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Summary (AI)

In diesem Gespräch geht es um Authentizität und Natürlichkeit in der Kommunikation, insbesondere in Bezug auf Videos und Podcasts. Es wird auch über Themen rund um Frauen im Sales und Communities gesprochen, einschließlich der Herausforderungen beim Networking und der Bedeutung von persönlichen Netzwerken. Die unbequemste Wahrheit im Sales wird diskutiert, sowie der Umgang damit. Es wird auch über schwierige Entscheidungen in Führungspositionen und die Bedeutung von Communities im Sales gesprochen, insbesondere über Collaboration statt Competition. In diesem Teil des Gesprächs geht es um die Bedeutung von Unterstützung und Zusammenarbeit in Communities. Es wird betont, dass es wichtig ist, authentisch und aufrichtig zu sein und sich aktiv in den Community-Events zu engagieren. Es werden verschiedene Vorteile von Communities diskutiert, wie das Gefühl, nicht alleine zu sein, das Teilen von Wissen und Erfahrungen, das Finden von Mentoren und Sparringspartnern sowie die Möglichkeit, Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Es wird auch darauf hingewiesen, dass es verschiedene Arten von Communities gibt, die unterschiedliche Schwerpunkte haben. Abschließend wird betont, dass die Teilnahme an Communities einen Mehrwert bieten kann, wenn man bereit ist, sich einzubringen und anderen zu helfen. In diesem Gespräch mit Olimpia geht es um die Bedeutung von guten Manieren und effektiver Kommunikation im Verkauf. Olimpia betont, wie wichtig es ist, höflich zu sein und gute Manieren zu haben, da diese oft vernachlässigt werden. Sie ermutigt die Zuhörer, authentisch zu sein und offen miteinander zu kommunizieren. Das Thema Mental Health wird ebenfalls angesprochen, insbesondere die Bedeutung der eigenen Resilienz im Verkauf. Olimpia teilt Tipps zur Selbstfürsorge und betont die Wichtigkeit, auf sich selbst zu achten und offen über die eigenen Bedürfnisse zu sprechen.Takeaways

• Unterstützung und Zusammenarbeit sind wichtige Aspekte von Communities.
• Communities bieten das Gefühl, nicht alleine zu sein und ermöglichen den Austausch von Wissen und Erfahrungen.
• In Communities kann man Mentoren und Sparringspartner finden.
• Die Teilnahme an Communities kann zu Geschäftsbeziehungen führen.
• Es gibt verschiedene Arten von Communities mit unterschiedlichen Schwerpunkten.
• Authentizität und aktive Teilnahme sind entscheidend für den Mehrwert, den man aus einer Community ziehen kann. Gute Manieren und effektive Kommunikation sind entscheidend im Verkauf.
• Authentizität und Offenheit in der Kommunikation sind wichtig.
• Mental Health ist ein wichtiges Thema im Sales.
• Es ist wichtig, auf die eigene Resilienz zu achten und sich selbst zu pflegen.

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Summary (KI)

In dieser Folge spricht Chris mit Daniela Bojahr, CRO von e-Commerce DB, über das Thema Customer Success. Daniela erklärt, dass Customer Success häufig mehr Umsatz als Sales verantwortet und dass es wichtig ist, den Kunden langfristig zu betreuen und zu begeistern. Sie betont, dass Customer Success ein eigenes Profit-Center sein kann und dass es wichtig ist, gute Salesleute im Customer Success Team zu haben. Daniela spricht auch über die Bedeutung von Prozessen, KPIs und Feedback-Schleifen zwischen den Teams. In diesem Gespräch mit Daniela Bojahr geht es um die Analyse der Kundenbasis, die Identifikation von Churn-Risiken und die Betrachtung von KPIs nach Salesregionen und Verticals. Es wird auch die Bedeutung des Bestandskundenmanagements und des Onboardings für den Kunden diskutiert. Weitere Themen sind die Automatisierung von Prozessen, die Schaffung eines personalisierten Kundenerlebnisses und die Veränderung der Rolle des Customer Success Teams. Es wird auch die Bedeutung von Empfehlungen und Kundenbeziehungen sowie die Entscheidung für Outbound Sales und die Aktivierung von Kunden behandelt. Schließlich wird das Buchprojekt zum Thema Head of Sales Rolle erwähnt.Takeaways

