Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! En este Hack Gerencial compartimos la Fórmula X,Y,Z de Haim Ginnot , la fórmula de la asertividad:
"Cuando hiciste "X", me sentí "Y", me gustaría que hicieras "Z"
Ser asertivo es dar a conocer tus sentimientos sin dañar a los demás
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