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May 09, 2023

EP49【順勢溝通】溝通的四個課題 | 采采說書

18 minutes

你覺得跟別人溝通是困難的事嗎？我自己好希望學了一套溝通技巧之後就可以無往不利，快速說服別人。

其實溝通不只是把你想的讓對方了解，你也需要了解對方在意的事情，雙方一起找出彼此都可以接受的共識才叫做溝通，如果只是單方面輸出，頂多算是表達或是說服，並不算是溝通，突然發現自己過去以為的溝通，常常只是試圖讓對方聽你的，並沒有留下多少妥協的空間，而且常常在對方不接受的時候，就覺得對方是「難溝通的人」。

本集重點：

溝通的本體是情緒

溝通對象是隊友不是對手

📍先動機後共識

📍不要找戰犯

設定界線

該放棄就放棄

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