• Customer Success verantwortet mehr Umsatz als Sales verantworten und ist ein eigenes Profit-Center.
• Es ist wichtig, den Kunden langfristig zu betreuen und zu begeistern.
• Gute Salesleute sind auch im Customer Success Team wichtig.
• Prozesse, KPIs und Feedback-Schleifen zwischen den Teams sind entscheidend für den Erfolg von Customer Success. Die Analyse der Kundenbasis und die Identifikation von Churn-Risiken sind entscheidend für ein erfolgreiches Customer Success Management.
• Die Betrachtung von KPIs nach Salesregionen und Verticals ermöglicht eine gezielte Fokussierung auf profitable Kunden.
• Das Bestandskundenmanagement ist genauso wichtig wie die Neukundenakquise und erfordert eine gleichwertige Behandlung.
• Die Automatisierung von Prozessen und die Schaffung eines personalisierten Kundenerlebnisses sind entscheidend für den langfristigen Erfolg im Customer Success.
• Empfehlungen und Kundenbeziehungen spielen eine wichtige Rolle bei der Kundenakquise und sollten aktiv gefördert werden.

Chapters

00:00
Vorstellung von Daniela Bojahr und ihrem Unternehmen03:12
Die unbequemste Wahrheit im Vertrieb04:50
Customer Success als Wachstumstreiber06:09
Ist Customer Success das neue Sales?09:42
Der Fokus auf den Kunden und das Key Account Management14:17
Prozesse und KPIs für Customer Success21:59
Analyse der Kundenbasis und Identifikation von Churn-Risiken22:58
Betrachtung von KPIs nach Salesregionen und Verticals23:26
Fokussierung auf profitable Kunden und Net Retention Rate23:52
Bedeutung des Bestandskundenmanagements24:20
Herausforderungen bei der Neuausrichtung des Teams25:14
Zusammenarbeit von Marketing und Sales zur Kundenansprache25:44
Bewertung der Sales Methodik und Qualifizierung von Deals26:12
Bedeutung des Onboardings für den Kunden27:12
Gleichwertige Behandlung von Bestands- und Neukunden27:40
Automatisierung von Prozessen und Schaffung eines personalisierten Kundenerlebnisses29:07
Bedeutung des Kunden-Startpunkts und der Value-Realisierung30:03
Betreuung von Kunden, die über die Webseite buchen31:23
Veränderung der Rolle des Customer Success Teams32:42
Wertschätzung und Karrierewege im Customer Success33:24
Bedeutung von Empfehlungen und Kundenbeziehungen34:07
Bewertung der SDA-Rolle und Entscheidung für Outbound Sales36:00
Aktivierung von Kunden und Upselling im Customer Success38:12
Erfolgsfaktoren für Empfehlungen und Kundenakquise42:09
Schrittweise Umsetzung der Customer Success Rolle45:22
Buchprojekt zum Thema Head of Sales Rolle

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Summary (AI)

In dieser Folge von GoToNetwork sprechen Chris und Zaid Meurer darüber, wie man die für sich passende Rolle findet. Sie diskutieren die aktuellen Trends von Layoffs und Veränderungen in Unternehmen und geben praktische Tipps für die Jobsuche. Dabei betonen sie die Bedeutung der Selbstreflexion, um die eigenen Ziele und Stärken zu klären. Zaid empfiehlt, das LinkedIn-Profil und den Lebenslauf anzupassen, um für potenzielle Arbeitgeber attraktiv zu sein. Er betont auch die Bedeutung von Networking und aktiver Kontaktaufnahme mit Unternehmen. Im Interviewprozess sollten relevante Fragen gestellt werden, um die Chemie mit dem Unternehmen und den Erfolg in der Rolle zu evaluieren. In dieser Folge geht es um den Bewerbungsprozess, Empfehlungen und den Interviewprozess. Zaid Meurer gibt Tipps, wie man sich erfolgreich bewerben kann, indem man persönliche Empfehlungen nutzt und den Kontakt zu bestehenden Teammitgliedern herstellt. Im Interviewprozess ist es wichtig, Fragen zu stellen, um die Unternehmensvision und die Teamkultur zu verstehen. Zudem betont Zaid die Bedeutung des Fokus und der mentalen Gesundheit im Sales, indem man sich auf die richtigen Aufgaben konzentriert und sich vor Burnout schützt.

