Génération Kairos

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By Génération KairosBusinessEntrepreneurship
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Génération Kairos episodes

  • #41 : Otman Harrak : Il faut créer sa chance !

    Otman Harrak est CPO et co-fondateur de Pip Pip Yalah, start-up pionnière qui fédère la première communauté de covoiturage au Maroc avec plus de 400.000 personnes

    Pip Pip Yalah est donc une aventure d’abord communautaire partie d’un Groupe Facebook créé en 2013 par Hicham Zouaoui, lui-même étudiant, initialement pour mettre en relation les offres et les demandes des étudiants désirant partager les frais du voyage.

    La communauté sur Facebook se développe fortement grâce à la possibilité d’ajouter plusieurs utilisateurs, modérée par Hicham et une équipe restreinte, avec une charte de publication permettant de structurer les échanges.

    Passionné d’innovation et de Marketing, Otman est pendant ce temps inscrit dans un parcours d’intrapreneur en France, en quête d’un projet lui permettant de déployer sa force créatrice.  C’est autour d’un café fin 2018 où les deux amis partagent leurs projets, qu'ils se décident à réunir leurs forces et créer une agence digitale qui aura pour premier projet de développer l’application mobile de Pip Pip Yalah.  

    Le projet s’accélère lorsque la jeune startup rejoint l’accélérateur Skytrend en bénéficiant d’un financement d’amorçage de 200.000 Dhs. Otman est dès lors pleinement impliqué, comme co-fondateur, dans la co-construction de l’application mobile, la vision produit, la roadmap fonctionnelle et l’expérience utilisateur. 

    La version bêta de la première application de covoiturage à la marocaine a vu le jour en avril 2019 profitant du retour d’expérience et du feedback de la communauté des utilisateurs et a bénéficié de plus de 10 000 téléchargements dès les premières semaines 

    Pip Pip Yalah réussit par la suite une levée de fonds auprès du Programme 50 sprints qui lui ouvre les portes de l’incubateur HEC et la capacité notamment d’affiner son modèle de rémunération mixte conducteur-passagers. L’application avec ses fonctionnalités de paiement via ewallet ira jusqu’à remporter le trophée d’application mobile de l'année aux Maroc Web Awards 2020

    Otman revient avec nous sur son parcours, ce qui l'a poussé à rejoindre l'aventure, les étapes clés d'accélération de Pip Pip Yalah et comment à force de travail passionné, il a pu créer sa chance. 

    La startup continue de préparer le contexte de covoiturage post-covid, remplissant ainsi sa mission de contribuer à améliorer la mobilité au Maroc en proposant des solutions de voyage au moindre coût.  

    Otman partage avec nous les ressources suivantes : 

    Livres : Père riche, père pauvrepar Robert Kiyosaki

    Podcasts

    1. La Galère : Un podcast qui invite des entrepreneurs à raconter toutes les galères et errances de leurs débuts
  • Génération Do it Yourself : Un podcast qui décortique le succès des personnes qui ont fait le grand saut)
  • This week in startups : Un podcast américain qui décortique les success stories et traite différentes thématiques de l’entrepreneuriat

  • Playlists :

    1. Jazz for cooking : ambiance Jazzy pour de belles sessions de créativité
  • Into Otman’s world : pour danser ou prendre la route, en covoiturage de préférence


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    1 hr 35 min
  • #40 : Samir Bennani : Nous ne sommes pas une entreprise disruptive, nous sommes une entreprise transforming !

    Samir Bennani est fondateur et CEO de Ma-Navette.com, acteur de référence dans le secteur de la mobilité des personnes pour les entreprises et les particuliers, qui opérait initialement sur le segment du Véhicule de Tourisme avec Chauffeur (VTC) puis depuis 2015 sur celui du Transport du Personnel

    Samir reconnaît que la voie entrepreneuriale était inéluctable pour lui avec son côté peu discipliné, le désir d’être aligné avec ses envies et de peser de tout son poids sur les décisions

    Samir partage avec nous son parcours académique, une scolarité d'abord moyenne car il ne lui trouvait pas de sens puis comment il se rebelle lors des études supérieures où il n'épargnera plus aucun effort pour concrétiser les ressources qu'il avait en lui jusqu'à se retrouver au niveau du potentiel qu'il aspirait.

    " Un entrepreneur prend à un moment la tangente, trouve son équilibre dans une forme de prise de risque et de créativité " 

    De retour au Maroc et après quelques années dans l'univers Corporate où il développe des compétences en stratégie et développement, Il atteint ses limites en terme d'ambition personnelle et décide de démissionner pour se lancer dans l'entrepreneuriat sans projet précis

    " Je vais emprunter cette voie-là et construire quelque chose quitte à manger de la vache enragée " 

    " Je ne voulais pas avoir de regrets et pour celà il faut savoir affronter ses peurs pour en faire un Moteur " 

    L’idée de proposer une offre de transport qualitative au Maroc lui vient lors d’un retour de voyage à Paris où il fait le lien entre la nouvelle forme de concurrence des VTC propulsée par la technologie et le développement des besoins du tourisme d’affaires.

    Il lance ma-navette en 2010 avec une flotte de 7 véhicules sur une plateforme web qui gagnera de la traction sur le marché des entreprises. Son projet initial est de couvrir la demande sur le transfert aéroports puis se développer à terme dans le VTC en urbain 

    Il prend conscience en 2013 de l’urgence de devoir changer de modèle et de cible dans la mesure où le marché des voyages d’affaires est trop limité et que le secteur des VTC en urbain tarde à s’ouvrir à la concurrence.

