Forenklingspodden

«Vi har produktorganisert oss!» er en påstand som overhøres i stadig flere virksomheter. Men har man faktisk endret måten organisasjonen skaper verdi på, eller har man bare gitt prosjektledere og systemeiere nye rollenavn?

I denne episoden av Forenklingspodden har vi besøk av produktleder og produktcoach Kirsti Wiik fra Knowit. Vi tar for oss tre myter om produktledelse og utforsker hva som egentlig kreves for at overgangen skal gi reell effekt.

Key takeaways fra episoden:

• Myte 1: Det holder ikke å bytte titler. Å gå fra prosjekt til produkt handler om å endre selve styringsmodellen – ikke bare å sette nye navn på gamle roller.
• Myte 2: Autonomi er ikke det samme som anarki. Autonome team krever stramme rammer for verdiskaping (Tight-Loose-Tight) og tydelige prioriteringer fra ledelsen.
• Myte 3: Prosjekt og produkt er ikke enten/eller. Omorganiseringer og hyllevareinnkjøp egner seg utmerket som prosjekter. Det viktigste er å kjenne forskjellen på styringsmodellene.

Gjest: Kirsti Vik (Knowit) Programledere: Annette Rimereit og Christian Holmboe

Bli med på en oppklarende og praktisk samtale om hva produktledelse er, og hvordan det skiller seg fra prosjektorganisering! 🎧✨

Oktober er Nasjonal sikkerhetsmåned, og årets tema er digital dømmekraft. Hver eneste dag blir vi bombardert med digitale valg: Godtar du alle cookies? Gi tilgang til kamera eller e-postkasse? Lim inn kundedata i AI-assistenten for å spare en halvtime? Minste motstands vei er å trykke den grønne «godta»-knappen for å komme videre – men hva gir vi egentlig fra oss, og hvor stor er risikoen?

I denne episoden av Forenklingspodden har vi besøk av Martin Berg Nilsen og Adrian Edlund fra Knowit, som jobber profesjonelt med informasjonssikkerhet og risiko. Sammen utforsker vi hverdagsvalgene vi tar på nett, og hvordan vi kan utøve sunn digital dømmekraft uten å bli helt paranoide.

Key takeaways fra episoden:

• Rød mann i nettleseren: Vi gjør risikovurderinger i hverdagen hele tiden – som å krysse veien på rød mann når det ikke kommer biler. Men på nett er konsekvensene usynlige, og det gjør at vi gladelig trykker «godta alt».
• AI er ikke vennen din: Tech-gigantene leverer nyttige verktøy, men de har sine egne kommersielle mål. Selv med bedriftsavtaler må vi forstå at dataene våre prosesseres og lagres.
• Trygt verktøy vs. trygg bruk: Det er stor forskjell på om et verktøy er godkjent, og hvordan du faktisk bruker det.
• Enkle grep i hverdagen: Bruk 5 sekunder på å pseudonymisere – skriv «kunde» i stedet for det faktiske navnet når du prompter.
• Kulturens viktigste regel: Mennesker kommer til å gjøre feil. Det farligste for en bedrift er ikke at noen trykker på feil lenke, men at man ikke tør å si fra til IT eller kolleger når uhellet er ute.

Gjester: Martin Berg Nilsen og Adrian Edlund (Knowit) Programledere: Annette Rimereit og Christian Holmboe

Bli med på en gjenkjennelig, praktisk og tankevekkende samtale om hvordan du utøver sunn digital dømmekraft på jobb! 🎧✨

Er du en digital leilending som jobber gratis for verdens største teknologiselskaper? Vi har snakket med Truls Unholt og Dan Vigeland fra Knowit - forfatterne bak kronikken "Tekno-føydalisme?" i Klassekampen.

https://klassekampen.no/artikkel/2025-03-19/tekno-foydalisme

De mener at vi må begynne å tenke nytt om eierskapet til dataene våre.

Når kunstig intelligens og autonome agenter overtar stadig flere oppgaver i tjenestesektoren, står vi overfor et enormt skifte. For hvem er det egentlig som tjener penger på at du legger igjen digitale spor hver eneste dag?

Key takeaways fra episoden:

• Hva er teknoføydalisme? Med utgangspunkt i økonom Yanis Varoufakis' begrep utforsker vi hvordan de store gigantene (hyperscalerne) eier den «digitale landjorda», mens vi andre leier plass og fôrer dem med gratis data.
• Freemium-fellen: Vi trodde sosiale medier var gratis, men vi betalte med dataene våre. Nå brukes disse dataene til å trene opp maskiner som på sikt kan overta oppgavene våre.
• Data som produksjonsfaktor: Hvorfor informasjon og data må likestilles med arbeid og kapital, og hvorfor vi må etablere en reell datasektor i økonomien.
• Kampen om verdien: Hvorfor vi må stille krav til politikerne om nye reguleringer, slik at befolkningen og velferdsstaten faktisk får betalt for de verdiene vi leverer fra oss.

Gjester: Truls Unholt og Dan Vigeland (Knowit).

Programledere: Annette Rimereit og Christian Holmboe.

Bli med på en tankevekkende samtale om fremtidens dataøkonomi og kampen for våre digitale rettigheter! 🎧✨

Hvorfor føles det som juks når vi bruker kunstig intelligens helt riktig? I denne episoden av Forenklingspodden har vi besøk av Karen Fonk, kreativ leder i Knowit Experience. Hun tar oss med på en dyptpløyende og tidvis provoserende samtale om ansvaret vi har som mennesker når maskinene tar over stadig mer av produksjonen.

Vi snakker om det store paradokset: At vi skammer oss like mye over å bruke AI som vi gjør over å la være. Karen utfordrer oss til å slutte å gjemme oss bak verktøyet og heller ta eierskap til den menneskelige gnisten som maskinen aldri kan kopiere.

Key takeaways fra episoden:

• AI-skammen: Vi føler ofte at verdien av arbeidet vårt blir lavere når vi ikke har «suget det fra eget bryst», selv om resultatet er bra.
• Ansvaret er ditt: Du kan aldri skylde på at «AI-en lurte deg». Enten resultatet er genialt eller en total skivebom, så er det din feil – og din fortjeneste.
• Mennesket vs. Maskinen: Hør historien om ordføreren i Tirana som malte byen oransje for å bekjempe kriminalitet – en løsning ingen AI i verden ville foreslått.
• Privilegiet å feile: Å ta feil krever intensjon, verdier og kontekst. Det er en menneskelig egenskap vi må verne om i en automatisert hverdag.
• Ledere som flaskehals: Hvorfor kortsiktig jag etter effektivisering kan kvele den nødvendige kritiske tenkningen vi trenger nå.

Gjester: Karen Fonk, kreativ leder i Knowit Experience. Programledere: Annette Rimereit og Christian Holmboe.

Bli med på en samtale som minner oss på at uten mennesket, er ikke AI-en verdt noen ting. 🎧✨

Hva gjør du når du skal lære opp hundrevis av ansatte i et verktøy som endrer seg mens du snakker? I denne episoden av Forenklingspodden har vi besøk av Jenny Mørk, som har ledet utrullingen av Microsoft 365 Copilot i Vy.

Jenny tar oss med bak kulissene i en av Norges mest spennende AI-piloter. Vi snakker om det «bevegelige landskapet» hvor knapper dukker opp og forsvinner i sanntid, og hvorfor den største utfordringen med kunstig intelligens ikke er teknisk, men handler om å «snu hjernen» til de ansatte.

Key takeaways fra episoden:

• Hjernen som produkt: Ved innføring av KI er det egentlige produktet ikke programvaren, men hvordan vi reflekterer rundt egen arbeidshverdag. Vi må flytte fokus fra å være «brannkonstabler» som slukker e-post-branner, til å forstå hvilken verdi vi faktisk produserer.
• Skyting på løpende vilt: Det er umulig å lage en ferdig manual for Copilot. Vy har måttet takle at metodikken må endres i takt med at teknologien utvikles, ofte fra mandag til torsdag i samme uke.
• Design Thinking + ADKAR: For å lykkes har Vy kombinert klassisk endringsledelse med innovasjonsmetodikk for å forstå de ansattes utfordringer og sikre at de ser «What’s in it for me».
• Resultater som merkes: Etter piloten ønsket hele 98-99 % å beholde lisensen. Ansatte rapporterer at de sparer i snitt 2–3 timer i uken.
• Den glemte timen: Hva bruker man den sparte tiden til? I Vy handler det ikke om å løpe fortere, men om å få tid til refleksjon, kvalitet og den menneskelige kontakten med kollegaer.

Gjester: Jenny Mørk, prosessleder og designer i Knowit. Programledere: Annette Rimereit og Christian Holmboe.

Bli med på en samtale om hvordan man får fotfeste på et tog som allerede er i fart! 🎧✨

Kan en maskin gjøre deg til en mer menneskelig og varm leder? I denne episoden møter vi Mona Hvattum, daglig leder i ett av våre selskap i Knowit. Hun deler sine unike erfaringer med å ta i bruk AI som et strategisk verktøy under en av selskapets mest krevende omstillingsprosesser.