Takeaways

• Kläre deine eigenen Ziele und Stärken, um die passende Rolle zu finden.
• Passe dein LinkedIn-Profil und deinen Lebenslauf an, um für potenzielle Arbeitgeber attraktiv zu sein.
• Nutze Networking und aktive Kontaktaufnahme, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
• Stelle im Interviewprozess relevante Fragen, um die Chemie mit dem Unternehmen und den Erfolg in der Rolle zu evaluieren. Nutze persönliche Empfehlungen, um dich erfolgreich zu bewerben.
• Kontaktiere bestehende Teammitglieder, um Informationen über das Unternehmen und das Team zu erhalten und dich empfehlen zu lassen.
• Stelle im Interviewprozess Fragen, um die Unternehmensvision und die Teamkultur zu verstehen.
• Fokussiere dich auf die Aufgaben, die dir Energie geben und dich in deiner Rolle voranbringen.
• Achte auf deine mentale Gesundheit im Sales und schütze dich vor Burnout.

Chapters

00:00
Einleitung und Aufnahmevorgehen00:41
Zweifel vor der Aufnahme01:18
Thema: Die richtige Rolle finden03:16
Unbequeme Wahrheit: Erfolg in bestimmten Umgebungen06:19
Trend: Layoffs und Veränderungen in Unternehmen07:45
Vorgehen bei der Suche nach einer neuen Rolle08:42
Klärung der eigenen Ziele und Stärken10:06
Anpassung des LinkedIn-Profils und Lebenslaufs12:31
Auswahl passender Unternehmen und Rollen13:52
Aktive Kontaktaufnahme und Networking16:50
Persönliche Entscheidung für ein Start-up19:13
Erfolgreich in einer Individual Contributor-Rolle20:30
Motivation und Selbstreflexion in der Rolle24:43
Vorgehen bei der Suche nach einem neuen Job25:25
Auswahl passender Unternehmen und Abgleich der Werte27:17
Kontakt zu Unternehmen und Evaluierung der Chemie28:13
Fragen im Interviewprozess und Quota-Achievements29:09
Bewerbungsprozess wie Sales behandeln30:07
Bewerbungsprozess und Empfehlungen31:23
Kontakt zu bestehenden Teammitgliedern34:54
Interviewprozess und Fragen39:39
Fokus und mentale Gesundheit im Sales

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Summary (AI)

In dieser Folge von GoToNetwork diskutieren Chris und Rouven Kramer die Unsicherheiten im Vertrieb und wie man damit umgehen kann. Sie werfen auch einen Blick in die Zukunft des Sales und des Outbound-Vertriebs, insbesondere in Bezug auf die Personalisierung von E-Mails und den Einsatz von KI. Darüber hinaus diskutieren sie die Herausforderungen des Verkaufens in einer überfüllten Inbox und die Bedeutung von Vertrauen im Vertrieb. Schließlich stellen sie die Frage, ob die Rolle der SDRs in ihrer aktuellen Form zukunftsfähig ist. In diesem Gespräch diskutieren Rouven und Chris verschiedene Themen rund um den Vertrieb. Sie sprechen über die Gestaltung von Webinar-Einladungen und die Bedeutung von Texten. Sie diskutieren auch Veränderungen in den Rollen und Hierarchien im Vertrieb und wie sich dies auf die Zusammenarbeit im Team auswirkt. Ein weiteres Thema ist die Bedeutung von Zielalignment und wie dies die gesamte Revenue Organization beeinflusst. Sie diskutieren auch die Rolle des SDA und wie Vertrauen und Vertrautheit im Vertrieb eine wichtige Rolle spielen. Schließlich sprechen sie über die Bedeutung von Empfehlungen und Vertrauen im Vertrieb und wie man diese als Vertriebsstrategie nutzen kann. Sie betonen auch die Bedeutung von Mut zum Ausprobieren und Verändern im Vertrieb sowie die Bedeutung von mentaler Gesundheit im Vertrieb.