    Il opère une diversification vers le secteur du transport du personnel, un marché important de 4 milliards Dhs en essayant de construire une proposition de valeur supérieure, grâce à une technologie développée en propre, qui adresse les points de douleurs des clients Grandes Entreprises  

    En 2015, Ma-navette.com opérera une levée de fonds auprès du Maroc Numeric Fund (MNF) pour pouvoir financer les investissements importants en véhicules et besoins en fonds de roulement, nécessaires à l’acquisition des premiers clients majeurs. Le Fonds MNF opérera une cession de cette participation en 2020 au profit de Glen Invest pour accompagner le développement sur le moyen et long terme de Ma-navette.com

    Ma-navette.com commencera à produire un résultat positif de cette activité à partir de 2020 grâce à la revente des véhicules sur le modèle de la Location Longue Durée. Samir ajoute qu’il a constaté de manière générale, qu’il faut 8 ans pour un entrepreneur au Maroc pour s’assurer que son projet est viable 

    Samir nous recommande les biographies suivantes :

    Nicolas Sarkozy : https://livremoi.ma/index.php/search/standard/view/gencod/9782290227091/

    Mike Tyson: https://livremoi.ma/index.php/search/standard/view/gencod/9782290094471/


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    1 hr 58 min
  • #39 : Ismail Bargach : Le marché du paiement mobile fonctionne mal parce que ce n'est pas quelque chose que les gens veulent !

    Ismail Bargach est CEO et CoFondateur de Wafr, une Fintech qui propose des réductions sur les produits de grande consommation pour des achats réalisés chez les épiciers, via une application de paiement mobile 

    Ismail est animé depuis toujours par un esprit de compétition qu'il entretient plus jeune par des courses de quad sur des circuits de motocross. Il explique également son parcours de serial entrepreneur par son désir de se forger un destin et d'ownership, d'avoir la possession de ce qui se passe avec le risque que cela comporte

    " La plus grande des compétitions est l'entrepreneuriat ! "

    Il lance son premier projet en 2012, un service de conciergerie de luxe en marque blanche pour les Grandes Entreprises. Une expérience qui se soldera par un échec source de précieux apprentissages : la taille de marché qu'il adresse, la construction d'une solution avancée de CRM avant de trouver les clients,...

    En 2014, il s'interroge avec un ami, Omar Kadiri sur ce qu'ils pourraient créer pour avoir une croissance phénoménale en peu de temps. Ils lanceront Lik, une application mobile permettant d'avoir un crédit gratuit de recharge téléphonique lorsque l'utilisateur consulte un certain nombre de publicités non invasives, au moment où il reçoit un coup de fil ou après avoir reçu une notification


    La startup Lik sera un succès immédiat avec plusieurs centaines de milliers d'installations et plusieurs millions de Dhs de bons de commande et réussira à intégrer le programme d'accélération de the Family. Lik devra arrêter son activité en raison de désaccord entre cofondateurs et investisseurs. Ismail en tirera deux enseignements clés, celui de s'assurer que l'intérêt des investisseurs est purement économique et que la plateforme technique est suffisamment robuste pour soutenir la croissance de la base des utilisateurs

    Après une expérience où il réplique le modèle de LIK en interne chez un FMCG avec BLAAN puis dans un startup studio, il rejoint Heetch à son lancement au Maroc comme country Head où il aura l'opportunité de développer la Marketplace et de consolider ses compétences de fondateur de startup

    Souhaitant se relancer dans la résolution d'un problème majeur, il fonde Wafr avec Reda Sellak, une fintech qui conjugue les enseignements de ses différentes expériences précédentes, au coeur de la dynamisation du marché des paiements mobiles. Wafr cherche à se faire une place sur un marché de 190 milliards de DH de paiements en cash par an dans les épiceries, en créant de la valeur entre les épiceries, les marques de produits de grande consommation et le secteur régulé des établissements de paiement

     
    " Le marché des paiements mobile fonctionne mal parce que ce n'est pas quelque chose que les gens veulent "

     " Make something people want " pour reprendre la mantra du YCombinator


    La solution de paiement mobile proposée par Wafr vise à lever un des verrous majeurs de l'inclusion financière en alignant les intérêts de l'ensemble des parties prenantes :

    • FMCG : faire grossir leurs volumes de ventes et parts de marché en épicerie
  • Epiceries :  augmenter leurs marges
  • Clients : bénéficier de réduction sur les achats ou en recharge téléphonique 

  • Le modèle économique de Wafr s'appuie sur 3 piliers : la négociation d'une réduction sur le prix commerçant, un volet fidélisation et la remise sur les prix des recharges téléphoniques (modèle de grossiste)

    Ismail nous relate les étapes clés du parcours de combattant que la startup mène depuis 2 ans pour qu'elle puisse trouver son Product Market-Fit. La Fintech est actuellement en cours d'intégration avec un partenaire établissement de paiement pour pouvoir lancer son offre sur le marché.


    Ismail nous recommande la lecture suivante : Propaganda: comment manipuler l'opinion en démocratie par Edward Bernays 

    2 hr 6 min
  • #38 : Amine Sebti : Tu n'as pas envie d'être un Why Not !

    Amine Sebti est Senior Manager chez Strategy&, cabinet de conseil en stratégie, membre du réseau Pwc au Maroc. 

    Amine partage avec nous les enseignements clés de son aventure entrepreneuriale avec SantéV, chaîne thématique dédiée à la santé diffusée dans les salles d’attente des médecins, qu’il a lancée en 2014. 

