Heute zu Gast: DI Christian Klingler, Tirol Werbung, Fabian Lechner und Helene Wechselberger von SPEED U UP. Sprachgesteuerte Assistenten werden zum Erlebnis für uns alle. Wie reagieren Unternehmen auf diesen Trend? Welche Stimme hat die Marke? Wie eignen sich diese zur Verbesserung der Besucherlenkung? Und was hat Chuck Norris mit all dem zu tun?

Sprachassistent der Tirol Werbung:
www.assistant.tirol

Wie Nutzer Leistung, Risiko und Vertrauenswürdigkeit wahrnehmen:
www.bit.ly/2OVwm2C 

All About Voice:
www.bit.ly/3dhrJrR

Masterarbeit Helene Wechselberger:
www.bit.ly/2NLPnUq 

George Orwell 1894:
www.bit.ly/3lLAmhT

Mit dem Wind gehen, der Sonne entgegen, der Nase nach, Farben folgen oder die Ruhe suchen. Vom Weg des geringsten Widerstands und vielen anderen Kriterien einen Weg zu wählen und die Umgebung auf eine ungewohnte Art wahrzunehmen. Beim Gehen liegt einem die Welt zu Füssen.

Der Weg des geringsten Wiederstands von Florian Werner
https://www.thalia.at/shop/home/artikeldetails/ID115693828.html?ProvID=11010473&gclid=Cj0KCQiA1KiBBhCcARIsAPWqoSpG57zdLowpBp5CDkxInYxAio45nNjt8Y-Zsfv4_mqxAd6aGzESSeUaAp4VEALw_wcB

Auf dem Weg – Eine abschließende visuelle Forschung von Katrin Beste
https://www.ndu.ac.at/news-projekte/auf-dem-weg/

Der spazierende Mann von Shiro Taniguchi
Gehen, weiter gehen von Erling Kagge
https://www.augsburger-allgemeine.de/geld-leben/reise/New-York-erschnueffeln-Der-Geruch-von-zerbrochenen-Traeumen-id51662131.html
https://orf.at/stories/3198474/

Wir sprechen mit Gabriele Adelsberger, Beraterin und Autorin des gleichnamigen Buches u.a. über die Megatrends unserer Arbeitswelt, zukünftige Formen der Zusammenarbeit, sich daraus ergebender Spannungs- und Energiefelder, Design Thinking, Rapid Prototyping sowie die Rolle der Kreativen als Innovationsmotoren für etablierte Unternehmen.

Gesundheit – Innovation – New Work: (R)evolutionäre Impulse für die Arbeitswelt der Zukunft von G. Adelsberger, C. Muigg, C. Schrettl, C. Trenkwalder
 https://www.wagnersche.at/item/Gesundheit_-_Innovation_-_New_Work/Gabriele_Adelsberger/Claudia_Muigg/Claudia_Schrettl//43204637?back=3a9a8b862de140e5087f75f789605b09

Reinventing Organizations von Frederic Laloux: Ein Leitfaden zur Gestaltung sinnstiftender Formen der Zusammenarbeit 
https://www.thalia.at/shop/home/artikeldetails/ID40004374.html?&ProvID=10907922&gclid=EAIaIQobChMIn9TxkuG27gIVxwZ7Ch0BigCOEAAYASAAEgIX7fD_BwE&gclsrc=aw.ds

Die Beraterinnen Website
www.dieberaterinnen.com

Das GINO-Universum (Gesundheit, Innovation und New Work)
http://www.gino-universum.com/

Die Ali Mahlodji Show (Podcast)
https://diealimahlodjishow.com/

TED Talks zum Thema Kreativität
https://www.ted.com/topics/creativity

Wie wir Warteschlangen besser managen können. In dieser Folge unterhalten sich Markus Scheiber und Sol Kawage u.a. darüber, wie man die Kundenzufriedenheit während einer Wartezeit sicherstellen kann.

The New York Times: Why Waiting in Line is Torture
https://www.nytimes.com/2012/08/19/opinion/sunday/why-waiting-in-line-is-torture.html

Columbia University: The Psychology of Waiting Lines; by David H. Maister
http://www.columbia.edu/~ww2040/4615S13/Psychology_of_Waiting_Lines.pdf

To queue or not to queue; The Jerusalem Report July 2009; by Ziv Hellman
http://www.math.tau.ac.il/~hassin/book.html

Qminder: Qualities of good Queue Design; by Kirill Tšernov
https://www.qminder.com/good-queue-design/

ABC News: The Psychology of Waiting in Line!; with Trevor Chappell
https://www.abc.net.au/radio/programs/overnights/psychology-of-queues!/10807718

service-design.co: Make me busy when I wait; Daniele Catalanotto
https://service-design.co/make-your-customers-busy-during-the-waiting-time-ad8a8e7e9172

Was bedeutet Digititalisierung für den Wander- und Radtourismus? Worauf ist zu achten? Diese und mehr Fragen diskutieren wir in einem spannenden Gespräch mit Thomas Froitzheim – Spezialist für Outdoornavigation von naviso.de.