Takeaways

• Vertrieb ist nicht fair und wird es wahrscheinlich auch nie sein. Es ist wichtig, diese Realität zu akzeptieren und sich auf die Dinge zu konzentrieren, die man beeinflussen kann.
• Die Zukunft des Sales und des Outbound-Vertriebs wird von personalisierten Ansätzen geprägt sein. E-Mails allein werden nicht mehr ausreichen, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen. Es wird notwendig sein, auf mehreren Kanälen zu kommunizieren und kreative Wege zu finden, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erlangen.
• Die Überfüllung der Inbox stellt eine große Herausforderung für Vertriebsmitarbeiter dar. Es ist wichtig, sich von der Masse abzuheben und relevante, personalisierte Inhalte zu liefern.
• Vertrauen spielt eine entscheidende Rolle im Vertrieb. Kunden sind skeptisch gegenüber Verkäufern und ihren Angeboten. Es ist wichtig, Vertrauen aufzubauen, indem man sich als Partner präsentiert und Mehrwert bietet.
• Die Rolle der SDRs könnte sich in Zukunft verändern. Mit zunehmender Automatisierung und KI-Unterstützung könnten einige Aufgaben der SDRs überflüssig werden. Es ist wichtig, sich auf neue Anforderungen vorzubereiten und sich weiterzuentwickeln. Die Gestaltung von Webinar-Einladungen und Texten ist wichtig, um potenzielle Kunden anzusprechen und zum Handeln zu bewegen.
• Veränderungen in den Rollen und Hierarchien im Vertrieb führen zu einer breiteren Bandbreite an Fähigkeiten und einer Abkehr von starren Hierarchien.
• Zielalignment ist entscheidend für den Erfolg der gesamten Revenue Organization.
• Vertrauen und Vertrautheit spielen eine wichtige Rolle im Vertrieb und können durch Empfehlungen aufgebaut werden.
• Empfehlungen sind ein effektives Vertriebsinstrument und können das Vertrauen potenzieller Kunden stärken.
• Mut zum Ausprobieren und Verändern ist wichtig, um im Vertrieb erfolgreich zu sein.
• Empfehlungen spielen eine große Rolle in der heutigen Gesellschaft und beeinflussen unsere Kaufentscheidungen.
• Die mentale Gesundheit im Vertrieb ist wichtig und kann durch regelmäßige Bewegung und den Austausch mit Kollegen gefördert werden.

Chapters

00:00
Die Unfairness im Vertrieb09:27
Die Zukunft des Sales und des Outbound-Vertriebs17:01
Die Herausforderungen des Verkaufens in einer überfüllten Inbox23:02
Die Bedeutung von Vertrauen im Vertrieb26:17
Die zukünftige Rolle der SDRs27:39
Webinar-Einladungen und Textgestaltung28:07
Veränderungen in den Rollen und Hierarchien im Vertrieb29:14
Zielalignment und Auswirkungen auf die Revenue Organization30:27
Die Rolle des SDA und die Bedeutung von Vertrauen31:23
Veränderungen im Vertriebsprozess und die Bedeutung von Empfehlungen33:20
Die Bedeutung von Empfehlungen und Vertrauen im Vertrieb34:13
Referrals und Vertrautheit36:18
Empfehlungen als Vertriebsstrategie37:18
Die Bedeutung von Empfehlungen im Vertrieb38:48
Vertrauen und Vertrautheit im Vertrieb41:19
Mut zum Ausprobieren und Verändern im Vertrieb45:34
Die Bedeutung von Empfehlungen in der heutigen Gesellschaft46:15
Mentale Gesundheit im Vertrieb

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Summary (AI)