Vi dykker ned i det fascinerende paradokset: At ved å bruke «kalde» algoritmer som et nøytralt speil, klarte ledergruppen å oppnå mer ærlighet, trygghet og varme i en tøff endringsprosess.

Key takeaways fra episoden:

• Den 13. lagspilleren: Hvordan de utviklet assistenter i verktøy som ChatGPT, Copilot og Claude for å teste beslutninger direkte opp mot selskapets strategi.
• AI som «ærlighetsserum»: Maskiner har ikke følelser, og Mona beskriver hvordan AI-en tvang ledergruppen til å se fakta i hvitøyet («Deal with it») og fjerne subjektiv, emosjonell støy i krevende diskusjoner.
• Monas språkdrakt: Hør om den spesifikke assistenten som ble matet med Monas tidligere kommunikasjon for å sikre at informasjonen til de ansatte forble gjenkjennbar, trygg og varm – selv når det stormet som mest.
• Flytte tid, ikke bare spare tid: Ved å la AI ta seg av faktasjekking og beregning av scenarier, frigjorde lederne verdifull tid til det aller viktigste: de menneskelige samtalene med de ansatte.
• Modigere lederskap: Bruken av AI fungerte som en «digital test» som ga lederne mot til å være enda mer åpne og dele informasjon tidligere enn de kanskje ellers ville turt.

Programledere: Annette Rimereit og Christian Holmboe.

Bli med på en samtale som viser at fremtidens ledelse ikke handler om å bli erstattet av teknologi, men om å bruke AI til å forsterke det menneskelige lederskapet. 🎧✨

Gjør deg klar for en samtale om raketter som krasjer, skip som leter etter India, og hvorfor den største risikoen du tar er å stå helt stille.

I denne episoden dykker vi ned i kanskje det vanskeligste feltet innen ledelse: Hvordan i alle dager skal man rekke å bygge fremtidens løsninger samtidig som man skal drifte dagens butikk? Vi har med oss to tungvektere på feltet: Johanne Dølvik, prosjektleder for Radikale Innovasjoner i Ruter, og Paal Smith-Meyer, som i 14 år var kreativ leder og sjef for "New Business" i Lego.

Key takeaways fra episoden:

• Launch to Learn: I en tidlig fase er læring og ekte data mer verdt enn penger. I stedet for å bare tegne en rakett på et kontor, må du tørre å sende den opp for å se om den flyr eller krasjer.
• Navigering mot horisonten: Du trenger ikke et ferdig kart over hele reisen, men du må ha en ledestjerne eller et kompass. Vet du at du vil ha det varmere, må du starte med å gå sørover – selv om du ikke vet nøyaktig hvordan du skal krysse Alpene ennå.
• "Nåtidspyramiden" vs. Fremtiden: De fleste i en organisasjon sitter i "nåtidspyramiden" og jobber med kontinuerlig forbedring. Men for å skape radikal innovasjon må man ofte skille ut egne team som får lov til å jobbe utenfor de vanlige rapporteringslinjene og "non-compliance"-rapportene.
• 13 %-problemet: Ruter reiser rundt jorda seks ganger daglig, men fem av disse gangene er bussene tomme. Det holder ikke å forbedre det eksisterende tilbudet med 1 %; man må tenke helt nytt om mobilitet for å løse samfunnsoppdraget.
• Den største gamblen: Mange tror innovasjon er risikabelt, men som Paal sier: Den største risikoen er å ikke gjøre noe og tro at fremtiden blir lik som i dag.

Gjester: Johanne Dølvik (Ruter) og Paal Smith-Meyer (eks-Lego). Programledere: Annette Rimereit og Christian Holmboe.

Bli med på en inspirerende reise bak neste åskam! 🎧✨

Hva skjer når en av Norges største IT-organisasjoner skal snu skuta fra tradisjonell prosjektstyring til moderne produktutvikling? I denne episoden av Forenklingspodden har vi besøk av Gunn-Elin Åsgård, produktprinsipal i Politiets IT-enhet.

Gunn-Elin tar oss med på innsiden av politiets digitale transformasjon og forklarer hvorfor de 800 ansatte i IT-enheten er selve drivkraften for å løse samfunnsoppdraget – enten det er til lands, til vanns eller i lufta med droner og helikoptre. Vi snakker om "Mind the Gap", psykologisk trygghet og hvorfor du bør slutte å spørre brukerne hva de vil ha, og heller finne ut hva de faktisk trenger.