    Il a mis fin à cette aventure 4 ans plus tard car la startup n’a pas réussi à élargir son product-market fit ni trouver du financement pour développer son modèle à plus grande échelle

    Auparavant Amine, passionné de technologie et d'innovation, aura accumulé de l’energie positive après un parcours dans le conseil en stratégie à l'international puis en tant qu’entrepreneur dans une SSII à son retour au Maroc. Il est à ce moment là ouvert à de nouveaux challenges avec l’envie d’une aventure entrepreneuriale

    L’idée de SantéV lui vient un jour dans une salle d’attente, lorsqu’il prend conscience des longs délais d’attente et de la télé allumée qui n’est pas exploitée à son plein potentiel. L’opportunité est de diffuser un contenu d’1h contextualisé, orienté conseil et sensibilisation, ciblant les femmes autour de la santé et du bien être. Il s’agira de cibler les cabinets de dermatologues, gynécologues et pédiatres, et nécessitera au préalable d’équiper le cabinet avec une télé neuve et un boîtier. Le modèle économique se base sur de la publicité ciblant les laboratoires pharmaceutiques et les fabricants de produits de grande consommation

    Amine nous décrit les étapes clés : 

    1. Le lancement d’un Proof Of Concept sur une année auprès d’une communauté de 100 médecins
  • La création de 12 mois de contenu d’abord avec une boite de production puis en interne
  • L'engagement de l'effort commercial est mené de manière intensive à partir de la deuxième année

  • La startup arrivera à réaliser quelques opérations commerciales mais ne réussira pas pendant les deux années suivantes à "scaler" pour deux raisons :

    • Product-Market fit insuffisant  : les laboratoires ne sont pas convaincus de l'impact de cette innovation sur les ventes de médicaments ni du retour obtenu pour chaque dirham investi 
  • Incapacité à trouver des financements auprès des fonds d'investissements et institutionnels des secteurs publics et privés : pour que SantéV puisse multiplier par 10 la communauté des médecins partenaires et mobiliser les investissements nécessaires à sa croissance

  • Le pivot digital vers un magazine en ligne va éloigner le projet de sa mission initiale et obliger Amine à mettre fin à l'aventure. Amine explique que l'échec est naturel pour une Startup en reconnaissant qu'il faut réussir à dépasser le jugement et le regard négatif de la société

    Amine va rebondir en valorisant son expérience entrepreneuriale dans le cadre de sa nouvelle mission chez Strategy& et continuer à cultiver ce mindset Entrepreneur et Innovation au travers du mentoring de Startups.

    Il partage avec nous les lectures inspirantes suivantes :

    • Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action: Sinek, Simon
  • Amazon.com: Shoe Dog: A Memoir by the Creator of Nike eBook: Knight, Phil: Kindle Store
  • Grinding It Out: The Making of McDonald's: Kroc, Ray: 9781250130280: Amazon.com: Books

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    2 hr 39 min
  • #37 : Nizar Abdellaoui : Il faut se donner la chance d’essayer !

    Nizar Abdellaoui est fondateur et CEO de Kifal Auto, plateforme lancée en 2019 en tant que nouvelle marketplace de l’achat/vente de voitures d’occasion, où Kifal vient conjuguer la technologie et l’humain pour structurer le rôle d’intermédiaire de vente avec une proposition de valeur unique sur le marché marocain, offrir une expérience simplifiée et apaisée, du côté Vendeur en l’accompagnant dans la promotion de son annonce, le conseil sur le prix et les démarches techniques et administratives et pour l’Acheteur en lui garantissant la présence d’un large choix d’offres, l’expertise et test de l’état du véhicule et des services autour de la transaction, l’assurance et le financement.

    Nizar reconnait avoir toujours eu dans un coin de sa tête cette envie de monter son projet, d’entreprendre et de pouvoir répondre à un besoin de consommateur, ce qui allait être sa vraie fierté. Il se nourrit dans son contexte familial de valeurs fortes de sérieux, engagement, rigueur et recherche de l’excellence comportementale et académique. 

    Après son diplôme de l’Essec, il démarre une carrière professionnelle dans le conseil en stratégie et les services financiers où il développe des compétences poussées d’analyse et a l’occasion de réaliser des missions variées à l’international et de se familiariser avec les problématiques du financement automobile. 

    L’idée d’un service d’intermédiaire digitalisé dans l’achat/vente de voitures d’occasion lui vient en Argentine. Il rentre au Maroc en septembre 2018 pour explorer le marché avec deux motivations fortes :

    •  L’importance de la profondeur de marché, indispensable pour pouvoir rêver : avec un marché annuel de 500.000 voitures qui changent de main chaque année pour une valeur de plus de 40 milliards de Dhs 
  • L’opportunité de répondre à des problématiques consommateurs réelles : sur un marché peu structuré où cohabitent des frustrations fortes et profondes, à la fois côté acheteur et vendeur

  • Nizar s’arme de conviction et de courage pour se donner la chance d’essayer et lance seul sa start-up, Kifal Auto en janvier 2019 :

    • Il va poser les grandes lignes du processus et du service. Il aura à faire un apprentissage au quotidien avec ses premiers clients, pour la construction robuste des opérations 
  • Ne pas poser le niveau de rémunération comme une barrière pour tester s’il y’a un marché. Ainsi il se situe à 3% de la valeur de la vente, payée par le vendeur 
  • Apprendre son métier d’expert auto pour être crédible et comment il prend la décision rapidement de se former en carrosserie et mécanique à l’OFPPT, tout en adoptant un dress code radicalement différent de celui du conseil
  • Bootstrapper pour lancer le site web et poser les bases de la partie Tech