In dieser Folge des Go To Network Podcasts stellt sich Chris vor und spricht über seine Erfahrungen im Vertrieb und als Sales-Coach. Er teilt seine unbequeme Sales-Wahrheit und reflektiert über seine Stärken und Schwächen als Manager. Chris erzählt, wie der Podcast entstanden ist und welche besonderen Gespräche ihm in Erinnerung geblieben sind. Er betont die Bedeutung persönlicher Beziehungen, die durch den Podcast entstehen, und wie er selbst durch das Zuhören und Reflektieren im Podcast lernt. Schließlich gibt er einen Ausblick auf die Zukunft von Go To Network und seine eigenen Pläne. In diesem Gespräch mit Chris geht es um Motivation und Energie im Vertrieb, Work-Life-Balance und Zeitmanagement, Mental Health und Selbstfürsorge, Reisen und Remote-Arbeit, den perfekten Tag und persönliche Interessen sowie potenzielle Gäste im Podcast.Takeaways

• Die Sales-Wahrheit, dass der perfekte Kunde zum falschen Zeitpunkt der falsche Kunde ist
• Persönliche Beziehungen und Netzwerke sind entscheidend im Vertrieb
• Der Podcast ermöglicht persönliche und intensive Gespräche
• Durch den Podcast lernt Chris über sich selbst und reflektiert über seine Fähigkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten Motivation und Energie sind entscheidend im Vertrieb.
• Priorisierung und bewusstes Zeitmanagement helfen bei der Work-Life-Balance.
• Mental Health und Selbstfürsorge sind wichtig, um im Vertrieb erfolgreich zu sein.
• Reisen und Remote-Arbeit können die Lebensqualität verbessern.
• Ein perfekter Tag beinhaltet bewussten Start, Sport und Zeit mit Freunden und Familie.
• Spannende Gäste im Podcast sollten interessante Themen und einen Mehrwert bieten.

Chapters

00:00
Vorstellung der Gesprächsteilnehmer01:31
Die unbequeme Sales-Wahrheit04:50
Stärken und Schwächen als Manager07:21
Blocker im Vertrieb08:58
Entstehung des Podcasts11:23
Besondere Gespräche im Podcast13:31
Persönliche Beziehungen durch den Podcast17:09
Lernen und Reflektieren durch den Podcast20:43
Zukunft von GoToNetwork23:40
Zukunft von Chris28:07
Motivation für verschiedene Projekte30:38
Motivation und Energie im Vertrieb32:16
Work-Life-Balance und Zeitmanagement34:07
Mental Health und Selbstfürsorge38:06
Reisen und Remote-Arbeit41:56
Perfekter Tag und persönliche Interessen44:08
Gäste im Podcast

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Summary (AI)

In dieser Folge von GoToNetwork geht es um die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Vertrieb. Der Gast, Dominik von Pröck, ist ein Experte auf diesem Gebiet und Mitgründer von Leaders of AI. Die Hauptthemen der Folge sind die Bedeutung von KI im Arbeitsalltag, das Vorgehen bei der Nutzung von KI im Vertrieb und die Top 5 Tools zur Nutzung von KI im Vertrieb. Es wird betont, dass trotz der Automatisierung durch KI der persönliche Touch und zwischenmenschliche Beziehungen weiterhin wichtig sind. Zudem wird erläutert, wie KI zur Verbesserung von Prospecting und Nachrichtenpersonalisierung eingesetzt werden kann. In this conversation, Dominic discusses the use of AI in sales processes. He explains how AI can be used to analyze CRM data and identify patterns and low-hanging fruit for future campaigns. He also highlights the use of Copy.ai for message formulation and personalization. Dominic emphasizes the importance of maintaining human connection in sales and not relying solely on AI. He shares his thoughts on the future of AI tools and predicts that AI will be integrated into most software tools. Dominic also introduces the Leaders of AI program, which focuses on implementing AI in real-world scenarios. Finally, he shares his strategies for building resilience in sales, including exercise, proper nutrition, and exposure to different temperatures.Takeaways