Key takeaways fra episoden:

• Brukerstyrt vs. Brukerorientert: Det er stor forskjell på å ta imot en bestilling på en "nedtrekksmeny" (brukerstyrt) og det å faktisk forstå problemet som skal løses for at politiet skal få gjort jobben sin (brukerorientert).
• Psykologisk trygghet kommer av tydelige mål: Paradoksalt nok får man ikke nødvendigvis trygge team av å bare snakke om trygghet. Ekte trygghet oppstår når teamet har en tydelig "Nordstjerne" og vet nøyaktig hva oppdraget deres er.
• "Tight-Loose-Tight": Hvordan lede uten å detaljstyre? Ved å være streng på målene (tight), gi teamet frihet til å eksperimentere med løsningen (loose), og være tett på målingen av resultatene etterpå (tight).
• Endring gjør vondt (og det er greit): Digital transformasjon handler ikke bare om ny teknologi, men om identitet og mestring. Når folk gjør motstand, er det ofte et signal om at de er redde for å miste kontrollen i det nye landskapet.
• Vilje til mening: Gunn-Elin trekker linjer til psykiateren Viktor Frankl og forklarer hvordan vi alltid har et valg i hvordan vi responderer på endringer vi ikke selv har valgt.

Gjester: Gunn-Elin Åsgård, produktprinsipal i Politiet. Programledere: Anette Rimereit og Kristian Holmbo.

Bli med på en inspirerende prat om hvordan teknologi og menneskelig psykologi møtes i gapet mellom det vante og det nye! 🎧

I denne episoden har vi besøk av Kjetil Staalesen, spesialrådgiver i LOs næringspolitiske avdeling og en kjent spaltist og kommentator i Dagsavisen, hvor han skriver om økonomi, politikk og næringsutvikling.

Samtalen sentrerer rundt den raske utviklingen innen kunstig intelligens (KI) og hvordan dette påvirker rekrutteringen av unge arbeidstakere – et tema Staalesen nylig belyste i en kommentar han kalte "juniorproblemet". LO deler bekymringen for kommende generasjoner.

Les kommentaren i Dagsavisen her: https://www.dagsavisen.no/kommentar/juniorproblemet/10109243

Staalesen understreker at den første jobben ("instegsjobben") er ekstremt viktig, da den former både karrieremuligheter og livslønn for nyutdannede. Det har vært en endring i holdningen til å ansette unge, særlig innen høystatusutdanninger, hvor studenter nå går ferdig utdanningen før de søker jobb, i motsetning til tidligere da tilbudene kom langt før fullført studium.

Hovedutfordringen handler om kortsiktig lønnsomhet: Bedrifter finner det mer lønnsomt å bruke erfarne personer eller team sammen med god KI til å gjøre avanserte tjenester raskere og bedre enn å ansette juniorer. Staalesen advarer om at dersom alle virksomheter velger bort juniorer, risikerer samfunnet å "spise såpotetene", hvilket truer den langsiktige produksjonen av nye seniorer.

Episoden diskuterer det kollektive ansvaret toneangivende arbeidsgivere – både private og offentlige – har for rekruttering av unge. Staalesen advarer sterkt mot farene ved ungdomsledighet, som han beskriver som "krutt" og "lynol på limet som holder samfunnet vårt sammen". Ungdomsledighet er spesielt farlig fordi det er som "sement" – vanskelig å rette opp når det har fått lov til å bite seg fast.

Hvilke virkemidler har samfunnet for å sikre en bærekraftig utvikling i arbeidsmarkedet? Staalesen peker på muligheten for å gjøre det billigere å ansette ungdommer og viktigheten av å skape interest alignment slik at fellesskapets interesser ivaretas.

Til slutt deler Kjetil Stålsen sine tanker om KI og et råd til unge som er usikre på fremtidens arbeidsmarked

Hva har den franske revolusjonen og Britney Spears' "Toxic" til felles med AI, SEO og merkevarebygging? 🤔 I denne spennende episoden av Forenklingspodden snakker vi med SEO-ekspert Marie Linde Mayer om hvordan kunstig intelligens fundamentalt endrer spillereglene for synlighet på nett.

Er du klar for å bli sampleverdig?

Vi fikk besøk av Marie Linde Mayer etter hennes foredrag under Knowit Talks. Marie, som er ekspert på SEO (søkemaskinoptimalisering), forklarer hvordan virksomheter kan bli synlige i både Google og generativ AI som ChatGPT eller Copilot.

Marie forklarer begreper som Chunkification, Samplebarhet og Multimodale søk og hvordan dette benyttes i strategisk utforming av internettsider og merkevarebygging i digitale flater. Vi snakker også om trender i menneskers adferd på internett og hvordan søkevanene har endeet seg ved innføringen av generativ AI som supplement til tradisjonelle Google søk.