泛旅覓客社

疫情導致台灣的觀光受挫，因此政府便趁著這段時期盤點各地的觀光優勢，指派7大風管處籌組觀光圈，帶動地方產業升級。就這麼剛好～我們節目的老闆RTM是這次「屏東觀光圈」的承辦單位，主持人曾帥也奉命前往屏東蹲點，一蹲半年就過去了！

不過，觀光圈到底是什麼？對遊客、在地業者或整個台灣旅遊市場又有什麼實質幫助？以上就請主持人曾帥解釋給我們聽，如果你只想聽曾帥大抱怨，也歡迎點進來，幹話、爆料風格不變，只是多了屏東的那一點溫度。

本集重點：
(00:01:40) 為什麼會有屏東觀光圈這個計畫？
(00:07:27) 在地方做了哪些行銷活動？
(00:12:18) 推廣過程中的辛酸血淚史
(00:21:02) 免費去玩的踩線團沒有想像中輕鬆 
(00:29:19) 屏東觀光圈的行銷模式能複製嗎？
(00:32:15) 給聽眾的私密超推景點


想了解更多旅遊業資訊，請關注我們的FB和官網：



⎈FB粉絲專頁

https://www.facebook.com/redefinetourismmixer/

⎈官方網站

https://rtmasia.org

隨著疫情爆發，強調 "即時預訂"的微旅行「Staycation」因應而生，而消費者亦更偏好使用無接觸的網路預訂服務，這樣的旅遊消費模式讓【#旅遊電商平台】火速掀起一股熱潮，在競爭激烈的產業中殺出重圍，和傳統上既有的旅遊行業形成微妙的競合關係。本集邀請了任職於「國際OTA旅宿部門」的兆瑩，要來和大家聊聊電商必備職能與商業策略！

本集重點：
(00:04:00)新創公司工作環境
(00:05:54)美式職場文化
(00:12:33)加入旅遊電商必備職能
(00:18:50)辯論賽-旅行業未來若轉型應該成為通路商或是供應商? 
(00:25:02)全球疫情警戒下的因應策略
(00:31:18)後疫情時代的旅遊業

================
 『#泛旅遊學校』 #旅遊電商學 開學囉
================
▲ 課程特色：
．綜觀旅遊生活產業電商平台：#旅宿、#行程、#體驗、#其他服務
．串連電商平台生態鏈：#平台、#消費者、#供應商
．強化電商平台人才技能
▲ 日期：9/25 - 11/13 每週六下午13:00-17:00
▲ 授課方式：Google Meet 同步互動式線上課程
▲
系列課程報名：https://lihi1.cc/FAoXN
單堂課程報名： https://lihi1.cc/Nij96 


想了解更多旅遊業資訊，請關注我們的FB和官網：
⎈FB粉絲專頁
https://www.facebook.com/redefinetourismmixer/
⎈官方網站
https://rtmasia.org

轉眼間泛旅覓客社在9/1正式開台一週年了！

不過因為一些意外導致現在才上這集特別企劃，除了想跟你們分享這一年來我們的表現成績之外，還準備了一個小遊戲讓大家可以更認識這個節目。

也謝謝一路支持著泛旅覓客社的聽眾朋友～我們會努力讓大家明年的9/1還能聽到兩週年特別企劃！

以下有雷
.
.
.
.
.
.
我們整集都在練肖威，不要期待有太多知識性對談喔！XD

(00:00:40) 節目里程碑及表現回顧
(00:04:53) 快問快答遊戲
(00:17:05) 真誠問答時間
(00:39:13) 彩蛋！


================
 『#泛旅遊學校』 #旅遊電商學 開學囉
================
▲ 課程特色：
．綜觀旅遊生活產業電商平台：#旅宿、#行程、#體驗、#其他服務
．串連電商平台生態鏈：#平台、#消費者、#供應商
．強化電商平台人才技能
▲ 日期：9/25 - 11/13 每週六下午13:00-17:00
▲ 授課方式：Google Meet 同步互動式線上課程
▲系列課程報名：https://lihi1.cc/FAoXN
單堂課程報名： https://lihi1.cc/Nij96 


想了解更多旅遊業資訊，請關注我們的FB和官網：

⎈FB粉絲專頁
https://www.facebook.com/redefinetourismmixer/
⎈官方網站
https://rtmasia.org

你也有這樣的困擾嗎?每次在櫃檯前找零錢都找好久，一不小心手滑銅板還會掉在地上，或是因為害怕疫情接觸，將店員轉交的紙鈔硬幣進行噴灑酒精再放進夾鏈袋這樣的神秘儀式(?)

《國王的旅耳朵》主持人Livia從事電子支付產業，首次單飛要來和大家分享便利性十足的「行動支付」，不僅付款時從容優雅，還能加乘優惠聰明消費!