• KI bietet viele Möglichkeiten zur Automatisierung und Verbesserung von Vertriebsprozessen.
• Es ist wichtig, den persönlichen Touch und zwischenmenschliche Beziehungen nicht zu vernachlässigen.
• Die Nutzung von KI im Vertrieb erfordert ein schrittweises Vorgehen, angefangen mit dem Ausprobieren von Tools wie ChatGPT.
• Die Top 5 Tools zur Nutzung von KI im Vertrieb sind ChatGPT, Mid Journey, Make.com, Copy AI und Custom GPT. AI can be used to analyze CRM data and identify patterns and opportunities for sales campaigns.
• Copy.ai is a useful tool for formulating personalized messages in sales.
• Maintaining human connection is crucial in sales, and AI should not replace personal interactions.
• The future of AI tools will involve integration into existing software tools.
• The Leaders of AI program focuses on implementing AI in real-world scenarios.
• Building resilience in sales involves taking care of physical and mental well-being.

Chapters

00:00
Einführung und Vorstellung03:00
Die Bedeutung von KI im Arbeitsalltag08:00
Vorgehen bei der Nutzung von KI im Vertrieb13:00
Top 5 Tools zur Nutzung von KI im Vertrieb24:00
Bedeutung von persönlichem Touch und zwischenmenschlichen Beziehungen26:00
Nutzung von KI zur Verbesserung von Prospecting und Nachrichtenpersonalisierung27:58
Analyzing CRM Data with AI29:26
Using Copy.ai for Message Formulation30:18
Applying AI in Sales Process32:55
Maintaining Human Connection in Sales33:46
Advice for Using AI in Sales34:17
The Future of AI Tools36:11
Leaders of AI Program38:31
Building Resilience in Sales

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Summary (AI)

In dieser Folge spricht Chris mit Mafalda Johannsen über Sales Training, Sales Coaching und Onboarding. Sie betonen die Bedeutung eines relevanten und praxisorientierten Onboardings, das sich auf die Industrie, Personas und Probleme der Kunden konzentriert. Es ist wichtig, den Fokus auf den Kunden und seine Bedürfnisse zu legen, anstatt sich ausschließlich auf das Produkt zu konzentrieren. Zudem wird empfohlen, das Handwerkszeug für den Job schnellstmöglich zu vermitteln und den Transfer in die Praxis zu begleiten. Externe Unterstützung kann hilfreich sein, um spezifische Personas besser zu verstehen. Die Begleitung nach dem Onboarding sollte individuell auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter zugeschnitten sein. In diesem Gespräch mit Mafalda Johannsen geht es um die Bedeutung von Training und Coaching im Vertrieb. Mafalda betont, dass das Training relevant sein muss und sich auf die individuellen Bedürfnisse der Vertriebsmitarbeiter konzentrieren sollte. Sie erklärt auch die Unterschiede zwischen One-on-One-Training und One-on-One-Coaching. Ein weiteres Thema ist der Einsatz von AI Coach und Chorus Recording, um das Training und Coaching effektiver zu gestalten. Mafalda spricht auch über die unwirklichste Wahrheit im Sales, nämlich dass viele Unternehmen kein gutes Onboarding und Training bieten, aber dennoch hohe Umsatzerwartungen haben. Sie betont die Bedeutung von Resilienz im Sales und gibt Tipps, wie man seine mentale Gesundheit im Sales aufrechterhalten kann. Am Ende des Gesprächs teilt sie mit, wo man mehr von ihr finden kann.Takeaways

