Le sondage non directif vous apporte un maximum d’informations sur les problèmes, les préoccupations, les attentes, et les besoins de votre client,

découvrez lors de cet épisode la magie du sondage non directif.

Bon écoute!

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Votre objectif est d’obtenir l’engagement de votre client, mais celui-ci ne s’engagera que s’il ressent un réel intérêt pour votre produit ou service.

Cet intérêt dépend des besoins que votre produit ou service peut satisfaire.

Vous devez donc découvrir ses besoins. Ils sont les points d’appui de votre argumentation et vous permettront d’aboutir à une conclusion positive.

La maîtrise de la technique du sondage est un moyen qui vous permettra de le faire.

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Comprendre cette différence est fondamental, car la connaissance des besoins du client a une incidence beaucoup plus positive sur le résultat d’un entretien, que ne l’a la connaissance des problèmes.

Il y a une relation directe entre le nombre de besoins découverts et le résultat de l’entretien.

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Certains vendeurs réussissent mieux que d'autres. C'est une évidence, mais cette réussite n'est pas le fait du hasard, les faits l'ont démontré.

Selon l'activité, le cycle de vente allait de la vente conclue en une visite, à la vente conclue après une année ou plus de négociation. 

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