最後還有一波「2021下半年行動支付高回饋信用卡推薦」懶人包，快手刀點進來聽聽Livia的分享吧！

本集重點：
(00:01:32)行動支付是什麼?
(00:02:35)台灣市場現況
(00:03:42)電子支付種類介紹 
(00:07:05)當旅遊業結合行動支付
(00:13:29)覆蓋率超越台灣的亞洲國家 
(00:18:12)「2021下半年行動支付高回饋信用卡推薦」懶人包

真的是悶壞了！微解封之後，「國內旅遊」的討論逐漸回升，對你我來說，最在意的話題一定就是：旅遊業者會不會順勢漲價呢？

大家還有印象的話，先前國王的旅耳朵曾經稍稍提過未來海外旅遊價格的趨勢變化，當時主持人曾帥認為，如果疫情退去，旅遊市場全面解封後，海外旅遊價格應該會看到先降後升。不過，國旅市場的走向和海外旅遊會一樣嗎？讓我們從交通、旅宿、餐飲三大面相來分析，到底之後國內旅遊會不會變貴呢？

本集重點：

(00:02:40) 微解封後，國內旅遊會變貴還是變便宜？
(00:06:51) 旅宿業者本身也不敢接客
(00:10:40) 旅遊團限制的開放能活絡旅遊市場嗎？
(00:15:08) 自由行成為國旅主流，消費者需求改變 


想了解更多旅遊業資訊，請關注我們的FB和官網：
⎈FB粉絲專頁
https://www.facebook.com/redefinetourismmixer/
⎈官方網站
https://rtmasia.org

全球疫情持續延燒之下，旅遊市場中的民宿產業首當其衝，面對詭譎多變的疫情，台灣民宿業的未來會更壞，還是終能見到一絲曙光？

本集主持人Zoey為《旅透客》共同製作人，Zoey在兩岸共有近10年的民宿營運管理經驗。大陸民宿產業的發展歷程受台灣影響很大，有許多相似性能供雙方參考，因此，本集Zoey將會以她的專業觀點，帶領我們從歷經停滯期到恢復期的大陸民宿業現況，反過來看看疫情趨緩之後的台灣民宿業發展趨勢，中間究竟有哪些差別，又有那些值得借鏡呢？

想要獲得第一手業界的深度觀察，就趕緊進來聽聽Zoey的分享！


本集重點：
(00:03:48) 第一個差別：量體大小
(00:07:35) 第二個差別：經營模式
(00:10:22) 第三個差別：品牌風格
(00:15:25) 台灣民宿業的恢復期不會太久
(00:16:08) 從疫情下的大陸民宿發展看台灣
(00:21:53) 未來台灣民宿發展趨勢觀察：高級化、專業化、文創



================
🏫 『#泛旅遊學校』 #文旅體驗大師 課程資訊
================
▲ 課程主題：
⭐️體驗產品挖掘與創造
⭐️體驗產品整合與設計
⭐️體驗產品推廣與銷售
⭐️目的地時代經營心法與國際佈局
ㅤㅤ
▲ 日期：7/17 - 9/4 每週六下午13:00-17:00
▲ 授課方式：Google Meet 同步互動式線上課程 
▲ 即時報名，當週上課！請參考 👉🏻 https://lihi1.cc/IZLjI


想了解更多旅遊業資訊，請關注我們的FB和官網：
⎈FB粉絲專頁
https://www.facebook.com/redefinetourismmixer/
⎈官方網站
https://rtmasia.org

全球疫情爆發，台灣新冠疫苗短缺，關島政府推出疫苗支援企劃AIR V&V（Vaccines & Vacation），
結合官方政策支持、飛行時間短、票價低、安全性高、停留時間最短及能獨享海天一色的關島，諸多優勢而成的「疫苗+假期計劃」。
除了疫苗觀光，因應疫情許多企業亦在困境中衍生出新的商業模式，KLOOK攜手全球導遊中心MyProGuide，推出「線上旅行」專區，運用線上影音讓大家即使不出門也能環遊世界。
君品酒店宣布為滿足仍渴望儀式感的新人，攜手婚禮顧問公司「成家」，於台灣首創客製化「線上宴會」一條龍式服務。
快來聽聽新單口系列《旅知室》主持人Linda的播報吧

*因疫情升溫，本次採遠端錄音，音質狀況不如以往還請聽眾朋友們多多包涵

本集重點：
(02:22)關島Air V&V旅遊方案包含什麼？
(03:02)前往關島需要準備什麼資料?
(03:30)關島Air V&V旅遊方案流程
(07:50)關島Air V&V旅遊方案費用試算
(09:54)各國疫苗觀光
(11:58)真人互動導覽Tour
(13:30)線上婚宴

想了解更多旅遊業資訊，請關注我們的FB和官網：
⎈FB粉絲專頁
https://www.facebook.com/redefinetourismmixer/
⎈官方網站
https://rtmasia.org

