O episódio de hoje é um papo bem legal com o meu amigo e consultor Dr. Kléber Nóbrega. Falamos sobre conceito e exemplos de Serviços.

Ouve aí que está massa:)

Para acessar seus canais: http://www.klebernobrega.com.br

Para comprar o Livro Falando de Serviços: https://www.amazon.com.br/Serviços-Compreender-Melhorar-Serviços-Organizações/dp/8522475962/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1501698260&sr=8-1&keywords=Falando+de+serviços

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Forte abraço,

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