Con enorme frecuencia, se busca al mejor talento disponible, al más creativo e innovador. Se aplican largos procesos que involucran el reclutamiento y la selección bajo estándares que suelen ser cada vez más exigentes. Finalmente, se contrata a la gente que resulta con el mayor grado de idoneidad para la organización y… Tres meses después, pareciera que no tiene suficiente capacidad para generar propuestas diferenciadas.