「見人說人話，見鬼說鬼話」可能最適合用來形容客服人員，尤其旅遊業的客服或業務每天見到形形色色的人，馴服各種難搞或瞎到不行的客人時，對他們來說更是小case。本集邀請了《旅透客》系列主持人Linda和製作人Sunny，她們都有多年的旅遊業客服經驗～來聽聽她們面對顧客的「說話之道」。

碰到正宮打電話來查房要怎麼巧妙閃過？被黑道大哥罵醜八怪該怎麼辦？遇到黑名單客人想參團時要怎麼安撫他們？快點按下收聽鍵聽聽各種讓人傻眼到不行的爆笑故事吧😂


*因疫情升溫，本次採遠端錄音，音質狀況不如以往還請聽眾朋友們多多包涵

-
本集重點：

(00:02:03) 客服人員在傳統旅行社和旅遊電商裡的業務差別？
(00:05:33) 正宮查勤、黑道找碴求包養...各種光怪陸離的客服經驗
(00:17:27) 客服通話會錄音嗎？客服的服務怎麼評鑑
(00:23:35) 24小時on call是無法擺脫的宿命
(00:28:35) 真得有奧客黑名單嗎？怎麼「安撫」他們？
(00:38:37) 旅遊糾紛無法解決時，客服人員教你這樣做


想了解更多旅遊業資訊，請關注我們的FB和官網：
⎈FB粉絲專頁
https://www.facebook.com/redefinetourismmixer/
⎈官方網站
https://rtmasia.org

現在只要到美國就能免費打疫苗，因此相信大家都有注意到幾則新聞，竟然有人在招攬「疫苗旅遊團」，全程大約1個月，開價20到30多萬不等。不過，目前組團出國其實還是違法的，那麼到底這些團到底是誰組的？其中手法有什麼貓膩嗎？本集由主持人曾帥為你解密，不管自己想參加的、幫爸媽問的、單純好奇的都全部聽起來～

-
本集重點：

(00:03:18) 牛頭是什麼？跟靠行有什麼不同
(00:08:40) 牛頭會提供哪些服務？
(00:16:18) 為什麼旅行社對他又愛又恨
(00:19:39) 牛頭怎麼組疫苗團？可以參加嗎？


想了解更多旅遊業資訊，請關注我們的FB和官網：
⎈FB粉絲專頁
https://www.facebook.com/redefinetourismmixer/
⎈官方網站
https://rtmasia.org

大家近幾年有沒有覺得愈來愈常聽到「地方創生」這四個字呢？尤其在疫情肆虐全球後，逐漸深化的國內在地小旅行，讓這個名詞又不斷被拿出來討論，甚至被認為是旅遊產業困境的另一個解方。

不過可別以為這是最近才有的新概念，舉例來說，屏東林邊的「大小港邊熱帶漁林」團隊早在2017、18年就啟動了駐點計畫，並一路發展至今小有成績～

因此，本集就邀請到大小港邊的團隊夥伴佩芸、育盈來聊聊，她們對地方創生的想像和理解是什麼？又是什麼樣的機緣驅使兩個年紀輕輕的女生，願意只領著過得去的薪水，一畢業就離鄉背井到屏東蹲點4年？這中間的愛恨情仇和辛酸血淚本集全都露，也讓你更加了解究竟什麼是地方創生！

*因疫情升溫，本次採遠端錄音，音質狀況不如以往還請聽眾朋友們多多包涵
*佩芸、育盈同為泛旅遊學校文旅體驗大師課程講師，有興趣歡迎參考最下方的資訊

-
本集重點：

(00:05:26) 地方創生是什麼？
(00:07:13) 大小港邊熱帶漁林主要做了些什麼事
(00:17:04) 對付奧客順便清冰箱的悲慘故事
(00:22:45) 初期團隊遇到許多的不信任，她們如何化解
(00:28:50) 開發過程中最感動的事情：人
(00:34:56) 地方創生是為做而做嗎？

================
🏫 『#泛旅遊學校』 #文旅體驗大師 課程資訊
================ㅤㅤ
▲ 主題：在地內容商品化 、 產品推廣全球化
 #資源盤點 #產品設計 #品牌行銷與管理 #產業前瞻趨勢ㅤㅤ
▲ 日期：因近日疫情狀況不明，課程將延期至7月開課。實際開課日期依RTM官方公告為準。ㅤㅤ
▲ 場地： 台北市；近善導寺捷運站ㅤㅤ
▲ 更多課程訊息，請參考 👉🏻 pse.is/39c6nq


想了解更多旅遊業資訊，請關注我們的FB和官網：
⎈FB粉絲專頁
https://www.facebook.com/redefinetourismmixer/
⎈官方網站
https://rtmasia.org