Dans cet épisode, Lorianne nous guide sur comment gérer les imprévus et les transformer en opportunités d'apprentissage.

Points principaux :

Le lancement qui ne s’est pas passé comme prévu : Lorianne partage qu’un lancement récent n'a pas atteint ses objectifs initiaux malgré tout son investissement. Ça illustre bien que même avec une planification rigoureuse, des imprévus peuvent survenir.

Résultats bonus vs. résultats gagnants : Pour Lorianne, les « résultats bonus » sont les objectifs chiffrés (inscriptions, revenus) et les « résultats gagnants » représentent les leçons et le développement personnel. Elle nous encourage à voir les imprévus comme des occasions de croissance.

Changement de perspective : Elle nous invite à aborder les imprévus avec curiosité et à ne pas lier notre valeur personnelle aux succès ou échecs de nos projets. En réponse à un échec, il faut se mettre en « mode solution » et non en mode jugement.

Réagir face aux retours : Lorianne conseille d'engager la conversation avec les client·e·s pour comprendre les raisons pour lesquelles un projet ne s’est pas passé comme prévu et utiliser ce feedback pour ajuster ses offres et services.

Accompagner les clients dans le changement : Soulignant que le changement peut provoquer de la résistance, elle recommande d'accompagner les client·e·s de façon claire et progressive pour faciliter leur adoption et réduire les freins.

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