Ich glaube, die meisten Franchisegeber können ein Liedchen davon singen:

Mrs.Sporty hat dafür eine Lösung gefunden.

Roland Küppers: https://www.linkedin.com/in/rolandkueppers/

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Kai Pustlauk ist Franchisegeber (Taekima) und abseits dessen auch als Innovationscoach für Unternehmen tätig. Natürlich setzt er seinen “Werkzeugkoffer zur Ideengewinnung” auch in seinem eigenen Franchisesystem ein.

Ich freue mich, in Kai damit einen Innovationsexperten gefunden zu haben, der gleichzeitig das Franchise-Thema in die Tiefe versteht. Mit ihm konnte ich mich über Ideenfindung und Innovationsprozesse im manchmal schwierigen Zusammenspiel zwischen Franchisegebern und Franchisenehmern sprechen:

Shownotes

Kai Pustlauk, Franchisegeber Taekima & Experte für Kreativitätstechniken und Innovationen in Unternehmen www.nonconform.biz

225 – Franchisepartner dauerhaft binden! https://www.franchiseuniversum.de/ratgeber-podcast/225/

226 – Das gallische Dorf aus bockigen Franchisenehmern (“Innovationen” Teil 2) https://www.franchiseuniversum.de/ratgeber-podcast/226/

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20 Jahre Vertragslaufzeit, das klingt doch erstmal nach Sicherheit, oder?

👉 _"Vertragslaufzeit ist keine Bindungsstrategie. Sie ist oft eine Einladung zu jahrelangem Streit." _

Andreas Frings https://www.busse-miessen.de/anwaelte/andreas-frings/

Dr. Nils Willich https://www.busse-miessen.de/anwaelte/dr-nils-willich/

Episode 271: Der Fall Subway – was wir daraus lernen können? (Ärger bei Standortschließung)

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Was passiert, wenn ein langjähriger Franchise-Partner geht – und das Ende eines Standorts plötzlich öffentlich diskutiert wird?

Ein Fall aus der Presse in Heidelberg liefert wertvolle Hinweise, worauf Franchisesysteme bei Standortschließungen achten sollten. Insbesondere kommunikativ.

In meinem Google Alert tauchte ein Artikel einer Lokalzeitung auf. Die Botschaft: Ein Subway-Franchisenehmer wurde angeblich von Vermieter und Franchisegeber nach 20 Jahren zur Standortschließung gezwungen.

Mit Anwalt Andreas Frings habe ich mich gefragt: Geht das wirklich? Ohne Ausgleichsansprüche?

Sicher, solche Fälle sind Ausnahmen – aber sie zeigen, wo es knirschen könnte, falls Kommunikation, Nachfolgeplanung und Vertragslaufzeiten nicht sauber abgestimmt sind.

Fun Fact am Rande: Andreas kennt die Lage besonders gut – er hat selbst in Heidelberg Jura studiert.

💬 Andreas bringt es juristisch auf den Punkt:

Mich persönlich hat überrascht, wie schnell ein eigentlich vertragskonformes Ende zum Reputationsrisiko für die Marke werden kann – wenn die Kommunikation nicht mitgedacht wird.

Andreas Frings https://www.busse-miessen.de/anwaelte/andreas-frings/

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„Wir treffen unsere neuen Partner das erste Mal persönlich – beim Onboarding. Bis dahin läuft alles digital.“

Das war für mich ein echter Aha-Moment. Da entscheiden sich Menschen wirklich für eine neue berufliche Zukunft, ohne ihren zukünftigen Kooperationspartner persönlich getroffen zu haben???

Offenbar ja. Denn gepaart mit einer durchdachten Exit-Strategie zeigt MARTA, wie ein junges System professionell neue Partner gewinnt - und mit Rückschlägen umgeht.

40 Partner in zwölf Monaten – was passiert bis zum Vertragsabschluss und danach?

Genau darüber spreche ich in Teil 2 meines Podcast Gesprächs mit Jakob Hartmann, dem Geschäftsführer von MARTA. (Falls ihr es verpasst habt, Teil 1 über MARTAs Franchisemarketing und Erstgespräche findet ihr hier)

Und ich muss ehrlich sagen – ich habe aus beiden Teilen unseres Gespräches einiges für mich mitgenommen.

🔹 Entscheidungsgespräche mit Online-Signatur – ganz ohne Präsenz

🔹 Kombination aus externen Schulungen + interne Trainings für MARTA-spezifisches Know-how

🔹 Vor-Ort-Onboarding mit Rollenspielen, Leadhandling und Tools

🔹 Transparente Exit-Strategien – das Ergebnis schwerer Learnings aus dem ersten Jahr (danke Jakob für deine Offenheit!)

💡 Besonders spannend fand ich:

Wie sie Erfahrungen aus Ausstiegen nutzen, um ihren Prozess zu verbessern – etwa durch angepasste Inhalte im zweiten Gespräch.

🎧 Jetzt Teil 2 anhören. Was könnt ihr für euer Onboarding mitnehmen?

