Vi bjuder tillbaka Joakim Broljung för att prata om det abstrakta begreppet fingertoppskänsla, med fokus på mötet med brukaren. Joakim delar med sig av sina erfarenheter och river av en anekdot om Roy, Roger, biltvätt, dusch och rakning. David ställer en fråga till om relationsstyrda metoder och Tomas kategoriserar sin familj helt onyanserat som teknologer eller humanister. Vi berör också lämplighet, talang, intresse, social kompetens, chefens ansvar och intuition.

Mycket nöje!