Wie können lokale Einzelhändler in das digitale Zeitalter geholt werden und dabei den Omnichannel-Ansatz für sich nutzen? Darüber unterhält sich Holger Seidenschwarz vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel mit Alexander Hochgürtel, Geschäftsführer des Plattformanbieters Psonia GmbH und Gloria Göllmann, Geschäftsführerin der Immobilien- und Standortgemeinschaft Solingen-Ohligs.