今天給大家帶來的是之前分享過的文章《@cosme – 美妝零售新巨頭OMO的最佳實踐》的音頻版。有興趣的朋友不妨在聽音頻的時候也打開文章連結一起閱讀文字與圖片。

@cosme，日本美妝零售市場的新巨頭，由母公司istyle經營，成立於1999年，起初是一家提供化妝品品牌行銷服務的廣告公司。@cosme以其強大的消費者反饋資料庫為特色，建立了一個專注於美妝產品的消費者情報網站。該平台不僅提供消費者評價與排名，還在2003年起每年以使用者反饋的排名榜出版書籍雜誌，預測流行趨勢。

@cosme擁有超過1840萬月活躍使用者，是日本美妝消費者做功課的首選資料庫。 istyle的商業模式包括B2C電商和實體店鋪，同時提供B2B的行銷及廣告支援服務。@cosme的OMO實踐在於整合媒體、電商、實體店鋪，成為消費者認知、比較、購買商品的全方位平台。

Online方面，@cosme早在2013年完成了媒體端與EC端帳號的整合，並融合了線上媒體與電商，使得消費者在整個購物旅程中無縫體驗。在Offline方面，@cosme的旗艦店如「@cosme TOKYO」以其獨特的商品陳列、試用區、直播解說間等元素，提供消費者全新的實體購物體驗。

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