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O primeiro contato com o paciente talvez seja um dos momentos mais importantes no estabelecimento do vínculo terapêutico. É nessa hora que o paciente irá nos trazer suas necessidades, seu entendimento sobre sua dor, impactos em sua vida e seus objetivos funcionais. Nesse momento precisamos ter cuidado para não antecipar conclusões e realmente praticarmos a escuta ativa para não "comermos bola" e deixar para trás pontos importantes da história.

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Tópicos abordados:

- Estratégias para estabelecer vínculo;

- Comunicação verbal e não verbal;

- Organização da história do paciente e seu discurso;

- Investigação de fatores do indivíduo, da tarefa e do ambiente;

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