En este episodio os hablo sobre la experiencia del desarrollador (DX), su importancia en cualquier proyecto tecnológico y cómo las empresas pueden empezar a mejorarla.

¿En qué consiste la DX?

Para entender si un proyecto tiene una buena Developer Experience, solo tenemos que fijarnos en cómo de facil es para nosotros, los desarrolladores, el trabajar con ese producto o entorno técnico. La DX abarca desde las herramientas y tecnologías que utilizamos para desarrollar, hasta los procesos y flujos de trabajo que seguimos para llevar a cabo nuestras tareas.

Esta claro que no todo tiene que estar de 10 desde el principio, pero las empresas deberían invertir en mejorarla si quieren una mayor adopción de su producto. Empezando por proporcionar una buena documentación, automatizar los procesos repetitivos y reducir el tiempo inicial cuando se utiliza el producto por primera vez, puede ser un “Game changer” para ese proyecto.

¡Si te interesa el tema, no dudes en escuchar al episodio completo!

Por aquí os dejo un par de recursos que me han servido para asentar las buenas prácticas en DX y herramientas que nos ayudan a mejorar la experiencia en un producto tech:

¿Cómo afecta la documentación técnica al éxito de tu producto?

La documentación técnica es una herramienta fundamental para el éxito de un producto tecnológico. Una buena documentación puede ayudar a los usuarios a comprender y utilizar el producto de forma eficaz, lo que puede traducirse en un aumento de las ventas, la satisfacción del cliente y la adopción del producto.

Por el contrario, una mala documentación puede provocar que los usuarios abandonen el producto, no lo utilicen correctamente o tengan que recurrir al soporte técnico con más frecuencia. Esto puede dar lugar a un aumento de los costes de soporte, la pérdida de clientes y una mala reputación del producto.

En este vídeo, hablaremos de la importancia de la documentación técnica y de cómo puede afectar al crecimiento de tu producto. También veremos los diferentes tipos de documentación técnica y cómo debería ser la situación ideal.

Mis documentaciones favoritas:

¿Te cuesta dar charlas sobre tu producto sin parecer un vendedor insistente? Si es así, no te preocupes, ¡no estás sola en esto! Yo he pasado por lo mismo, pero por suerte, hoy en día, existen muchos recursos valiosos que te ayudarán a hablar de tu producto sin parecer un vendedor telefónico.

En este episodio comparto lo que me hubiera gustado saber antes de dar mi primera charla. Te cuento los consejos que me han servido para crear contenido que promocione mi empresa o producto sin llegar a ser "pesada" y sobre cómo podemos conectar mejor con la audiencia.

Aquí un par de recursos que me inspiran:

👉 @Chris Heilmann's Dev Advocate Handbook incluye un par de secciones sobre cómo hablar en público: https://developer-advocacy.com/

👉 Los consejos de la charla TEDx de Anna McDougall que se pueden aplicar a cualquier tipo de charla: https://www.linkedin.com/posts/annajmcdougall_how-to-prepare-to-give-a-speech-activity-7105571938462265344-Udpj/

Si alguna vez te has preguntado como es el día a día de un DevRel en temporada de conferencias, qué responsabilidades tiene, o por qué es la persona que representa a la empresa en el booth. ¡Entonces este es EL episodio que necesitas!

En este cuarto episodio os hablo de mi experiencia este último año representando al producto de mi empresa en eventos tecnológicos, las responsabilidades que se me han asignado y lo que me hubiera gustado saber antes de empezar esta aventura. Además de ponerle contexto a la frase de moda: #DoingTheDevRelThingAgain 🧳 y comentar en qué conferencias tiene o no sentido que haya un DevRel.

Me encantaría conocer vuestra opinión sobre nuestra presencia como sponsors en este tipo de eventos, ¿qué es lo que más os ha gustado de los stands (o booths) que habéis visto en conferencias?, ¿y lo que menos? 🤔

¿Alguna vez te has preguntado que hay detrás de las demos de producto tecnológico? ¿Si conllevan desarrollo o es una demostración de las características del producto de forma superficial?