Guide zum Thema GPS Navigation
https://radtouren-magazin.com/produkt/gps-guide-2020

Projekt Schweiz „Digitales Wegemanagement“
https://www.pocketnavigation.de/2020/08/wegemanagement-die-schweiz-macht-es-vor/

Website von Thomas Froitzheim
www.naviso.de 

Was wird wichtig in der Wintersaison 20/21? Kundenzufriedenheit am Beispiel des Tourismus unter Berücksichtigung der Herzberg-Theorie – Teil 3

Gerald März, Fachbereichsleiter Marketing Vorarlberg Tourismus und Christian Lunger sprechen regelmäßig über interessante Fragestellungen. Die Gespräche werden zur eigenen Dokumentation aufgezeichnet. Die aktuellste Diskussion möchten wir– im Licht der Herausforderungen für diesen Winter – zum Reinhören auf geraumt.com senden.
Das Gespräch ist im Nachhinein in drei Teile geschnitten worden. Im ersten Teil geht es primär um den Faktor „Sicherheit“. Im zweiten Teil wird u.a. über das Thema „Regionalität“ und im dritten Teil über „verfügbare Ressourcen“ diskutiert.

Die 2 Faktoren Theorie: https://de.wikipedia.org/wiki/Zwei-Faktoren-Theorie_(Herzberg)

Was wird wichtig in der Wintersaison 20/21? Kundenzufriedenheit am Beispiel des Tourismus unter Berücksichtigung der Herzberg-Theorie – Teil 2

Gerald März, Fachbereichsleiter Marketing Vorarlberg Tourismus und Christian Lunger sprechen regelmäßig über interessante Fragestellungen. Die Gespräche werden zur eigenen Dokumentation aufgezeichnet. Die aktuellste Diskussion möchten wir– im Licht der Herausforderungen für diesen Winter – zum Reinhören auf geraumt.com senden.
Das Gespräch ist im Nachhinein in drei Teile geschnitten worden. Im ersten Teil geht es primär um den Faktor „Sicherheit“. Im zweiten Teil wird u.a. über das Thema „Regionalität“ und im dritten Teil über „verfügbare Ressourcen“ diskutiert.

Die 2 Faktoren Theorie: https://de.wikipedia.org/wiki/Zwei-Faktoren-Theorie_(Herzberg)

Was wird wichtig in der Wintersaison 20/21? Kundenzufriedenheit am Beispiel des Tourismus unter Berücksichtigung der Herzberg-Theorie – Teil 1

Gerald März, Fachbereichsleiter Marketing Vorarlberg Tourismus und Christian Lunger sprechen regelmäßig über interessante Fragestellungen. Die Gespräche werden zur eigenen Dokumentation aufgezeichnet. Die aktuellste Diskussion möchten wir– im Licht der Herausforderungen für diesen Winter – zum Reinhören auf geraumt.com senden.
Das Gespräch ist im Nachhinein in drei Teile geschnitten worden. Im ersten Teil geht es primär um den Faktor „Sicherheit“. Im zweiten Teil wird u.a. über das Thema „Regionalität“ und im dritten Teil über „verfügbare Ressourcen“ diskutiert.

Die 2 Faktoren Theorie: https://de.wikipedia.org/wiki/Zwei-Faktoren-Theorie_(Herzberg)

Ein Gespräch mit Martina Strasser vom Verein walk-space über das Thema Gehen, welche Rolle Gehen im Mobilitätsmix einnimmt und wie Gestaltungsmaßnahmen Menschen zu mehr Gehen motivieren können.

15-Minuten-Stadt: https://www.theguardian.com/world/2020/feb/07/paris-mayor-unveils-15-minute-city-plan-in-re-election-campaign

Studie Gehen Dublin: https://www.tcd.ie/news_events/articles/improving-walking-infrastructure-a-good-investment-for-dublins-commuters/

Wired Magazine: Watch the curb: https://www.wired.com/story/city-planning-curbs/

Ein Gespräch mit David Shakory, Director of Partnerships bei what3words, über eine innovative neue Art eindeutige Ortsadressen zu vergeben und wie das die Orientierung weltweit verbessert.

Website: www.what3words.com
Ted Talk Chris Sheldrick (founder): https://www.ted.com/talks/chris_sheldrick_a_precise_three_word_address_for_every_place_on_earth?language=de