erzähl davon - der Podcast für gute Kommunikation im Ehrenamt

Spätestens 2022 ist Social Media für Vereine ein Must-have in der Öffentlichkeitsarbeit geworden. Selbst Vereine, die sich bisher aus Ressourcenmangel, Digital-Skepsis oder Datenschutzbedenken aus den sozialen Netzwerken zurückgehalten haben, legen nun Accounts bei Instagram, LinkedIn, TikTok und Co an.

Doch das Timing ist schlecht: Es gibt aktuell viele Änderungen und Trends bei den großen Plattformen, die selbst Social-Media-Profis ins Schwitzen bringen. Sinkende organische Reichweiten, undurchsichtige Algorithmen und der Ruf nach immer mehr Videocontent. Wie können Leute, die Social Media ehrenamtlich und in ihrer Freizeit für ihren Verein nutzen wollen, da mithalten?!

In dieser Folge des erzähl davon Podcasts schauen wir uns an, warum das Timing gerade schlecht ist und wie Vereine, die jetzt erst mit Social Media loslegen, das Beste aus der Situation machen können.

Die World Citizen School in Tübingen und die tollen Bildungsangebote für Studierende und Engagierte beobachten wir von erzähl davon schon seit vielen Jahren. Mal aus der Ferne, und mal aus der Nähe als Teilnehmerinnen und Gastdozentinnen. Die Methoden und Ansätze der World Citizen School sollen natürlich nicht nur in Tübingen zur Anwendung kommen, sondern möglichst an mehr Orten und Hochschulen. Dafür gibt es nun den Verein World Citizen Alliance e.V. und ein Fortbildungsangebot für Multiplikator*innen. Da sicher einige der Leute, die diesen Podcast hören und mit Engagierten zusammenarbeiten von den Methoden und Erfahrungen des World Citizen Teams lernen können, haben wir in dieser Folge Julia Schönborn, Lukas Sturm und Stefan Betz eingeladen, um konkret von ihrem neuen Lehrgang zum World Citizen Trainer zu erzählen, aber auch von ihrer großen Vision, Social Innovation Education zu skalieren.

Wie so oft in diesem Podcast benutzen wir heute wieder ein Konzept aus dem (Online-) Marketing. Nun sind in gemeinnützigen Organisationen meist keine Marketingprofis für die Kommunikation zuständig, sondern Ehrenamtliche. Deshalb möchte ich euch heute das Konzept der Conversion Rates näher bringen und zeigen, wie ihr damit eure Öffentlichkeitsarbeit verbessern könnt. Und keine Sorge, wenn ihr kein Mathe-Profi seid: Die Rechenwege sind ganz einfach!

Nutze das Sommerloch, um die interne & externe Kommunikation deiner Organisation ordentlich aufzuräumen!

Long Time No Tool-Tipp! Heute geht es um digitale Whiteboards und verschiedene Ideen, wie ihr sie in der Vereinsarbeit einsetzen könnt. Analoge Flipcharts oder Whiteboards kennt ihr sicher aus Seminaren oder Strategiesitzungen. Es ist sehr praktisch, wenn man Ideen oder Todos festhalten kann; oder sogar mit vorbereiten Vorlagen eine Methode durchführen kann. Mit digitalen Whiteboards kann man all das machen – und hat noch jede Menge Vorteile dabei.

Die Nachricht, dass Elon Musk das soziale Netzwerk Twitter kaufen möchte, hat das Netz durcheinandergewirbelt. Seine Fangemeinde findet es cool, doch viele sind auch skeptisch und wollen das Netzwerk sogar verlassen. Das noch eher unbekannte soziale Netzwerk Mastodon hat davon profitiert und viele neue Nutzer*innen dazubekommen. Es unterscheidet sich jedoch in einigen Punkten von anderen sozialen Netzwerken: Es ist datenschutzfreundlicher, dezentralisiert, kommt ohne Werbung und Algorithmen aus. Seid ihr neugierig auf Mastodon? Wir haben heute Oliver Gassner eingeladen. Er coacht und berät zu Social Media und ist selbst schon seit 2016 bei Mastodon aktiv.

Was ist euer erster Gedanke, wenn ihr an E-Mail-Newsletter denkt? “Oh nee, nicht noch ‘ne Mail?!”

Hey, das ist verständlich. Wer im Beruf oder Ehrenamt mit einer Mailflut zu kämpfen hat, ist dem Kanal E-Mail gegenüber wahrscheinlich nicht allzu positiv eingestellt. Dennoch kann ein E-Mail-Newsletter bzw. E-Mail-Marketing eine wirkungsvoller Kanal für die Öffentlichkeitsarbeit eurer Organisation sein. Hört in diese Folge und lasst euch von Katrin und Leonie überzeugen, welche Vorteile E-Mail hat – insbesondere im Vergleich zu Social Media!

Wir reden hier im Podcast ja häufig über Social Media – aber zum ersten Mal nutzen wir (Party-)Metaphern, um euch zum Nachdenken über Social Media zu bringen! Vielleicht lernt ihr selber noch etwas Neues, oder sie helfen euch, um z.B. den Vorstand zu überzeugen

Nutzt ihr schon User Generated Content (UGC) in eurer Kommunikationsstrategie?

User Generated Content ist Content, der nicht von euch, sondern von Dritten produziert wurde – z.B. eure Mitglieder, Unterstützer*innen, Nutzer*innen eures Angebots oder Kooperationspartner*innen!

In dieser Folge lernt ihr, wie ihr UGC in eure Kommunikation einbinden könnt.

Der Verein Sanktionsfrei kämpft gegen Hartz-IV-Sanktionen und setzt sich für eine bedingungslose Grundsicherung ein. Wir beobachten Sanktionsfrei schon lange und nehmen die Social-Media-Kommunikation gerne als Beispiel dafür, wie Organisationen trotz schlecht abbildbarer Themen gute Social-Media-Arbeit machen können. Statt langweilige Fotos von Aktenordnern zu posten, gelingt es Helena und ihrem Team, mit Info-Content, Storytelling und den Unterstützer*innen im Gespräch zu bleiben. Helena Steinhaus, Gründerin von Sanktionsfrei, erzählt in diesem Gespräch mehr dazu: