Stammdaten sind das Gold des Unternehmens. Das gilt auch für alle Daten rund um die Customer Journey. Denn nur Unternehmen mit qualitativ hochwertigen und aktuellen Stammdaten haben eine 360°-Sicht auf ihre Kunden und können so die optimale Customer Experience bieten. Wie Sie eine hohe Stammdatenqualität erreichen und ein professionelles Stammdatenmanagement im Unternehmen etablieren, berichtet Raphael Zundel von FIS.

Beim Umstieg auf SAP S/4HANA steht und fällt der Erfolg auch mit der Qualität der Stammdaten. Umso alarmierender, dass diese laut unserer aktuellen Umfrage offenbar in vielen Unternehmen fehlt. Im Expert-Talk präsentieren wir die gewonnenen Erkenntnisse sowie Ergebnisse der Umfrage und geben Tipps, wie Sie aktuellen Herausforderungen begegnen und Ihr Stammdatenmanagement der Zukunft gestalten.

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