Exprimiendo la Naranja

Según Forrester, las empresas que toman sus decisiones en base a datos, crecen un 30% más que aquellas que no utilizan esta estrategia. La inteligencia artificial es la clave para interpretar correctamente los datos y conocer mejor a los clientes. Los consumidores también quieren conocer mejor sus marcas, la Inteligencia Artificial también ayuda en este proceso. Con: Felipe Armijo https://www.linkedin.com/in/felipe-armijo-cerda-9a56b126/, Country Manager Chile & Director Comercial Cono Sur en GfK de GfK http://gfk.com/ . Presentador: Alejo Vargas https://www.linkedin.com/in/alejandro-vargas-padilla-4831a057/.

El mundo físico y el digital son un gran desafío para las empresas que trabajan con ambos canales. La tecnología juega un papel crucial en los dos casos. Después de todo, la confianza del cliente es el nombre del juego. Muchas empresas ponen al vendedor y al cliente en el centro de la operación. Esto obliga a las empresas a trabajar con diferentes elementos como medios de pago, logística y otros aspectos. Es el caso de Falabella en Perú, la red sudamericana de 180 tiendas con presencia consistente también en lo digital. Con: Jason Huertas Martinez https://www.linkedin.com/in/jason-huertas-martinez-44165995/, Commercial Director de Falabella https://www.falabella.com.pe/; Jean Vargas https://www.linkedin.com/in/jean-vargas-escalante-90616244/, Retail Manager de GfK https://gfk.com/; y Karen Doig https://www.linkedin.com/in/karen-doig/, Sales Lead da GfK https://gfk.com/. Presentador: Alejo Vargas https://www.linkedin.com/in/alejandro-vargas-padilla-4831a057/.

Aproximadamente el 60% de la población mundial tiene acceso a internet, lo que corresponde a 5 mil millones de personas. Gran parte de ellos está en las redes sociales, con amplio acceso a información y publicidad. Este comportamiento genera datos, que ayudan a las empresas a tomar decisiones comerciales. Por otro lado, cuatro de cada diez consumidores no se sienten seguros con su situación económica. Por lo tanto, las marcas deben realizar movimientos de mercado bien estudiados y basados ​​​​en datos. Con: Germán Hernández https://www.linkedin.com/in/germ%C3%A1n-alfonso-hern%C3%A1ndez-aguirre-62a4a49a/, Gerente de Ventas de la División de Consumo para Colombia de HP https://www.hp.com/, y Andrés Contreras https://www.linkedin.com/in/andrescontreras6685/, Director Comercial para la Área Andina de GfK https://gfk.com/. Presentador: Alejo Vargas https://www.linkedin.com/in/alejandro-vargas-padilla-4831a057/.

La gente está dispuesta a invertir más durante los días especiales, que cumplen un papel especial para los retailers. Los consumidores han cambiado su comportamiento, especialmente después de la pandemia. Los consumidores ahora buscan novedades. Al mismo tiempo, depende de los retailers innovar para satisfacer las necesidades de las diferentes categorías de productos, tanto compras básicas y cotidianas (como comida, por ejemplo) como compras planificadas (como televisores y celulares). Estas son decisiones de compra muy diferentes. Por lo tanto, los retailers utilizan diferentes tipos de tecnología. Con: Maria Fernanda Zuluaga https://www.linkedin.com/in/mar%C3%ADa-fernanda-zuluaga-d%C3%A1vila-9ab68512/, gerente de entretenimiento de Grupo Éxito https://www.grupoexito.com.co/, y Andrés Contreras https://www.linkedin.com/in/andrescontreras6685/, Director Comercial para la Área Andina de GfK https://gfk.com/. Presentador: Alejo Vargas https://www.linkedin.com/in/alejandro-vargas-padilla-4831a057/.

Roku, empresa líder de dispositivos de streaming en Estados Unidos y México, se encuentra en una industria innovadora, que es el ecosistema de streaming de TV. Es un momento de transformación del mercado. El consumidor está migrando de la televisión de pago (que es cara) al formato streaming, que es posible gracias a la banda ancha. Hay un gran cambio en el comportamiento del consumidor, que cada vez más puede elegir qué ver. Así que esta es una época dorada para los players de esta industria. Después de todo, la gente nunca ha consumido tanto contenido vía streaming. Con: Adriana Naves https://www.linkedin.com/in/adriana-n-13aa3b181, head de Distribución de Contenidos Latam de Roku https://www.roku.com/, y Armijo Felipe https://www.linkedin.com/in/felipe-armijo-cerda-9a56b126, country manager para Chile de GfK https://gfk.com/. Presentador: Alejo Vargas https://www.linkedin.com/in/alejandro-vargas-padilla-4831a057/.

GfK ha pasado de ser una empresa de datos a una empresa de tecnología. En este contexto, la plataforma gfknewron apoya a las empresas que buscan obtener las respuestas que necesitan para lograr excelentes resultados. Los clientes tienen independencia en la plataforma. Pueden, por sí mismos, obtener conocimientos y extraer información que respalde una toma de decisiones más rápida. La plataforma contiene tres módulos. Uno está enfocado en entender lo que está pasando en el mercado hoy. El segundo módulo soporta el plan futuro, con previsión de ventas para las próximas semanas. Y la tercera trae recomendaciones de mercado. A partir de esta información, GfK refuerza la prestación de un servicio más enfocado a estrategias de medio y largo plazos. Con: Gisela Pougy https://www.linkedin.com/in/giselapougy/, head regional de Customer Success de GfK http://gfk.com/, y Fernando Baialuna https://www.linkedin.com/in/fernando-baialuna-5815b312/, diretor de unidade de negócios de GfK https://gfk.com/. Presentador: Alejo Vargas https://www.linkedin.com/in/alejandro-vargas-padilla-4831a057/.

Expremiendo la Naranja es el podcast de GfK enfocado en tecnología, negocios, datos y retail.