  • Le premier client arrive sur la plateforme deux semaines après le lancement, Nizar prenant en charge l’ensemble des opérations. La startup s’appuie sur un modèle de commission qui lui permet nativement de générer du revenu et réaliser ces premiers recrutements 

    '' La vie n’est pas une trajectoire linéaire : les incertitudes sont énormes dans les deux sens ''

    '' L’entrepreneur est poussé quotidiennement dans ses derniers retranchements: avec chaque jour on est obligés une énergie qui se regénère ''

    Kifal développe au fil des mois sa notoriété et son expertise et réussit à nouer un partenariat avec Avito en Avril 2019 pour une offre conjointe apportant plus de valeur sur l’expérience achat-vente d’automobiles. 

    Kifal réussit sa première levée de fonds en septembre 2019 auprès du programme 212 Founders - Startup Program by CDG Invest, avec la satisfaction d’obtenir la confiance et le soutien d’un investisseur institutionnel, au travers d’un processus très sélectif

    Nizar partage son retour d’expérience :

    • Avoir démontré au préalable un minimum de traction et un product-market fit, la levée permettant d’obtenir les ressources pour aller capter le potentiel de marché 
  • Appuyer la valorisation avec des comparables sur d’autres marchés matures, sur la base d’indicateurs clés : Revenu moyen, Coût d’Acquisition moyen d’un Client / Marge,...
  • La levée a permis de poser les bases pour une croissance future et scalable en permettant à Kifal de : 

    • Renforcer les équipes et les technologies utilisées de manière à améliorer l’expérience client et fluidifier les opérations
  • Recruter des représentants dans les grandes villes pour étendre sa présence sur le territoire national
  • Avoir accès à des mentors experts et bénéficier de leur retour d’expérience sur les erreurs à éviter et comment se faire challenger sur l’ambition

  • Kifal poursuit son développement poussé par le contexte Covid et les attentes de clients souhaitant réaliser des transcations d’achat/vente à distance. Elle perfectionne également son dispositif de collecte quotidienne de données et l'algorithme de cotation des véhicules en se basant sur le Machine Learning 

    Nizar partage avec nous un élément fondateur au développement de Kifal qui est celui de la contribution de  l’équipe, son esprit d’appartenance et d’adhésion au projet, fédérée de manière régulière autour de la vision et du problème que Kifal aide à résoudre 

    " Le succès c’est celui qui arriverait à faire quelque chose que l’on disait être impossible : se battre contre ce qu’on pense, être l’impossible ou l’improbable "

    Nizar arrive à se libérer l’esprit des problèmes au travers d’une pratique régulière du Jogging et de la Boxe

    '' Je suis devenu une personne très largement différente de celle que j’étais il y’a 2 ans ! "

    Nizar nous raconte également sa fascination pour l'entrepreneur Richard Branson et sa capacité à identifier des besoins et apporter des solutions dans des secteurs très variés 

    1 hr 34 min
  • #36 : Dounia Boumehdi : La relance économique passera par les fonds de Private Equity !

    Dounia Boumehdi est Directrice Générale de MITC Capital, la société gestionnaire du fonds Maroc Numeric Fund. MNF est un fonds institutionnel public-privé de capital risque, spécialisé dans le domaine des nouvelles technologies avec une vingtaine de prises de participations minoritaires réalisées après de startups à fort potentiel

    De nature pragmatique et cartésienne, Dounia s’oriente naturellement vers des études en finance puis en banque d’affaires. Elle assiste à la naissance d’un des premiers fonds technologique de Private Equity au Maroc et y découvre l’accompagnement d’entrepreneurs avec impact

    Elle souhaitera plus tard dans sa carrière renouer avec cette dimension d’investisseur actif et se positionner plus en amont sur des projets à caractère innovant. Elle candidate pour rejoindre l'équipe du MNF dès son lancement en 2011 en tant que Directeur Investissement. 

    Dounia prendra la direction du fonds en 2014 et nous revenons avec elle sur les éléments clés de l'histoire du fonds, ses particularités et son rôle de précurseur sur la scène startup au Maroc :

    • Le besoin de tisser une relation étroite de confiance et mentoring avec les fondateurs pour les aider à réussir, en les challengeant et les rassurant notamment avec des mécanismes d’Earn Out,...
  • L’importance de garder le lien avec les entrepreneurs et de les suivre sur une longue durée avec l’exemple récent d’Atlan Space 
  • Les apprentissages tirés des échecs des investissements réalisés : la recherche du Product-Market fit avec la nécessité de savoir pivoter le temps que le marché prenne, la réaction à adopter face à l’arrivée sur le marché d’un concurrent international,...
  • La mise en lumière des success stories à l’instar de Manavette où le fonds a réussi à effectuer une sortie vers un Family Office
  • Les améliorations apportées au processus d'étude et de levée, permettant de réduire le délai de déboursement des fonds, élément critique pour la survie d’une startup 
  • Le besoin d’adaptation continue au marché avec la création de MNF Angels, un club d’une dizaine de Business Angels avec des tickets allant de 100 à 300 Kdhs.

  • Le Fonds MNFII est entré en phase d’investissement et vient confirmer le fort potentiel de développement de l’écosystème startup, auprès d'entrepreneurs présents au Maroc ou de la diaspora, porté par la mise en place du Fonds InnovInvest de la Caisse Centrale de Garantie.

