EXEC Talks (e-commerce podcast)

Daniel Horák stál 10 let v čele Dr. Maxe. Od letošního května vede Bezvavlasy. Ty v loňském roce akvírovaly Hair Servis a celá skupina dosáhla na obrat přes miliardu korun a čistý zisk 79 milionů. Jaké je integrovat 8 firem najednou a jaké nové výzvy teď celou skupinu čekají? 

Probíraná témata:

• Co vše spadá do skupiny Bezvavlasy
• Podíl tržeb jednotlivých firem a prodejních kanálů
• Vývoj a synergie dílčích služeb skupiny, B2B vs. B2C
• Omnichannel z pohledu zákazníka
• 3 konkurenční výhody firmy
• Rozšiřování portfolia produktů, privátní značky
• Jak (ne)lehké je akvírovat 8 firem najednou
• Budování CRM, konsolidace ERP, centralizace řízení
• Růstové ambice, expanzní plány a strategie
• Notino, tržiště a další konkurence
• Principy řízení firmy převzaté z Dr. Maxe
• Jak se řídí firma uvedená na burzu, v níž navíc máte podíl
• 5 rychlých otázek na tělo na závěr

--
👉 Registrujte se na EXEC Talks Live! 👈Potkejte se s C-level manažery velkých českých a slovenských e-shopů a načerpejte od nich inspiraci pro svůj byznys.
Těšíme se na vás již 7. 11. v Praze.
--

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

EXEC Talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈

Mountfield otevřel svou první prodejnu v roce 1991 v Mnichovicích u Prahy. Dnes jich největší ryze česká hobby market firma má v Česku a na Slovensku téměř 80. Tržby společnosti dosahují 7 miliard a významný podíl na tom má i e-shop.  Nejen e-commerce, ale i Mountfield jako celek probíráme s jeho generálním ředitelem Michalem Pobežalem. 

Probíraná témata:

• Jak Mountfield zvládl posledních 5 turbulentních let
• Flexibilita a změna jako základ firemní DNA
• Unikátnost firmy v evropském kontextu
• 3 pilíře úspěchu, práce se zákazníkem
• Segmentace zboží: modré sezony, zelené sezony
• Víno a granule jako součást akviziční strategie
• Michalova cesta z Mallu přes nákup zboží a e-shop až do čela firmy
• Souběžná migrace e-shopu i ERP: sebevražda, nebo prozíravost?
• Podíl e-shopu na obratu, omnichannel
• Vývoj e-shopu formou co-developmentu, výběr dodavatele
• Začlenění AI do procesů napříč firmou
• B2B export jako forma expanze
• 5 rychlých otázek na tělo na závěr

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

EXEC Talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈

Footshop založil v rámci bakalářské práce v roce 2012, dnes patří tento miliardový byznys mezi nejznámější e-shopy v Česku. S Peterem Hajdučkem se bavíme o aktuálních impozantních výsledcích Footshopu a o tom, co všechno stojí za nimi. Probíráme i specifickou cílovou skupinu, vstup na nové trhy nebo akvizici e-shopu Queens.

• Výsledky za H1, zdroje enormního úspěchu
• Nike vs. Adidas, odklon od D2C
• Vliv vývoje kurzu koruny
• Brand awareness v Česku a jak to změnit
• Recept na úspěch v Polsku a na Ukrajině
• Interní procesy a meetingy, kvartální cíle
• Noví vs. věrní zákazníci a jak a ně
• Vývoj a nečekané výhody mobilní aplikace
• Strategie kamenných prodejen, budoucnost
• Proč dodavatelé oceňují privátní značku
• Tržní potenciál Queensu
• 5 rychlých otázek na tělo na závěr

---

Petera jsme také vyzpovídali v rámci magazínu EXEC #18 pro článek Jak si koupit e-shop o úspěšných fúzích i akvizicích e-shopů, do nějž přispěl svojí zkušeností s Queensem.

V magazínu EXEC #19 můžete nahlédnout do Peterova každodenního režimu v rubrice Kalendárium.

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

EXEC Talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈

Svět svítidel tak trochu stranou pozornosti generuje téměř 2 miliardy tržeb ve 25 evropských zemích. Na taková čísla se dostal po téměř 30 letech existence firmy Donoci., s. r. o. Hostem epizody je Darek Matwikow, který ve společnosti působí už 5 let, od roku 2021 jako CEO.

