EP 62  2024年 Google 公關危機 ？ 臨危不亂心法

2024年 Google 公關危機
2024年2月，Google推出了大型語言模型聊天機器人Gemini。Gemini在回答一些政治問題時，表現出了明顯的「政治正確」傾向，引起了許多用户的批評。
有人認為，Gemini的「政治正確」是偶然的，因為它是從大量的文本數據中訓練出來的，這些數據包含了各種各樣的觀點。也有人認為，Gemini的「政治正確」是人為的，是Google為了迎合主流社會價值觀而故意設計的。
無論如何，Gemini的「政治正確」都引發了人們對人工智能價值观的思考。在未來，人工智能將如何與人類社會互動？人工智能应该遵循什么样的价值观？這些都是值得探讨的問題。
Google試圖通過發表聲明和修改Gemini的程式碼來解決這一危機。然而，這些措施並沒有完全消除用户的擔憂。
這一危機對Google的聲譽造成了重大影響。Google需要採取更多措施來重建公眾對其的信任。

反思
這一事件也引發了人們對人工智能的擔憂。人工智能在未來將會扮演越來越重要的角色，因此，我們需要對人工智能進行更好的管理，以確保它不會對人類社會造成負面影響。


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