crecimiento favorable de la empresa.

Luego contamos con Luis Gómez, CEO y fundador de Cheke App, quien nos muestra su herramienta Cheke realizada específicamente para emprendedores y empresas pequeñas. Cheke es un software contable que ayuda a entender los números, cómo ahorrar dinero y tu tiempo.

"En nuestro equipo tenemos especialistas en todas las áreas lo que nos permite automatizar correctamente los procesos y hacerle las cosas más sencillas al emprendedor.” – Luis Gómez

Luis comenta que la razón detrás de Cheke es automatizar los procesos contables, financieros y tributarios que muchas veces son confusos para pequeñas empresas que están comenzando. La plataforma está diseñada para personas que son contadoras y para las que no lo son, está actualizada con las necesidades que pueda tener el emprendedor como por ejemplo facturar electrónicamente, inventarios y demás. Cheke es la herramienta donde se puede verificar si la empresa está siendo rentable y te ayuda a mantener todos tus procesos en orden.

"Es importante que en el momento que nos ponemos el sombrero de empresa, no se nos olvide que le estamos hablando a usuarios, personas del otro lado.” – María Kaltschmitt

Para finalizar, María Kaltschmittt, gerente general de Zen Interactive Media, recomienda diferentes herramientas para poder salir adelante en tu negocio. María cuenta que Zen es su tercer emprendimiento y ayuda a las marcas a transmitir la esencia de lo que son y lo que hacen. Comenta que todos los negocios tuvieron que crecer digitalmente durante la pandemia y recuerda al público que la era digital sigue siendo acerca de las personas detrás de las pantallas. María dice que para poder vender y comunicar la idea a los usuarios, es importante saber el por qué de la empresa y porque el usuario debería de contratarlos. También menciona que la empresa debe saber cuál es su ventaja competitiva; es decir, qué es la empresa y qué hace. María recomienda usar Slack para mantener la comunicación con el equipo interno del emprendimiento y para el registro de cada tarea que se lleva. Recomienda usar Onlypult para la organización y programa publicaciones de instagram para siempre seguir vendiendo. María hace notar que todo emprendedor necesita ayuda para salir adelante y saber cómo venderse, por eso es importante usar herramientas que los lleven a esa meta y se vendan de la mejor manera.

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KEC Series es un evento creado en 2021 por la Facultad de Ciencias Económicas (FCE), de la Universidad Francisco Marroquín (UFM), que busca acercar a los emprendedores más experimentados a los alumnos y al público en general. En esta ocasión la emprendedora invitada fue Lizzie Britz, Directora de Startups Legalsa.

Startups Legalsa, es una empresa que se dedica a facilitar los procesos iniciales de nuevos emprendimientos, brindando las herramientas necesarias para que los empresarios sepan qué decisiones tomar en cuanto a términos legales principalmente. Esta conferencia abordó los principales aspectos legales que toda empresa debe conocer, cómo los tipos de sociedades que existen, los contratos que deben celebrarse, los permisos que se deben tomar en cuenta y los impuestos, entre otros factores.

“Guiamos y acompañamos a las nuevas empresas en sus procesos legales, para hacerlos menos tediosos”. — Lizzie Britz.

Existen 3 tipos de contratos básicos que los emprendedores deben manejar para su propia protección, el primero es el contrato de no competencia, éste obliga a los empleados a no crear una empresa que se dedique a lo mismo que la empresa en la que labora, mientras esté contratado por la misma. El segundo es el contrato de confidencialidad, éste resguarda la información más importante de las empresas, como los secretos profesionales y la propiedad intelectual, se pueden celebrar con los profesionales que prestan servicios a la empresa, como empresas contables o legales, ya que por la naturaleza de la transacción hay que darles cierta información y así se les obliga a no divulgarla.

El tercer contrato es el de cesión de derechos, este es usado para prestar derechos como el de la imagen; por ejemplo, ceder el logo de la empresa por si el distribuidor necesita colocarlo en una unidad móvil o en cierta publicidad. Otro aspecto importante son los permisos que se deben obtener, entre ellos encontramos permisos municipales, que dependiendo del tipo de empresa podrían regular el sonido o el hecho de vender sobre vías públicas, el estudio de impacto ambiental es un permiso que concede el Ministerio de Salud Pública, así como la licencia y registro sanitario.

“Podemos registrar, colores, logos, texturas, formas, sonidos, animaciones e incluso olores caracterísiticos que tenga nuestra marca”. — Lizzie Britz.

Lizzie opina que aunque no todos los empresarios están de acuerdo con pagar impuestos, deben hacerlo para generar confianza en sus clientes. Entre los impuestos más importantes se encuentran el Impuesto Sobre la Renta (ISR) y el Impuesto al Valor Agregado (IVA). La conferencista también recomienda que se entregue factura siempre, ya que cada vez hay más conciencia fiscal y más control por parte de las autoridades.

Si quieres aprender más sobre tips y herramientas para emprendedores, te invitamos a consultar más videos de la FCE, por medio del sitio web de New Media.

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El 14 de abril del 2021 el editor y montajista guatemalteco Koki Ortega y Diego Yhama, colorista de Colombia, participaron en el evento Artista Emprendedor UFM: El proceso artístico del montaje y la colorización junto a Gabriella Villatoro, cineasta y mentora de la Escuela de Cine y Artes Visuales, UFM.