    Dans le contexte actuel, Dounia partage avec nous sa conviction sur la nécessité des entreprises à ouvrir leur capital et s’orienter vers un financement en fonds propres dans la mesure où il sera de moins en moins possible de financer de la dette avec de la dette

    Elle nous recommande comme lecture L'art subtil de s'en foutre : un guide à contre-courant pour être soi-même de Mark Manson. 


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    1 hr 35 min
  • #35 : Ghalia Sebti : C'est la fonction qui crée l'organe !

    Ghalia Sebti est cofondatrice et Directrice Générale de la Maison Ait Manos

    Ait Manos a fait entrer depuis plus de 20 ans le zellige dans la modernité et le glamour tout en gardant ses lettres de noblesses séculaires. La société emploie 70 personnes, réalise un chiffre d'affaires de 15 millions de DHs et exporte dans plus de 15 pays

    Élevée dans une famille passionnée de sports et de compétition, Ghalia développe en pratiquant le ski alpin un sens aigu du risque, source d’épanouissement et de plaisir. Son entraînement assidu lui permet de se classer dans le trio de tête au niveau du Maroc jusqu’à sa participation aux Jeux olympiques d’Albertville en 1992.

    Deux ans plus tard, Ait Manos voit le jour quand Ghalia rejoint le projet de son mari, Tawfik Bennani, qui nourrit l’envie de fonder une tribu et de vivre de sa passion pour la céramique. La petite entreprise démarre avec un investissement de 1 million Dhs avec la fabrication d’une vaisselle peinte à la main, et Ghalia arrive avec un simple téléphone à décrocher des petites commandes à l’export.

    " Pour moi c’était évident qu’il fallait exporter, à aucun moment je n’ai pensé qu’exporter est difficile "

    Pour soutenir son offre à l’export, Ait Manos met au point sa première innovation, un procédé de fabrication de zellige traditionnel marocain, facile à poser et assembler. Grâce à la Maison de l’Artisan, Ait Manos bénéficie d’un stand gratuit pour sa première exposition en mai 98 au salon Coverings en Floride, où la petite marque est repérée par les plus grands distributeurs de carrelages haut de gamme. 

    Ghalia partage avec nous la mosaïque de valeurs qui sont au coeur du développement de la marque Ait Manos : 

    • Ne pas transiger avec le positionnement luxe et haut de gamme du Zellige traditionnel marocain et construire des relations sur le long terme avec des clients exigeants qui sauront valoriser le produit, avec la bonne lecture de ses qualités et ses défauts.


    “ Chaque de jour de passé est un jour de gagné pour la Marque “

    “ La terre de Fès, pour conserver ses caractéristiques ;doit absolument sécher à l’air libre ”

    “ Tous les objets d’art prennent de la valeur avec le temps : il faut laisser patiner le Zellige ! "

    • Cultiver l'innovation : inscrite dans l’ADN de la Marque, fruit de la créativité et de l’audace du couple, elle est essentielle pour continuer à se renouveler et se différencier, que ce soit au début dans les procédés d’assemblage et de pose que sur le plan des styles, couleurs, motifs jusqu’à la déclinaison audacieuse sur des nouveaux formats : joaillerie, petit mobilier,...


    " La joaillerie est née par accident, en voulant faire un cadeau à nos représentants, on a pensé à leur offrire un pendentif avec une pièce de zellige "

    • Etre pionniers sur le Digital : Ghalia a lancé le site internet en 1996 par nécessité de  se faire connaître à l’international et avoir une vitrine en ligne à moindre frais. La marque se développe sur les réseaux sociaux en particulier sur Instagram à partir de 2016, en capitalisant sur son côté esthétique et visuel. Ait Manos sert une communauté très attachée à la marque et y raconte la vie de tous les jours et les coulisses de l’entreprise.


    • Savoir créer les opportunités et accélérer dans les virages, lorsque après les salons, les commandes de gros clients arrivent où l’entreprise doit s’adapter et augmenter dans un délai très court ses capacités de production


    " C'est la fonction qui crée l’organe ! "  

    • Rester combatifs, endurants dans les épreuves tout en sachant laisser la place à son intuition dans les moments de doute   


    Ghalia est impliquée fortement par ailleurs dans le secteur associatif. Elle sera à l'origine avec une quinzaine d’entreprises structurées du secteur, de la création de la fédération de l’Artisanat, et en prendra la présidence en 2006. Son engagement et expérience terrain lui permettront d'approfondir la connaissance des filières d'activités au Maroc et à l'international. 

    Elle souligne par ailleurs l'importance d'avoir des mentors d'horizons diverses avec lesquels il faut établir des relations de confiance et de bienveillance.  Son envie de transmission la met en relation également avec une nouvelle génération de créateurs, Bouchra Boudoua , New Tangiers,...

    Elle partage avec nous ses lectures autant de portes sur des univers différents : 

    • Boris Vian :  L'écume des jours (livremoi.ma)
  • Stefan zweig :  Le monde d'hier (livremoi.ma), Le joueur d'échecs (livremoi.ma)
  • Yoko Ogawa : La formule préférée du professeur 
  • Haruki Murakami : Le meurtre du commandeur T.1 (livremoi.ma) et Le meurtre du commandeur T.2 (livremoi.ma)

  • Ait Manos propose aux fidèles auditeurs de Génération Kairos une réduction exclusive sur ses articles en édition limitée. Le Code de promotion KAIROS10 sera actif jusqu'au 31 janvier 2021. Il permet de bénéficier d'une réduction de 10% sur tous les articles du shop à l'adresse suivante: https://shop.aitmanos.com/discount/KAIROS10. La réduction sera appliquée à l'étape de paiement. 

