Für Patienten ist Doctolib kostenlos. (Bildquelle: IMAGO / Hans Lucas / Bildbearbeitung GIGA)
Ist Doctolib für Patienten kostenlos? Welche Kosten entstehen für Praxen und welche Tarife stehen zur Auswahl? Hier findet ihr die wichtigsten Infos.
Doctolib: Die Kosten für Patienten
Für Patienten ist die Nutzung von Doctolib kostenlos. Ihr könnt jederzeit online nach Ärzten und Therapeuten suchen, Termine buchen oder mit den Praxen kommunizieren. Auch Terminverschiebungen oder Absagen sind ohne Zusatzkosten möglich.
Doctolib online ausprobieren
Zudem erhaltet ihr praktische Erinnerungen per E-Mail oder SMS, damit ihr keine Termine verpasst und eure Arztbesuche im Blick behaltet. Die Videosprechstunde wird bei gesetzlich Versicherten meist von der Krankenkasse übernommen, Privatpatienten erhalten eine Rechnung, die sie bei ihrer Versicherung einreichen.
Doctolib: Die Kosten für Praxen
Für Praxen und medizinische Einrichtungen fallen monatliche Kosten an, die je nach Tarif und Funktionsumfang variieren. Im Basispaket „Patientenmanagement Light“ sind bereits zentrale Funktionen enthalten, die den Praxisalltag erleichtern.
Patienten buchen Termine rund um die Uhr online, unabhängig von Sprechzeiten oder Erreichbarkeit der Praxis. Ein anpassbarer digitaler Kalender unterstützt euch dabei, Termine übersichtlich zu verwalten, Auslastungen besser zu planen und Terminlücken zu reduzieren, sodass ihr jederzeit den vollen Überblick über eure Praxisorganisation behaltet.
Zu den Doctolib-Tarifen für Praxen
Zusätzlich profitiert ihr von automatisierter Patientenkommunikation per SMS oder E-Mail, etwa für Bestätigungen und Erinnerungen. Die zentrale Verwaltung von Patientendaten und Terminhistorien sorgt für mehr Übersicht im Praxisalltag. Ein öffentliches Profil erhöht eure Sichtbarkeit und macht euch für potenzielle Patienten besser auffindbar.
In höheren Tarifen erhaltet ihr zusätzliche Leistungen wie einen KI-gestützten Telefonassistenten, der Anrufe automatisch entgegennimmt. Außerdem stehen euch umfangreiche Tools zur Patientenverwaltung und Abrechnung zur Verfügung.
Praxis-Tarife bei Doctolib im Überblick
Die folgende Tabelle zeigt euch die Doctolib-Pakete sowie die jeweiligen Kosten und enthaltenen Leistungen im Überblick:
Tarif
Preis pro Monat/Arzt (Stand April 2026)
Wichtigste Funktionen
Patientenmanagement Light
139,- Euro
Online-Terminmanagement
digitaler Kalender
Patientenaufnahme
Erinnerungen
Videosprechstunde
Online-Profil
Patientenmanagement
229,- Euro
Alles aus Patientenmanagement Light +
KI-Telefonassistent
Patientenkommunikation
erweiterte Terminsteuerung
Behandlungs- und Abrechnungsmanagement
299,- Euro
Digitale Patientenakte
Behandlungsdokumentation
EBM/GOÄ-Abrechnung
Online-Zahlungen
Finanzübersicht
All-in-One Praxissoftware
475,- Euro
Komplettsystem inklusive aller Module
vollständiger Ersatz eines Praxisverwaltungssystems
Für 59 Euro pro Monat können Behandler die KI-Sprechstundenassistenz von Doctolib hinzubuchen. Sie unterstützt bei der Dokumentation, überträgt Informationen in die Patientenakte und strukturiert medizinische Inhalte, sodass der Schreibaufwand sinkt und mehr Zeit für die Behandlung bleibt.
Tipp: Ihr wollt Doctolib in eurer Praxis testen? Die kostenlose Version mit Basisfunktionen wie Patientennavigator, Doctolib Connect, Online-Profil und eingeschränktem Terminmanagement eignet sich ideal für den Einstieg.
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Zusätzliche Gebühren für Einrichtung und Datenmigration
Doctolib erhebt in der Regel eine einmalige Einrichtungs- und Installationsgebühr. Diese Kosten decken die technische Einrichtung, die Anpassung an die Praxisabläufe sowie die Schulung des Teams ab.
Die genaue Höhe ist nicht pauschal festgelegt, sondern hängt von Praxisgröße, Fachrichtung und gewünschtem Funktionsumfang ab. In vielen Fällen wird sie individuell im Angebot mit der Praxis vereinbart und kostet ab 399,- Euro.
Der einmalige Datenmigrations-Service beim Wechsel zur Doctolib-Praxissoftware kostet etwa 1.190 € pro Praxis. Dabei werden bestehende Patientendaten und Termine aus einem anderen System übernommen und für die Nutzung in Doctolib aufbereitet.