Aujourd’hui, de nouvelles grèves nationales sont prévues à l’appel de plusieurs syndicats, avec d’importantes perturbations dans les transports, et notamment dans le trafic aérien. Alors, quels sont les droits des passagers en cas de retard ou d’annulation de vol ? Pour en parler, nous recevons Imane El Bouanani, responsable juridique France de Flightright, l’un des leaders européens de l’indemnisation des passagers victimes de perturbations aériennes.