    1 hr 57 min
  • #34 : Charles Pommarède : On peut réussir dans plein de domaines avec des idées très simples !

    Charles Pommarède est Regional Head Africa chez Cooptalis, une plateforme d'accompagnement à l'expatriation et la mobilité internationale. 

    En cédant à Cooptalis fin 2019 ses parts dans Maroc Intégration, Charles fixe une nouvelle ambition de développement en Afrique à son projet entrepreneurial initial démarré en 2011, après être devenu le leader dans le marché de la relocation et de l’immigration professionnelle au Maroc

    Charles a grandi en France où il développe des valeurs de dépassement de soi, d’engagement et d’esprit d’équipe,  qu’il tire des activités sportives qu’il pratique au quotidien. Il est également animé par un désir d’indépendance et le besoin de se confronter au plus tôt à la réalité. Il poursuit des études en Management à l’Essec en contrat d’apprentissage avec un administrateur judiciaire, lui donnant au contact de patrons de TPE / PME, le goût de l’entrepreneuriat et de la gestion d’entreprise.

    Il hésite à la fin de ses études à lancer une boîte et, finalement, démarre sa carrière chez Eurogroup dans le conseil en management. Son parcours personnel le conduit à s’installer plus tard au Maroc, poussé également par l’envie de découvertes et de changer de repères

    Le désir d’entreprendre reprend le dessus et le pousse à préparer et se lancer finalement en 2011 en se fixant un horizon de 18 mois pour vérifier la viabilité de son projet puis une deuxième étape de 18 mois pour vérifier s’il y’a un potentiel de développement 

     "J’avais besoin de faire mon projet , démarrer quelque chose de zéro et avoir un impact. J’avais besoin de ça pour me réaliser personnellement ! "

    “ J’avais plus d’énergie à développer un projet entrepreneurial parce que j’avais perdu tous mes repères ”

    Il partage avec nous la genèse du projet Maroc Intégration dans une niche, celle de l’accompagnement de la relocation et l’immigration professionnelle au Maroc, en partant de la feuille blanche, au croisement de différentes réflexions :

    • La préparation sur le volet financier : il faut avoir des économies de côté pour tenir le temps nécessaire 
  • Le questionnement sur ses compétences et capacités à faire tout seul
  • Les sujets qui l’intéressent : le service aux Corporate qu’il connaît bien, la mobilité et la gestion des talents qui sont à fort potentiel
  • La détection de l’opportunité : avec la prise de conscience que la mobilité internationale est un secteur dans lequel opèrent  des intermédiaires globaux qui accompagnent les grands donneurs d’ordre, avec la possibilité pour Charles de se positionner comme leur relais local pour prendre en charge leurs opérations au Maroc. Il crée alors une structure commerciale jumelle en France pour démarcher ces intermédiaires

  • Charles quitte le Conseil pour se consacrer à 100% à ce projet en solo entrepreneur et nous détaille son approche :

    • Développement commercial : ce volet a occupé l’essentiel de son temps et de son énergie. Il faut d’abord vendre et s’organiser pour exécuter après. Charles capitalise sur sa capacité d’écoute et à rassurer les DRH en créant une relation de confiance.Il faut savoir également mettre son égo de côté, être entêté, persévérant et profiter des moments d’urgence chez les clients. Charles réussira à avoir ses premiers clients au bout de 2-3 mois. Les gros clients arriveront au bout de 3 ans


    • Opérations : Charles a structuré le développement de Maroc Intégration par rapport aux commandes. Il va staffer en priorité ce volet en spécialisant les équipes et structurer les prestations de services de manière robuste en définissant dès le début les processus et les engagements avec un niveau d’exigence élevé sur le respect des règles de conformité. La satisfaction du bénéficiaire de la prestation avec le bouche à oreille qui en résulte, est un élément majeur dans le développement de la notoriété de Maroc Intégration


    • Gestion : Il faut apprendre à déléguer de manière progressive pour pouvoir piloter l’entreprise, suivre les charges, affiner la tarification, réfléchir au développement de l’offre,... autant de facteurs importants pour la bonne tenue des comptes et éviter de tomber dans la routine


    Maroc Intégration étend progressivement son offre sur le marché marocain avec des bureaux à Rabat et à Tanger. L’entreprise arrivant à maturité et le marché étant limité, Charles réfléchit à différents projets pour développer le positionnement  :  plateforme web pour disrupter la mobilité, expansion en Afrique de l’Ouest,...

    Le rapprochement avec Cooptalis in 2019 est une opportunité naturelle pour le développement des deux partenaires en Afrique  :

    • Alignement des valeurs, de la vision et des ambitions de développement sur le continent
  • Un renforcement du positionnement à la fois sur la détection des besoins en talents et l’accompagnement de leurs mouvements

  • Il partage avec nous son retour d’expérience de cette opération où il a cédé 100% de Maroc Intégration :

    • Avoir des comptes qui reflètent parfaitement la santé financière de l’entreprise
  • Avoir constitué une équipe autonome et robuste
  • Etre accompagné sur le plan juridique
  • Fixer un horizon de temps limité pour mener et finaliser l’opération (quelques mois)

  • Il partage avec nous ses lectures inspirantes et ses podcasts favoris :

    • Les frères karamazov de Dostoïevski
  • L’étrangerd’Albert Camus
  • Martin Eden de Jack London
  • Culture numérique 
  • Ça ne peut pas faire de mal avec Guillaume Gallienne
  • Vlan avec Grégory Pouy
  • 2 hr 21 min
  • #33 : Reda Allali : Je ne sais pas faire les choses si je ne suis pas obsédé !