En este episodio te cuento todo lo que hay detrás, cómo es dar una demo a cliente cómo DevRel en Storyblok, cómo nos la preparamos y los recursos que utilizamos para estar siempre al día con las últimas features. Todo esto con mi punto de vista personal y mi experiencia durante este último año.

¿Conoces el papel de un programa de embajadores en un producto tecnológico o proyecto de código abierto? ¿Te preguntas si un ambassador puede llegar a convertirse en miembro del equipo? ¿Le pagan por sus contribuciones a un embajador?

En este episodio te cuento cuál es el objetivo de un programa de ambassadors, qué beneficios nos aporta tanto a los miembros de la comunidad de desarrolladores como a las empresas y quién lleva a cabo todos los procesos internamente. Además de contarte mi experiencia formando parte de tres programas con diferentes fines, empezando como ambassador de un proyecto open source llamado Nuxt, pasando por un producto tecnológico de pago Storyblok, hasta llegar a un programa de expertos a nivel mundial Google Developer Experts.

¿Te han entrado ganas de convertirte en Ambassador? ¡Mira el programa de tu tecnología o producto tecnológico de confianza y prueba suerte! Y por supuesto, no dudes en contactarme si estás interesada en convertirte en GDE 💜

¿Quieres crear uno en tu empresa? Echale un ojo a estos recursos

👉 Un par de series de artículos de la plataforma #Orbit sobre como construir programas dependiendo del tipo de producto:

👉 Un artículo de la plataforma para programas de ambassador #Advocu, sobre los mejores 10 programas para desarrolladores ahí fuera → https://www.advocu.com/post/empowering-developers-the-10-best-developer-ambassador-program-examples

¿Qué es ser DevRel? ¿Es lo mismo que Developer Advocate? ¿Tiene algo que ver con Community Manager (o Community builder)?

En este episodio os cuento de qué trata Developer Relations, qué diferencias hay con Developer Advocacy, las tareas que desempeña un DevRel en una empresa de producto tecnológico y los pilares fundamentales de un equipo de DevRels. Además de compartir mis conclusiones de porqué este rol es importante en una empresa de producto y los recursos que he utilizado a lo largo de este año como Developer Relations Engineer en Storyblok.

Me encantaría conocer tu experiencia y tu opinión sobre este rol, no dudes en dejarme tus pensamientos en comentarios y definamos juntas el futuro de este término.

Recursos mencionados

“The Developer Advocacy Handbook” de Christian Heilmann → https://developer-advocacy.com

“The Developer Relations Playbook” de Developer Marketing Alliance → https://www.developermarketing.io/the-developer-relations-playbook

“DevRelBook.com” de DevRel.Agency → https://www.devrel.agency/book

Gente que me inspiró cuando empecé

👉 Debbie O’brien - Senior Program Manager en Playwright

👉 Eddie Jaoude - Open Source DevRel

👉 Sarah Drashner - Director of Eng, Web Infra en Google (former VP de DX en Netlify)

👉 Cassidy Williams - CTO en Contenda (former Director de DX en Netlify)

👉 James Q Quick - Technical Content Creator (former Developer Advocate en Microsoft, Auth0 y PlanetScale)

¿Te estás planteando convertirte en DevRel? ¿Te gustaría conocer las tareas que tiene este rol en una empresa de producto? Entonces este podcast es para ti.

Mi nombre es Alba Silvente (@dawntraoz) y trabajo como Developer Relations Engineer en Storyblok. Cada episodio trataré un tarea específica que puedes desempeñar en este tipo de perfil y contaré mi experiencia, daré consejos y aportaré lo que he ido aprendiendo a lo largo de este camino.

Así que si te apetece conocer más sobre este rol, métete en mis zapatos y descubre todos los secretos sobre DevRel conmigo.

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Tráiler oficial del podcast "En los Zapatos de una DevRel".