• Ein relevantes und praxisorientiertes Onboarding ist entscheidend, um neue Mitarbeiter schnellstmöglich up to speed zu bringen.
• Der Fokus sollte auf den Kunden und seine Bedürfnisse gelegt werden, anstatt sich ausschließlich auf das Produkt zu konzentrieren.
• Das Handwerkszeug für den Job sollte schnell vermittelt werden, und der Transfer in die Praxis sollte begleitet werden.
• Externe Unterstützung kann hilfreich sein, um spezifische Personas besser zu verstehen und das Training entsprechend anzupassen. Training im Vertrieb muss relevant sein und sich auf die individuellen Bedürfnisse der Vertriebsmitarbeiter konzentrieren.
• Es gibt Unterschiede zwischen One-on-One-Training und One-on-One-Coaching, wobei das Training mehr auf die Vermittlung von Inhalten und das Coaching auf die individuelle Unterstützung und Entwicklung fokussiert ist.
• Der Einsatz von AI Coach und Chorus Recording kann das Training und Coaching effektiver machen.
• Viele Unternehmen bieten kein gutes Onboarding und Training, haben aber dennoch hohe Umsatzerwartungen. Es ist wichtig, dass Vertriebsmitarbeiter Verantwortung für ihre eigene Weiterbildung übernehmen.
• Resilienz im Sales ist wichtig, um mit Stress und Herausforderungen umzugehen. Es kann helfen, die Perspektive zu wechseln und sich auf andere Interessen und Hobbys außerhalb des Jobs zu konzentrieren.
• Die mentale Gesundheit im Sales ist ein wichtiges Thema, das oft unterschätzt wird. Es ist wichtig, sich um seine mentale Gesundheit zu kümmern und Unterstützung zu suchen, wenn nötig.
• Mehr von Mafalda Johannsen kann man auf LinkedIn und in ihren Podcasts 'Sales Training, Deadly Sins' und 'A Day in the Life of a Persona' finden.

Chapters

00:00
Einführung und Vorstellung01:04
Themen: Sales Training, Sales Coaching und Onboarding06:46
Onboarding: Relevantes Wissen vermitteln10:44
Problemzentriertheit statt Produktfokus16:09
Handwerkszeug für den Job21:24
Transfer in die Praxis begleiten25:54
Externe Unterstützung bei spezifischen Personas29:13
Weitere Begleitung nach dem Onboarding35:09
Relevanz von Training und Coaching36:19
Unterschiede zwischen One-on-One-Training und One-on-One-Coaching42:17
AI Coach und Chorus Recording45:00
Unwirklichste Wahrheit im Sales50:17
Resilienz im Sales54:52
Mentale Gesundheit im Sales55:29
Wo man mehr von Mafalda Johannsen finden kann

https://www.linkedin.com/in/david-maurice-chevalier/

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Summary (AI)

In dieser Folge spricht Chris mit David Chevalier, dem Gründer von Surfe, über deren Go-To-Market-Strategie und die Bedeutung von Empfehlungen im Verkaufsprozess. David betont die Rolle von Empfehlungen und Warmintros bei der Kundengewinnung und wie Surf diese in ihr Produkt integriert. Sie diskutieren auch die unbequeme Wahrheit im Sales und wie Sales-Positionen bewertet werden. David teilt seine Erfahrungen mit dem Aufbau eines Sales-Teams und betont die Bedeutung von Teamarbeit und Anerkennung. Die Episode bietet Einblicke in die Sales-Strategie von Surf und zeigt, wie Unternehmen ihre Produkte erfolgreich platzieren können. In diesem Gespräch geht es um verschiedene Aspekte des Vertriebs und des Go-to-Market-Ansatzes. Es wird diskutiert, wie man Dark Social und Enrichment nutzen kann, um die Reichweite zu erhöhen. Die Bedeutung von Beziehungen und Empfehlungen wird betont, da diese einen großen Einfluss auf den Erfolg im Vertrieb haben. Es wird auch darauf hingewiesen, dass Produktinnovation und Marketing gleichermaßen wichtig sind, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Die Rolle von Empfehlungen im Vertrieb wird erläutert und es wird diskutiert, wie man Empfehlungen durch Communities skalieren kann. Schließlich wird die Bedeutung von Selbstreflexion und Authentizität im Vertrieb hervorgehoben, sowie die Bedeutung von Me-Time für die Resilienz.Takeaways

• Dark Social und Enrichment können genutzt werden, um die Reichweite zu erhöhen.
• Beziehungen und Empfehlungen spielen eine wichtige Rolle im Vertrieb.
• Produktinnovation und Marketing sind gleichermaßen wichtig, um Kunden zu gewinnen und zu binden.
• Empfehlungen können durch Communities skalierbar gemacht werden.
• Selbstreflexion und Authentizität sind entscheidend im Vertrieb.
• Me-Time ist wichtig, um die Resilienz zu stärken.