    Reda Allali est musicien, artiste, chroniqueur sportif, cofondateur du Groupe Hoba Hoba Spirit et 1er Producteur indépendant de podcasts marocains natifs avec Radio Maarif

    Hoba Hoba Spirit restera dans l’histoire le symbole de la nouvelle musique marocaine au niveau mondial : 9 Albums, 80 morceaux, 20 pays. Pourtant le Groupe n’a jamais signé aucun label, aucun producteur, aucun distributeur. Le Groupe s’est fait connaître via les concerts et en diffusant sa musique en ligne

    Reda a baigné dans deux passions, le foot, et la musique qui prenait une place importante dans les réunions festives entre famille et amis. Il a très vite appris à jouer de la guitare et écrit ses premières chansons à 17 ans, décidé à chaque fois qu’il commence un projet de chanson, de la mener jusqu’au bout 

    “ Faire les choses et les finir ”

    Conceptuel, Il reconnaît être plus passionné par la structure d'un morceau, le rythme, l'histoire racontée, plus que par l’instrument, avec cette capacité qu’on lui reconnaîtra à donner beaucoup d’energie et captiver le public sur scène

    Son amour des maths et de l’abstraction va le conduire à suivre la voie des écoles prépa et des études d’ingénieur à Toulouse. De retour au Maroc, il démarre sa carrière dans l’entreprise et là c’est un choc. Cet environnement professionnel lui devient insupportable et il choisit de le quitter sans plan précis mais avec la résolution de se consacrer à la musique

    “ Moi quand j’étais jeune, on ne m’a jamais qu’on pouvait vivre en faisant des concerts et des podcasts ”

    “ Comment tu peux être fier de toi-même ? ”

    “ La Sécurité du salarié me fait un peu peur et je trouvais absurde de perdre mon temps  ”

    “ Il y'a aussi de l’égo, je ne suis pas venu sur terre pour vendre des PC ”

    Ils lancent Hoba Hoba Spirit avec Aboubakr puis Anouar Zehouani rejoints par Adil Hanine le batteur et Amadou le bassiste. Ils font le projet ensemble de jouer dans le maximum d’endroits (Vertigo, écoles,..) en répétant quotidiennement de nombreuses heures à la FOL  

    ‘’Travailler beaucoup pour que le travail ne se voit pas ‘’

    ‘’ Tout était répété, même le merci à la fin ‘’

    Ils enregistrent leur premier album studio en 2003, 6 mois avant d’aller jouer leur première scène à Essaouira. Le financement du studio se fait grâce à un devis pour 2 chansons, négocié avec beaucoup de culot, qui leur permet d'en financer 8

    ‘’ C'est combien pour 2 chansons ? 3000 ? Euros ? Oui ‘’ 

    La stratégie du groupe est de jouer partout en y prenant du plaisir. Les concerts et les tournées seront des momens privilégiés pour souder les membres et leur pemettre de cultiver le même état d'esprit. 

    ‘’ Ce qui fait qu’un groupe marche, c’est que les membres font de la musique pour la même raison ‘’

    Reda souligne l’importance de l'adrénaline et de la concentration pendant les concerts, la conscience aigue de l’instant présent :

    ‘’ Sur scène tu es vraiment tel que tu es, tu apparais vraiement tel que tu es ‘’

    Le Groupe continuera d'évoluer avec de nouveaux membres et produira au final 9 albums avec l'idée de  : 

    • Proposer un maximum  : ‘’ la vitesse et l’énergie sont importantes ‘’
  • Trouver le Rgi3 point, le point d'inflexion du morceau au delà duquel on tombe dans le pefectionnisme 
  • Accepter de faire des fautes : ‘’ This is not a Phil Collins album, il faut faire des fautes, c’est comme ça que les gens t’aimeront ‘’
  • Trouver le bon mix entre les différents ingrédients :  chaos, structure, maîtrise, euphorie, énergie.  ‘’ Il faut bosser mais il faut s’amuser ‘’
  • Ecrire des textes honnêtes et directs  ‘’  tu veux plaire, mais tu ne veux pas mentir ‘’

  • L'aventure Radio Maarif est née avant la coupe du monde de foot 2018 parce que Reda qui écoutait beaucoup de podcasts, trouve qu'on ne parle pas assez de foot. Ils lancent Radio Maarif avec Hamza Chioua. Depuis le concept s'est étoffé avec de la musique et de l'histoire, ave cette obsession ancrée chez Reda de trouver qui on est et d'où on vient

     ‘’ Je suis heureux de tendre le micro à des gens intéressants‘’

    Nous abordons aussi son processus créatif et comment il passe par un état d'obsession pour 

     ‘’  Je ne sais pas faire les choses si je ne suis pas obsédé ‘’

    Reda partage avec nous deux coups de coeur :

    • Le dernier Alum deThe Strokes :  The New Abnormal, Album Rock, Grunge et Mélodieux
  • Le Roman de John Kennedy Toole : La conjuration des imbéciles
  • 1 hr 38 min
  • #32 : Youssef Ghalem : La cohérence rend extrêmement fort !