Shownotes

247 – Rechtssichere Partnergewinnung durch digitale Signaturen und Checklisten https://www.franchiseuniversum.de/ratgeber-podcast/247/

Jakob Hartmann https://www.linkedin.com/in/jakob-hartmann/

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Jakob Hartmann vom Pflegevermittlungs-Systems MARTA hat in nur einem Jahr rund 40 Franchise-Partner gewonnen.

Ein Hinweis aus meinem Team hat mich neugierig gemacht:

Ich habe mich gefragt: "Was machen die bei MARTA möglicherweise anders?"

🙏 Danke Jakob, dass du dich zu diesem Podcast-Gespräch über euren Rekrutierungsprozess bereit erklärt hast!

SHOWNOTES

Jakob Hartmann: https://www.linkedin.com/in/jakob-hartmann/

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👉 Wachstum passiert nicht von allein.

Die besten Franchise-Geber sind dort, wo neue Partnerschaften entstehen, wichtige Trends besprochen werden und Chancen warten. Das kommende Quartal bietet gleich mehrfach Gelegenheit dazu.

Ich habe für euch zusammengefasst, was uns auf den folgenden Events erwartet:

👩 1. April – Frauen im Franchise (FIF) Online-Talk

Erfahrungsberichte erfolgreicher Franchise-Nehmerinnen für gründungsinteressierte Frauen. Ein empfehlenswerter Tipp für eure weiblichen Leads.

🎧 Vorgestellt in Minute 01:23

Mehr Infos & Anmeldung

🌍 3. April – Tag der Franchise-Expansion, Düsseldorf

Nachhaltiges Wirtschaften & Erfolgsstrategien für Franchise-Geber mit vielen Praxiseinblicken.

🎧 Vorgestellt in Minute 03:40

Mehr Infos & Anmeldung

🚀 26.–27. April – Founders Summit, Wiesbaden

Das große Gründer-Event mit tausenden Teilnehmern. Erstmalig stellen sich Franchisesysteme vor.

🎧 Vorgestellt in Minute 05:50

Mehr Infos & Anmeldung

🤝 6.–7. Mai – Franchise-Forum des Deutschen Franchise-Verbands, Berlin

Austausch, Strategie & Zukunftstrends für Franchise-Geber. Was unsere Franchise-Wirtschaft aktuell beschäftigt.

🎧 Vorgestellt in Minute 07:10

Mehr Infos & Anmeldung

🇦🇹 21.–22. Mai – ÖFV-Gala & Convention, Wien

Networking, Expertenwissen & Award-Verleihung beim Österreichischen Franchise-Verband

🎧 Vorgestellt in Minute 10:00

Mehr Infos & Anmeldung

🏆 20.–21. Juni – Franchise Expo Austria, Wien

Die größte Franchise-Messe Österreichs – Kontakte knüpfen & Marke präsentieren, wenn ihr Expansion in Österreich plant.

🎧 Vorgestellt in Minute 12:45

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Ein Franchise-Beirat kann ein sehr kraftvolles Instrument für euer Franchisesystem sein. Er schafft eine Brücke zwischen Franchise-Zentrale und Partnern, fördert Innovationen und stärkt das System. Er kann sogar ein Verkaufsargument für neue Franchise-Partner sein.

Aber: Viele Franchise-Geber befürchten, dass der Beirat zur reinen Beschwerdestelle oder sogar zum „Betriebsrat“ verkommt. Das kann tatsächlich passieren: Durch Missverständnisse, die den echten Nutzen blockieren.

Aber es geht auch anders!

Carina Dworak von SYNCON hilft Franchise-Systemen, Beiräte erfolgreich einzuführen und wachstumsorientiert zu betreiben.

Shownotes

Carina Dworak: Carina Dworak – Senior Consultant der Syncon

Interesse am Fragenkatalog für Kandidatengespräche? Schreibe Carina direkt: [email protected]

Seminar zur erfolgreichen Expansion im Franchise: Seminar: Franchisenehmer (für sich gewinnen)

260- Expansion 2025 ohne Strategie? Wer hoch fliegt, fällt tief! https://www.franchiseuniversum.de/ratgeber-podcast/260/

223 – Was sollen wir Franchise-Kandidaten fragen, Carina Dworak? https://www.franchiseuniversum.de/ratgeber-podcast/223/

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Das neue Franchisesystem ist aufgesetzt, ihr sitzt im Franchise-Büro, das Telefon klingelt – ein Interessent meldet sich.

Jackpot! 🎰💰🎉

Das erste Gespräch läuft großartig, die Begeisterung ist spürbar.

Der potenzielle - vielleicht allererste - Franchise-Partner springt ab.

Kommt euch das bekannt vor?

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Mehr zu Eugen Marquard von den FranchiseMachern https://www.franchisemacher.de/franchisemacher/

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MEIN FAIL DES MONATS:

Alles war fertig, Montag sollte sie rauskommen, bis mir auffiel: “Esprit ist doch pleite!”

Ich bin unbemerkt einer uralten Meldung aufgesessen – aus dem Jahr 2015! 🤦‍♂️

Doch aus diesem Fail ist eine hoffentlich umso bessere Podcast-Episode entstanden:

Denn die zentrale Frage bleibt:

Shownotes

206 – Warum die Salvatorische Klausel EIGENTLICH gar nicht hilft https://www.franchiseuniversum.de/ratgeber-podcast/206/

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