Chapters

00:00
Einführung und Nervosität02:18
Vorstellung von Surf04:13
Die unbequeme Wahrheit im Sales06:11
Die Rolle von Empfehlungen im Verkaufsprozess13:25
Go-To-Market-Strategie von Surf20:49
Die Bedeutung von Empfehlungen und Warmintros25:17
Die Rolle von klassischem Outbound Sales27:09
Aktive Nutzung von Empfehlungen im Verkaufsprozess30:08
Dark Social und Enrichment31:20
Die Bedeutung von Beziehungen und Empfehlungen32:20
Die Bedeutung von Produktinnovation und Marketing33:43
Die Rolle von Empfehlungen im Vertrieb35:13
Skalierung von Empfehlungen durch Communities36:58
Die Bedeutung von Selbstreflexion und Authentizität im Vertrieb39:05
Die Bedeutung von Me-Time für die Resilienz

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Summary (AI)

In dieser Folge spricht Chris mit Melanie Wagner über die Herausforderungen und unbequemen Wahrheiten im Vertrieb. Sie diskutieren, wie man neue Teams aufbaut, wie wichtig Ziele und Flexibilität sind und wie man attraktiver für Talente wird. Außerdem geht es um die Rolle von Frauen im Vertrieb und in Führungspositionen und wie man mehr Frauen für diese Bereiche begeistern kann. Abschließend wird der Hiring-Prozess und die Suche nach den richtigen Talenten behandelt. In diesem Gespräch geht es um verschiedene Aspekte des Sales-Talents. Melanie Wagner von HiBob spricht über die Bedeutung von Werten und Teamfähigkeit bei der Auswahl von Sales-Talenten. Sie betont auch die Wichtigkeit von Neugier und Weiterentwicklung. Das Thema Hiring und Retention wird ebenfalls diskutiert, insbesondere die Bedeutung klarer Kommunikation und Coaching. Melanie Wagner spricht auch über die Eigenverantwortung bei der Karriereentwicklung und die Bedeutung, Chancen zu geben. Schließlich wird das Thema mentale Gesundheit im Sales angesprochen und wie man seine Resilienz aufrechterhalten kann.Takeaways

• Der Vertrieb erfordert Geduld und Zeit, um langfristigen Erfolg zu erzielen.
• Es ist wichtig, attraktiv für Talente zu sein, indem man Transparenz, Flexibilität und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
• Mehr Frauen sollten für Führungspositionen im Vertrieb begeistert werden, indem man Vorbilder schafft und Rollen flexibler gestaltet.
• Der Hiring-Prozess erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Recruitern, um die richtigen Talente zu identifizieren. Werte wie Loyalität und Teamfähigkeit sind wichtig bei der Auswahl von Sales-Talenten.
• Neugier und die Bereitschaft zur Weiterentwicklung sind entscheidende Eigenschaften für Sales-Talente.
• Klare Kommunikation und Coaching sind Schlüssel zum Erfolg bei der Führung von Sales-Teams.
• Karriereentwicklung erfordert Eigenverantwortung und die Fähigkeit, klare Grenzen zu setzen.
• Es ist wichtig, Chancen zu geben und die Entwicklung von Mitarbeitern zu fördern.
• Die mentale Gesundheit im Sales ist ein wichtiges Thema, das nicht vernachlässigt werden sollte.

Chapters

00:00
Einführung und Vorstellung03:42
Die unbequeme Wahrheit im Vertrieb05:37
Die Herausforderungen des Aufbaus neuer Teams09:49
Die Bedeutung von Zielen und Flexibilität im Vertrieb12:36
Wie man attraktiver für Talente wird17:25
Die Rolle von Frauen im Vertrieb und in Führungspositionen19:21
Wie mehr Frauen für Führungspositionen begeistert werden können25:29
Die Herausforderungen des Hiring-Prozesses30:01
Werte und Teamfähigkeit32:12
Neugier und Weiterentwicklung34:34
Hiring und Retention35:24
Klare Kommunikation und Coaching36:35
Karriereentwicklung und Eigenverantwortung38:56
Chancen geben39:48
Mentale Gesundheit im Sales

https://www.linkedin.com/in/britta-behrens-linked-in-marketing-und-social-selling-expertin/

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