• Historie firmy od založení Jiřím Mánkem starším
• Překotný růst na trojnásobek – okolnosti a dopady
• Téměř vše skladem jako vítězná strategie
• Stranou záře e-commerce reflektorů: proč ano, proč ne a jak to změnit
• Implementace nového WMS, dílčí kroky celého dvouletého procesu
• KPI, která určují úspěšnost modernizace skladů a logistiky
• Jak splnit náročná zákaznická očekávání a vyhnout se fuck-upům
• Překvapivý nový směr firmy a další možnosti růstu
• Svět nesvítidel? Nové prodejní kategorie = nové výzvy
• Pozitiva a náročné momenty řízení rodinné firmy jako externí element
• Pět rychlých otázek na tělo na závěr

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

EXEC Talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈

Letos je to 25 let, co založil e-shop Lékárna.cz, a od té doby stojí v jeho čele. Vizionář Vladimír Finsterle se tak řadí mezi největší matadory české e-commerce scény. Bavíme se samozřejmě o Lékárně jako takové, o konkurenčním prostředí v online prodeji léků i o moderním lékárenství.

• Důvody, proč (ne)prodat firmu, a přípravy na předání
• KPI, která určují míru úspěchu značky
• Jak i ve velké firmě zůstat zaměstnancům nablízku a získat je pro svou vizi
• Aktuální situace a nový směr online lékárenství
• Jak v online  prostředí navázat vztah a budovat důvěru zákazníků
• Virtuální poradenství jako nízkoprahová alternativa k návštěvě lékaře
• Hledání rovnováhy mezi službou a byznysem
• Definice konkurence a přístup k ní
• Výhody a výzvy existence pouze v onlinu
• Rx online: trend nebo nutnost?
• Robotizace a komplexní transformace firmy
• 5 otázek na tělo na závěr

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

EXEC Talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈

Firma Astratex je na trhu už dvacet čtyři let a z katalogového prodeje vyrostla na jedničku v online prodeji spodního prádla. Dnes působí ve dvanácti zemích a plánuje vstup na další trhy. S Michalem Bilkou, marketingovým ředitelem firmy, se bavíme například o tom, zda je těžké prodávat podprsenky online, jak covid pomohl Astratexu vyrůst a jak svým zákaznicím usnadňují objednávkový proces. Co se ještě dozvíte?

• Typická zákaznice, proč je RFM segmentace důležitější než persona
• Největší překážky a výhody nákupu spodního prádla online
• Propracovaný systém výměny zboží, vratkovost
• Investice do edukace zákaznic a budování důvěry
• Věrnostní klub, doprava zdarma, cashback
• Je privátní značka zaručená cesta k vyšší marži a spokojené zákaznici?
• CDP jako klíčový zdroj dat, pokud se s ním správně pracuje
• Jak na zisk zpětné vazby co nejdříve po nákupu
• Trendyol, Temu a podobná nerovná konkurence
• Jak zjednodušit platbu, specifika jednotlivých zemí
• Upsell, cross-sell, nástroje pro optimalizaci košíku
• Budování českého brandu v zahraničí, profitabilita
• Rozdíly v nákupních zvyklostech v rámci Evropy
• Vývoj a testování mobilní aplikace
• 5 rychlých otázek na tělo na závěr

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

EXEC Talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈

S Jardou Novákem probíráme téma CDP – customer data platform. Ve světě byznysu a marketingu se pohybuje už 25 let a v roce 2019 založil společnost ePace, která právě pomocí CDP pomáhá předním e-commerce hráčům zdokonalovat zákaznickou zkušenost. Poslechněte si, jak díky datům zefektivnit komunikaci se zákazníkem i celý byznys.