    Youssef Ghalem est Fondateur de KEZAKOO, première plateforme de formation / éducation en ligne au Maroc et de MIRATTI, marque de maroquinerie haut de gamme

    Youssef très jeune nourrit le rêve d’être écrivain et mathématicien de renom. Son parcours d'ingénieur puis dans l'entrepreneuriat va lui permettre de faire vivre ses passions pour les mathématiques et l’innovation et de se découvrir des grandes capacités de résilience face aux difficultés.

    Il commence à créer des vidéos de maths chez lui suite à une fracture du pied, inspiré par les vidéos de la Khan Academy. Dans ces premières vidéos pédagogiques,Il décortique et résoud lui-même des problèmes de maths en simplifiant les concepts pour des étudiants en écoles prépa. 

    Il partage ces vidéos sur les réseaux sociaux et crée le Buzz. Poursuivant ses passions, Il démissionne et se lance avec un site web en octobre 2013 en l'appelant Kezakoo, qui émane du terme Quésaco qui veut dire  "Qu'est-ce que c'est ? "

    Son ambition est de réhausser les standards et démocratiser l'accès à l’éducation en ligne au Maroc, avec une  plateforme d’agrégation de vidéos pédagogiques sur le modèle de Youtube, à monétiser à travers des partenariats sponsorisés. 

    En mars 2014, il saisit une première opportunité et réussit à obtenir un marché pour un opérateur Télécoms avec la création d’une centaine de vidéos en marque blanche . 

    Il expérimentera différents modèles jusqu'à arriver au modèle Freemium actuel : 

    • Contenu gratuit financé par des partenariats RSE avec un engagement d’atteinte d’objectifs et d'impacts à portée sociale
  • Abonnement avec du contenu premium avec KEZAKOO BIOF, donnant accès à des cours de soutien en ligne pour les étudiants au BAC International option Français, vendu en B2B et B2C
  • KEZAKOO Sup, plateforme d’orientation des étudiants vers des carrières, avec la génération de leads

  • Youssef prend en charge le développement des offres, du contenu et des partenariats. Il fait la rencontre de Ahmed, expert du Marketing Digital, qui va l’aider à accélérer le développement de Kezakoo en passant de quelques centaines à des dizaines de milliers de visiteurs sur le site en quelques mois. 

    Deux facteurs clés sont déterminants pour la réussite du binôme :

    • Partager les mêmes valeurs du projet
  • Avoir le même niveau de rage et d'engagement pour sa réussite

  • Kezakoo vient de réaliser en pleine crise du COVID une levée de fonds et envisage de s’agrandir pour accélérer son développement dans la formation en ligne

    Youssef partage avec nous ses petites astuces pour trouver des investisseurs qui soutiennent son projet :

    • Se faire connaître auprès des incubateurs
  • Activer la recherche sur LinkedIn auprès d'investisseurs de la Région avec un track record dans le domaine
  • Solliciter la Diaspora marocaine

  • Youssef va continuer à utiliser la vidéo de manière plus intensive pour promouvoir son contenu et avec la pratique devient plus à l'aide et meilleur à cet exercice de communication

    En 2017, Youssef ressent le besoin de se renouveler et de développer une activité à plus fort potentiel, toujours en symbiose avec ses valeurs. Youssef réflechit à une offre Ecommerce à l'international qui permet d'innover dans le secteur de l’Artisanat et de capitaliser sur son expertise dans la formation en ligne.

    Il part une nouvelle fois d'un besoin personnel, celui de disposer d'un sac professionnel de qualité et se lance dans la maroquinerie haut de gamme, artisanale made in morocco, avec une première marque Aldabagh. Il fait fabriquer un prototype et partage son histoire sur les réseaux sociaux, crée une nouvelle fois le buzz et arrive à réaliser les premières 100 ventes.  

    Il embarque dans l'aventure un ami pour le soutenir dans les opérations, mais Youssef gère mal l'association et ils sont obligés de rompre l'association et se séparer

    Il doit repartir de zéro et lancer une nouvelle marque Miratti, Patrimoine en Arabe avec une sonorité Luxe à l'italienne,  avec l'idée d'offrir les meilleurs sacs aux professionnels dans le Monde. 

    " Mec, j’ai toujours des gens qui me demandent des sacs, mais j’ai pas les moyens de démarrer une nouvelle marque ! "

    Il profite de la crise du COVID pour repenser le concept et accélérer la montée en gamme : design, matières,utilisation de la technologie,..

    L'équipe Miratti travaille en ce moment d'arrache pieds pour préparer une campagne de précommande internationale et arriver à lever des fonds pour soutenir son ambition de développement

    Youssef tire sa grande confiance et résilience de son mindset d'entrepreneur qu'il entretient quotidiennement   :

    • " Ce qui m’inspire c’est le Youssef, très très positif, l’idée d’un Youssef Meilleur" 
  • " Mon rêve dans la vie est d’être un bienfaiteur comme Batman "
  • “ Les échecs sont les sources d’apprentissage les plus sûres”
  • “ Je saurai toujours créer de la valeur à partir de rien “
  • " La cohérence rend extrêmement fort “ 
  • " Je sais que mon projet est unique "
  •  

    Il nous recommande les lectures suivantes : 

    • Napoleon Hill :  Think and grow rich
  • Stephen covey :Les 7 habitudes de ceux sui réalisent tout ce qu'ils entreprennent   
  • Driss Aberkane : Libérez votre cerveau !
  • Gary Varynerchuck : Crushing it !

  • 1 hr 25 min

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L’objectif de ce podcast est de décortiquer et partager les histoires inspirantes des modèles de réussites au Maroc et dans le Monde, dans tous les domaines