Se você quer encantar os seus clientes, é preciso planejar como vai fazer isso pensando com cautela em cada etapa do processo.E para te ajudar nessa tarefa, vamos te apresentar os três pilares fundamentais que você precisa aplicar para desenvolver essa jornada de sucesso do cliente.Confira nesse vídeo quais são e como você pode pensar para criar a sua jornada, encantar e fidelizar seus clientes!