• Co je CDP a proč je vrcholem evoluce marketingových aplikací
• Hlavní přínos CDP, jak zvyšuje akceschopnost firmy napříč odděleními
• Jaké marketingové nástroje může produkt nahradit a jaké z toho plynou (ne)výhody
• Pro jaké e-shopy je CDP vhodné, kdy se pro něj rozhodnout a jestli má nějaké limity
• Hyperpersonalizace jako klíč k úspěchu a proč je kobercový mailing zlo
• Omnichannel a vendor marketing z pohledu CDP
• Jak prakticky probíhá, jak dlouho trvá a v čem tkví jádro úspěšné implementace platformy
• Kolik stojí zavedení CDP a kolik vydělá
• Konkrétní přínosy u konkrétních zákazníků, průměrná návratnost investic
• Nejčastější obavy a námitky, se kterými se CDP softwary setkávají
• Budoucnost CDP

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

EXEC Talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈

Jirka Urbánek v roce 2003 založil a od té doby vede e-shop s nábytkem Forliving. V české e-commerce se tak pohybuje už přes 20 let. Společně procházíme v pětiletkách příběh a proměny Forliving, Jirky i e-commerce. Co bylo za celou dobu nejtěžší, jaké byly nejzásadnější okamžiky, kdy narazila firma i Jirka na pomyslné dno a jaká je čeká budoucnost. 

• Podmínky, atmosféra a marketing v české e-commerce v roc 2003 
• Příchod investorů, výrazný růst a profesionalizace řízení e-shopů po roce 2008
• Konkurence na online trhu prodeje nábytku, specifika oboru a vývoj služeb
• Proč nejít cestou marketplace a zaměřit se na vlastní brand
• Změny e-shopového řešení od krabice, přes vlastní řešení, technologický dluh až k novému e-shopu
• Diverzifikace portfolia, skladba produktů a vlastní brand
• Osobní přerod podnikatele a zakladatele, vyhoření a vnitřní proměna
• Proč covid připomněl pokoru a makroekonomická situace ukázala dno 
• Jak se dostat ze dna - expanze, vstup investora
• Výhled do roku 2030, plány do budoucna a možný exit
• Proč je dobré občas vypnout

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

EXEC Talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈

🎵 Kola, to je Bikero. Tento slogan si možná ještě pamatujete z TV reklam z období covidu, kdy online prodejce kol Bikero rostlo nejrychleji. Tržby za minulý rok se vyšplhaly na 150 mil. Kč, ale ambice jsou mnohem vyšší. Do roku 2030 chce Bikero dosáhnout miliardového obratu. Nejen o tom si povídáme v této epizodě s šéfem Bikera Martinem Kudrnou. 

• Jak vypadá online i offline trh s prodejem kol v ČR 
• Specifika logistiky a Bikero kurýr
• Správné stanovení strategie sortimentu, segmentace a cílového zákazníka 
• Kdo je František a proč je důležité svého Františka mít - co vše u persony definovat a proč je detailní specifikace zásadní 
• Plán na dosažení miliardového obratu a zásadní role rozšiřování sítě prodejen 
• Konsolidace trhu a akviziční příležitosti 
• Proč pro Bikero nedává smysl prodávat kromě kol i lyže, i když jim před pár lety zimní sortiment dělal polovinu tržeb 
• Synergické efekty spolupráce s Czech Promotion a vstup investora
• Manifest Bikera - jak značku proměnit v příběh, ve kterém se najde cílová skupina 

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

EXEC Talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈

Niceboy je český výrobce elektroniky, který se tržbami nedávno přehoupnul přes půl miliardy korun. Vyrábí a prodává sluchátka, chytré hodinky, příslušenství pro gaming, ale i malou bílou elektroniku do domácností jako robotické vysavače. Jiří Zima je jeden z jeho zakladatelů, majitelů a donedávna i CEOs. V podcastu se bavíme o tom, jak postavit byznys z nuly, jak důležitý je branding a reklama, a taky o tom, jak a proč k sobě do firmy dostali na pozici CEO bývalého šéfa Mastercardu. 

• Vlastní e-shop vs. B2B - diverzifikace a důležitost jednotlivých prodejních kanálů a vztahy s odběrateli 
• Budování brandu, positioning a Niceboy DNA
• Pochopení potenciálu marketingového mixu - brand vs. performance 
• Důležitost tonality a promyšlené komunikační strategie 
• Produktový plán a strategie - jak se staví portfolio produktů
• Změna sledování metrik - od obratu ke zisku 
• Efektivita, škrtání nákladů a zdravá firma 
• Předání vedení firmy novému CEO

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

EXEC Talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