Digo que existe el servicio al cliente pésimo y luego el servicio al cliente en LATAM... que lleva el término "pésimo" a otro nivel. 

 ... ¡Pero tengo buenas noticias! Esto significa que un buen servicio al cliente puede ser un factor de diferenciación GIGANTE para empezar a construir una ventaja competitiva contra tu competencia.  

En este episodio del Vender Diferente Podcast hablo con mi amigo y best selling autor del libro "Las dos caras del servicio", Gabriel Vallejo.

En esta ocasión compartimos nuestras experiencias buenas (y malas) de servicio al cliente B2B en LATAM y lo que debemos hacer para instalar un buen servicio al cliente como un valor dentro de nosotros y nuestras empresas.