Durante el conversatorio Koki y Diego comentaron acerca del rol de la postproducción cinematográfica, las distintas experiencias y desafíos con los que se han enfrentado en su carrera, al igual de su pasión por este rol.

Entendí que el montaje y la edición era el lugar para poder acercarse a todos los aspectos de un relato, desde lo estético a lo narrativo porque es allí donde todo el rodaje se junta. Eso despertó mi necesidad de estar allí”. - Koki Ortega

El evento contó con la proyección de obras en las que los invitados habían trabajado en el área de posproducción. Koki Ortega presentó “La Parka” (2013) un cortometraje documental mexicano dirigido por Gabriel Sierra en el cual Koki fue montajista.

Además, comentó de su experiencia colaborando con el director y el equipo detrás de esta obra que fue nominada a los premios Óscar en el 2015.

“El acercamiento de edición no empezó al concluir el rodaje como se le suele otorgar y creo que eso es una de las grandes virtudes que tiene este documental que estaba desde antes y que me permitió sentir y conocer el relato…Había claridad en Gabriel, en mi y en el equipo que permitía avanzar y seguir evolucionando”. – Koki Ortega

Diego Yhamá converso del thriller “La Inquilina”, un cortometraje en el cual cuenta con créditos como colorista y que fue trabajado por realizadores en tres ciudades distintas: Hollywood, México y Bogotá por medio de DaVinci Resolve Studio.

Su experiencia en este proyecto audiovisual sirvió como ejemplo para hablar de las oportunidades en con las nuevas tecnologías.

“La postproducción en la nube representa miles de ventajas para todos porque no necesito una computadora de $5,000 para poder editar o hacer color. Simplemente entró a la nube por cualquier computador y editó mi proyecto…la tecnología ya no va ser un impedimento”. – Diego Yhamá

También comentó de la libertad creativa que un colorista tiene en la toma de decisiones de una obra, y cómo esto impacta su acercamiento al proceso.

“Nuestra libertad creativa es poder aportar sentimiento a la historia, y reforzar emociones…está en base a proponer, pero no basado en lo que nosotros queramos sino en en la historia y en lo que los creadores quieren. El director es el creador de la obra y generalmente el director de fotografía y colorista es quien decora esa obra”. – Diego Yhamá

Ambos invitados son mentores de la Escuela de Cine y Artes Visuales UFM. Koki imparte el curso de Taller de artes visuales y Proyecto final: Postproducción y Diego es profesor de Mezcla y Colorización.

¡Conoce más eventos de la Escuela de Cine y Artes Visuales UFM!

La tradicional reunión mensual de emprendedores, First Tuesday, organizada por La Facultad de Ciencias Económicas (FCE), tuvo como conferencista principal a Arturo Rodríguez, Director Ejecutivo de Café León, una empresa guatemalteca con más de 83 años en el mercado.

El padre de Arturo le compró la empresa a otro familiar en la década de los 70´s, por lo que Arturo ha sido testigo toda su vida del crecimiento y desarrollo de la misma, entre las anécdotas que cita en esta charla, cuenta que la catación se realizaba en el comedor de la casa, de forma muy íntima; también recuerda que uno de sus sitios de juego favoritos, era la bodega donde almacenaban los sacos de café en grano, juegos que debía practicar en secreto para evitar regaños de su padre.

“Cuando se habla de calidad en un producto alimenticio, el término queda muy abierto, nosotros buscamos calidad consistente”. — Arturo Rodríguez Hevia

En 1982 fue cuando Arturo tuvo la autorización de su padre para ingresar formalmente en la empresa, al inicio le asignaban tareas de todo tipo, desde abrir y cerrar el edificio hasta ser repartidor, así como otro tipo de tareas que fueran necesarias. Esa época señala Arturo, que fue para poner en práctica todo el conocimiento que había adquirido los años anteriores viendo a su padre gestionar las diferentes áreas de la empresa; sin embargo, también terminó siendo una etapa de mucho aprendizaje, mismo que le sirve hoy en su puesto actual.

Uno de los principios más importantes que tratan de aplicar en Café León son las relaciones duraderas a largo plazo, en ese tema, Arturo compartió que la primer persona a la cual le tuvo confianza la familia para entregarle las llaves de la empresa, es una persona que acaba de cumplir 45 años de laborar con ellos y así como esta persona, son varias las que llevan más de 20 años contratados, cumpliendo así con sus principios.

“El momento de arrancar para el emprendedor es difícil que llegue, muchas veces hay que forzarlo”. — Arturo Rodríguez Hevia

Otro factor que la empresa siempre ha buscado es la innovación, en 1995 abrieron uno de los primeros coffee shop del país, Arturo comenta que debían dar degustaciones de productos como el capuccino, debido a que la gente aún no conocía esos productos. También, en 2005 incursionaron en la representación de una empresa dedicada a hacer máquinas súper automáticas para hacer café espresso,

Si quieres escuchar y aprender más de otros emprendedores, te invitamos a consultar la página web newmedia.ufm.edu

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Andrés Rodríguez, compartió su experiencia como cofundador de FRI, aplicación móvil que permite al usuario vincular y gestionar cuentas bancarias de diversos bancos.