Wir reden heute darüber, wie es zu Konflikten kommt. Was ist ein Konflikt überhaupt und was braucht es von den Konfliktparteien, um einen Konflikt lösen zu können? Wir kennen das von unserer Arbeitsstelle, aber auch im Privaten: Wir gehen davon aus, dass der andere Konfliktbeteiligte eine falsche Sicht auf ein bestimmtes Thema hat. Aber gibt es überhaupt so etwas wie eine objektive Realität bei einem Konflikt? Wir reden auch über die Komplexität von Konflikten und was Vorgesetzte tun können, um Konflikte zwischen Mitarbeitern gemeinsam aufzulösen.