FUTURUM: Общество и Бизнес. Подкаст

Причина 1. Работаете по системе классического маркетинга, где власть закреплена за продавцом, а главная цель и миссия бизнеса – получение прибыли.

Сейчас же все тенденции указывают на то, что рынком управляет покупатель, которого уже нельзя обмануть рекламой или создать искусственный спрос. На первый план выходят ценности и качественный продукт, связанный с обществом. Поэтому через 15-30 лет выживать будут только те бизнесы, которые имеют социальную направленность.

Причина 2. Не внедряете в компанию социальные смыслы, которые повышают лояльность клиентов и партнеров, а также увеличивают прибыль.

Необязательно полностью становится социально-ответственным бизнесом. Можно внедрить только один продукт или же включить социальный контекст в корпоративную культуру, круг сотрудников.

Причина 3: Путаете понятия социальная ответственность и благотворительность.

Благотворительность – это безвозмездная помощь, которая не приносит компании никаких дивидендов. Социальная ответственность – это решения компании, которые приносят доход и другие выгоды.

Социальная ответственность всегда связана с отраслью компании, а благотворительность – отвлечена от нее. Например, если нефтегазовая компания помогает спасению амурских тигров – это благотворительность, которая может и ничего не принести бизнесу. Нужно найти такую общественную проблему, которая компания в рамках своей деятельности может решать.

Причина 4: Не фокусируетесь на повышении эффективности своих сотрудников.

В эпоху удаленки значительно снизилось влияние компании на дисциплину сотрудника. Почти исчезли регламенты и график работы, а рядом нет сотрудников, которые могут помочь и заметить ошибку. Поэтому сейчас руководителям важно развивать в себе и в сотрудниках такие мягкие навыки, как самодисциплина и внимательность. На первый план выходит осознанность человека.

Возможно, часть процессов в вашей организации можно ускорить или делегировать, тем самым сохранив больше ресурсов и убрав с сотрудников рутинную нагрузку. Если вы это сделаете, у команды появится больше времени и свободы для новых решений.

Причина 5: Не работаете над уникальностью

Сейчас можно сделать так, чтобы у вашего бизнеса вообще не было конкурентов. Для этого нужно стать инновационной компанией, которая предлагает новый продукт. Такие продукты появляются на стыке нескольких сфер: развлекательной, образовательной, психологической и так далее.

Причина 6: Сливаетесь на этапе внедрения новых технологий и смыслов

Да, внедрять в устоявшийся бизнес новое – непросто. Какое-то время нужно бороться с критикой. Чтобы ее уменьшить, к переменам нужно подготовиться. Провести опрос сотрудников, предложить свои идеи и зафиксировать обратную связь. В процессе разговоров могут родиться еще несколько новшеств ,которые на самом деле даже больше необходимы компании. Берите от критики максимум пользы.

Ссылки на другие подкасты:

Выпуск 1. Тренды социального бизнеса

Ссылки на полезные материалы ведущей Элизабет Радюк:

Как социальный бизнес решает проблемы глобализации и становится трендом: https://b-mag.ru/kak-socialnyj-biznes-reshaet-problemy-globalizacii-i-stanovitsja-trendom/#comments

Роль эмоционального интеллекта в управлении людьми: https://mbm.mos.ru/education/online-academy/business-library/rol-emotsionalnogo-intellekta-v-upravlenii-lyudmi_6370456

Секреты самодисциплины и самоанализа: 5 методов роста: https://mbm.mos.ru/education/online-academy/business-library/5803557

БИЗНЕС

Бизнес создается для получения прибыли, но основой успешного и запоминающегося всегда являются добрые дела. Когда мы зарабатываем деньги, мы просто зарабатываем деньги, а когда совершаем добрые дела – меняем мир. Так, капиталом современного бизнеса стали знания и люди, которые умеют эти знания конвертировать в продукт. Предпринимательство совершает переход от материального к духовному.

Бизнес всегда отдает часть своих ресурсов обществу, и чем больше он это делает в своих продуктах или благотворительности, тем выше его успех. Инвестиции в продукт возвращается прибылью, а инвестиции в благотворительность – нематериальными способами: сплоченностью команды, появлением в СМИ, новыми идеями для компании.

КОМАНДА

Лучшие сотрудники – это те, кто не работает, а изо дня в день занимается любимым делом. Сильная команда – это люди, объединенные общими ценностями и обладающие мягкими навыками. Коллектив скрепляют эмоции, их в том числе дарит благотворительность. Ни одна эмоция не будет сильнее чем та, которую ты получаешь при виде горящих глаз человека, которому ты помог.

Для крепкой команды нужны интеграторы – сотрудники, которые напоминают остальным об общей цели и акцентируют на ней внимание в процессе работы. Именно они создают в коллективе дружественную атмосферу и безопасность. Особенно такие люди нужны компании, если в ней есть проблема текучки кадров. Действующих сотрудников нужно удерживать, потому что с частой сменой персонала теряется опыт компании.

КЛИЕНТЫ

Скоро большинство потребителей будет относиться к поколению Z. Для него важны не бреды и громкое имя, а ценности и добрые дела. Компания должна стараться быть ближе к людям и доносить свои высокие смыслы, чтобы она конвертировалась в прибыль.

Наиболее эффективный и интерактивный способ наладить связь с аудиторией сейчас – это социальный маркетинг в Интернете. Компании, которой нет в сети, почти не существует для клиентов.

ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ ПО ТЕМЕ ОТ ЭЛИЗАБЕТ РАДЮК

О глобализации, поколении Z и компетенциях предпринимателя: https://bi-school.ru/kakie-kompanii-rastut-v-krizis-i-pochemu/

Цифровизация данных: польза или вред для бизнеса: https://mbm.mos.ru/education/online-academy/business-library/5803570

Роль эмоционального интеллекта в управлении людьми: https://mbm.mos.ru/education/online-academy/business-library/rol-emotsionalnogo-intellekta-v-upravlenii-lyudmi_6370456

Контакты:

ТГ - https://t.me/leader_secrets

ВК - https://vk.com/id711579062

ТЧ - https://tenchat.ru/1184876?utm_source=0c30c47a-a40c-4ba8-a15d-6e09bf9875bf

RT - https://rutube.ru/channel/30817052/

YT - https://www.youtube.com/@elizabetmstislavich